Gestion des retours
Les détaillants et les marques de produits de grande consommation font constamment face à l'enjeu des retours, des surplus de stocks et des invendus. Pour vous aider à surmonter ces défis et à améliorer votre service client, nous vous offrons un traitement rapide et une gestion efficace des produits retournés.
Après récupération, contrôle, tri, et réapprovisionnement, nous mettons en œuvre la distribution des produits et proposons des services d’échange.
Services de réparation
GEODIS fournit également toutes les gammes de services de réparation pour les biens défectueux ou endommagés afin de les préparer à une éventuelle revente. Notre savoir-faire englobe toutes les activités en lien avec la gestion des biens usagés et le fait de leur donner une nouvelle vie : contrôle visuel, réparation, nettoyage, tri, remise à neuf, refabrication et reconditionnement.
Pour les appareils high-tech, nous proposons également une destruction certifiée des données, des tests techniques, et le chargement de logiciels.
Remarketing
Nous pouvons développer une stratégie de remarketing solide afin de maximiser vos flux inversés. Nos équipes analysent les matériaux que contient chaque produit afin de déterminer s’il vaut mieux le vendre en l'état ou en pièces détachées.
Une fois le produit récupéré, GEODIS peut définir son prix en se basant sur l’analyse de données et les renseignements de remarketing, avant de le mettre en vente sur le réseau offrant la meilleure valeur, que ce soit en e-commerce, avec un courtier, ou par d’autres moyens.