4. SOCIAL 4.2.1.2 Développement des compétences La formation est indispensable pour accompagner la transformation du Groupe, former aux nouveaux métiers, améliorer les compétences techniques et rappeler les fondamentaux en termes de santé-sécurité ou d’éthique des affaires. L’expertise des équipes, le savoir-être autant que le savoir-faire, l’échange d’expériences entre collègues, participent à cet apprentissage continu et nourrissent l’expérience collaborateurs. L’Université GEODIS est l’un des principaux dispositifs de formation du Groupe. Les formats d’apprentissage sont multiples – présentiel, e-learning, webinaires, masterclasses, tables rondes – et couvrent les besoins suivants : ● fondamentaux de GEODIS : raison d’être, vision, valeurs ; ● stratégie ; ● gestion et performance ; ● leadership ; ● savoir-faire métiers et fonctions. Ce dispositif est complété par des programmes de leadership et d’experts pour s’assurer de l’adéquation entre les besoins du Groupe et les compétences des collaborateurs. Manage s’adresse aux futurs managers avec un format d’apprentissage à distance de 16 semaines en six langues. En 2024, 548 collaborateurs ont participé à ce programme dont 368 en première année et 180 en deuxième année. Accelerate cible les senior leaders du Groupe et vise à développer les talents, renforcer une culture et des réseaux communs pour soutenir la transformation du Groupe. Ce programme a été mis au point en partenariat avec l’IESE Business School et se déroule sur les deux campus de Barcelone et de New York. Les formations sont dispensées pendant 10 mois sur trois thèmes principaux : management stratégique, essentiels du business et leadership. Les candidats doivent travailler sur six projets stratégiques sponsorisés par des membres du Comité exécutif. 41 participants, dont 37 % de femmes, ont fait partie de la deuxième promotion en 2024. Sales Academy : ce programme de deux ans vise plus particulièrement la population commerciale. Il fournit une compréhension approfondie de la proposition de valeur de GEODIS, des compétences clés à développer pour la gestion des comptes clés, des standards attendus en matière de relation client. Les sessions comprennent un volet RSE pour sensibiliser les équipes aux projets durables du Groupe et leur donner les bases lors des rencontres clients. 60 experts participent à la formation des équipes. Performance Academy : débutées en 2022, ces sessions forment les personnels fi nanciers et managers non fi nanciers à la pleine maîtrise des outils de pilotage de la performance. Sustainability Academy : ce programme lancé en 2023 avec la Climate School a pour vocation d’héberger toutes les formations liées aux thématiques RSE (empreinte environnementale, santé et sécurité, diversité, achats responsables, etc.). Chiffre clé ➔74 % des collaborateurs déclarent bénéfi cier d’opportunités pour développer leurs compétences au sein de GEODIS (enquête de satisfaction collaborateurs 2024 réalisée par IPSOS) En complément des formations proposées par l’Université GEODIS, la plateforme d’e-learning du Groupe regroupe l’ensemble des contenus numériques de formation. Elle est accessible à près de 25 000 collaborateurs. En 2024, près de 13 000 apprenants actifs ont bénéfi cié de 62 000 heures de formation en e-learning, soit 4,7 heures de formation par apprenant connecté. GEODIS continue d’investir dans la formation avec la mise en place d’un nouvel outil : G-Learning en janvier 2025. Un pilote a été mené en fi n d’année avec la participation de plus de 500 collaborateurs dans la majorité des Régions et Métiers. Des webinaires bimensuels sensibilisent également les collaborateurs sur des sujets clés avec notamment l’intervention d’experts. Le carburant durable pour les avions, la marque employeur ou l’intelligence artifi cielle dans les métiers, ont fait partie des sujets traités en 2024. La formation GEODIS Évolution pour les futurs directeurs d’agence Distribution & Express Cette formation interne, intégrée dans la stratégie de développement des talents de GEODIS, vise à former et promouvoir les futurs leaders du Métier Distribution & Express. Près de 50 % des directeurs d’agence sont issus de ce parcours et 80 % bénéfi cient de la mobilité interne. Chaque année, une douzaine de collaborateurs issus de divers domaines (exploitation, commerce, fonctions supports) intègrent cette formation. Le programme de formation d’environ 300 heures comprend des modules tels que le management, la sécurité, l’économie du transport, la gestion de projets, soit une quarantaine de journées de formation en présentiel. Les candidats sont préparés à la prise de poste grâce à un contenu adapté et une immersion dans les sites opérationnels. Résultats ● Nombre d’heures de formation : 627 000, dont 62 000 heures de formation en e-learning. ● Nombre d’heures de formation aux sujets RSE : 271 000 heures pour la santé-sécurité et 7 600 heures pour les autres thématiques sociales et environnementales (diversité, Climate School, etc.). 4.2.1.3 Rémunération et avantages sociaux Pour attirer, retenir et motiver ses collaborateurs, le Groupe s’appuie sur une politique de rémunération qui s’articule autour de trois axes : ● la compétitivité externe ; ● la rémunération de la performance à l’échelle individuelle et collective ; ● le soin et la protection des collaborateurs. Compétitivité externe Afi n de s’assurer de la compétitivité et de l’équité de la rémunération, GEODIS utilise une classifi cation interne des emplois pour l’ensemble de ses collaborateurs et s’appuie sur le système d’évaluation International Position Evaluation (IPE) du cabinet spécialisé Mercer pour les membres du TopEx. 72 - RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DURABILITÉ 2024
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