1. PROFIL DU GROUPE RAISON D’ÊTRE Au service de tous, nous mettons en œuvre une logistique innovante, durable et éthique, pour distribuer, partout dans le monde, les produits dont nous avons besoin. VISION Nous voulons être le partenaire de croissance privilégié de nos clients. VALEURS Engagement, innovation, confi ance, solidarité, passion. POSITIONNEMENT DE MARQUE A better way to deliver. SEPT PRINCIPES DE LEADERSHIP QUI DÉFINISSENT LES COMPORTEMENTS À ADOPTER Sept compétences clés sont destinées à toute personne ayant la responsabilité d’une équipe. Elles sont indispensables pour maintenir le leadership du Groupe sur ses marchés et activités. 1.1 A better way to deliver Dans un monde en constante évolution, la logistique est une activité essentielle au service de la compétitivité des entreprises. GEODIS se place parmi les leaders mondiaux dans son secteur et accompagne ses clients au quotidien pour les aider à gérer leurs contraintes logistiques. Le Groupe se réinvente en permanence en adaptant son organisation, ses processus, ses outils afi n de répondre à l’évolution des marchés, aux exigences de ses clients et aux attentes de ses parties prenantes. Pour atteindre l’excellence opérationnelle, GEODIS a défi ni sept Règles d’Or et sept Principes de Leadership. Associés à sa raison d’être, ces fondamentaux constituent le système de management de GEODIS : ils nourrissent la culture du Groupe et contribuent à sa performance. SEPT RÈGLES D’OR POUR ATTEINDRE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE Sept Règles d’Or défi nissent les principes d’actions communs du Groupe. Elles sont associées à des indicateurs clés de performance suivis sur les différents périmètres du Groupe. Trois relèvent de la responsabilité sociétale. Faciliter l’accès des clients à nos services Conquérir, fi déliser et développer des clients rentables Offrir une qualité de service parfaite Être rémunéré pour nos prestations Recruter, former et fi déliser des collaborateurs de talent Garantir la santé et la sécurité des personnes partout et à tout moment Être une entreprise responsable Être ambassadeur de GEODIS Privilégier l’intérêt commun Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Débattre. Décider. S’aligner Devoir de communiquer Être exemplaire Gérer les résultats 10 - RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DURABILITÉ 2024
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