4. SOCIAL 4.3 Droits humains dans la chaîne de valeur Enjeux et impacts Les travailleurs de la chaîne de valeur – prestataires, fournisseurs, partenaires commerciaux, clients et utilisateurs – jouent un rôle central dans l’écosystème opérationnel de GEODIS. Avec une présence dans 166 pays et un portefeuille de 100 000 fournisseurs et 91 000 clients actifs, GEODIS est exposé à des risques de violation des droits humains et des libertés fondamentales en amont et en aval de sa chaîne de valeur : travail forcé, travail infantile, travail clandestin ou illicite, non-respect du droit des travailleurs, discrimination, violence, harcèlement, etc. Les risques pour le Groupe sont importants en termes d’image, de perte de marché et en termes d’impact fi nancier (réparation des préjudices subis). Pour limiter ces risques, le Groupe s’appuie sur les cartographies des risques Régions ou Métiers, le dispositif de contrôle interne, la procédure d’alerte, ses politiques, la démarche d’achats responsables et la responsabilité des collaborateurs comme premiers ambassadeurs du respect de ces principes dans leurs interactions avec leurs parties prenantes. GEODIS attend également de ses fournisseurs et de leurs soustraitants une pleine adhésion aux chartes ou codes de conduite éthiques en vigueur sur leur périmètre, leur engagement à respecter ces principes et à les faire respecter au sein de leur propre chaîne d’approvisionnement. Le processus d’identification des impacts, risques et opportunités des droits humains sur la chaîne de valeur en lien avec le modèle d’affaires et la stratégie de GEODIS est présenté en section 2.6 du rapport. Gouvernance Les directions des Ressources humaines et du Développement durable veillent au respect des règles et engagements qui s’appliquent au Groupe en matière de droits humains et font un rapport régulier au Comité des risques du Groupe. La direction Gouvernance, Risques et Conformité rend compte des informations remontées et des décisions prises par le Comité des risques au Comité exécutif. Enfi n, la direction Achats Groupe pilote le déploiement de la démarche achats responsables et les procédures de vérifi cation de l’intégrité des tiers (sous-traitants, prestataires de services, etc.). Politique Les engagements et politiques concernent toutes les activités quel que soit le pays où elles s’exercent. Ils recouvrent les principes fondamentaux défi nis par : ● l’adhésion au Pacte mondial des Nations unies depuis 2003, le Groupe s’engage à promouvoir et respecter les droits humains dont les normes relatives au travail, l’élimination du travail forcé et l’abolition effective du travail des enfants ; ● la Charte Éthique Groupe ; ● le code de conduite des partenaires d’affaires révisé en 2024, avec des exigences renforcées. Outre la fourniture d’un niveau de service de haute qualité, GEODIS attend également de ses parties prenantes, tout au long de la chaîne de valeur, que leur fourniture ou prestation soit réalisée dans le respect de l’ensemble des lois et réglementations applicables, ainsi que des normes les plus strictes en matière d’éthique, de sécurité environnementale et de qualité ; ● la politique Droits humains. Publiée en 2024, cette politique s’adresse à tous les collaborateurs, entités et métiers du Groupe ainsi qu’à son réseau de partenaires externes. Elle présente un cadre de référence pour prévenir et identifi er les risques d’atteinte aux droits humains et les engagements du Groupe à reconnaître les droits humains, leur importance et leur universalité. Elle s’adresse plus spécifi quement à quatre typologies de parties prenantes : les collaborateurs (voir section 4.2.3 Droits humains et libertés fondamentales), les clients, les fournisseurs et sous-traitants et les communautés locales. Elle est signée par la présidente du Directoire et le directeur des Ressources humaines Groupe. Plan d’actions Pour limiter l’impact négatif de ses activités sur les droits humains, GEODIS s’engage à dialoguer avec les parties prenantes qui pourraient potentiellement être affectées par ses actions. Le Groupe est pleinement conscient des progrès à réaliser pour harmoniser et renforcer ses procédures de contrôle, maîtriser tous les niveaux de sous-traitance, diffuser une culture de la prévention auprès des collaborateurs et managers. La démarche s’inscrit donc dans un processus d’amélioration continue. Pour les fournisseurs, sous-traitants et tiers : le Groupe renforce le processus de suivi des fournisseurs et sous-traitants en intégrant le droit humain à ses processus d’évaluation et de sélection. En complément de son programme d’évaluation, GEODIS a lancé en 2024 un programme d’audits sociaux dans plusieurs pays pour s’assurer du respect des conditions de travail et de l’égalité de traitement sur ses sites au sein de sa chaîne de valeur. Ces audits sociaux peuvent, notamment par le biais de vérifi cations des listes du personnel, permettre de déceler des situations de travail dissimulé ou d’emploi de personnes en situation illégale. Pour les clients : le Groupe s’engage notamment à protéger les informations confi dentielles et les données à caractère personnel de ses clients qu’il pourrait être amené à traiter en qualité de sous-traitant (voir section 5.3 Protection des données et cybersécurité). Pour les communautés locales : le Groupe s’attache à ne pas porter atteinte aux communautés locales par ses activités, à respecter le cadre culturel et socio-économique local et à partager la valeur, notamment en générant des emplois et du développement économique. 80 - RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DURABILITÉ 2024
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