5. 5.1.1 Éthique et conformité Le programme éthique et conformité s’attache à sensibiliser et responsabiliser les collaborateurs et les tiers à l’éthique des affaires ainsi qu’aux règles à respecter en matière de conformité, à prévenir les comportements ou risques qui, au sein du Groupe ou chez ses partenaires, pourraient engager leur responsabilité, nuire à leur réputation ou à la pérennité de leurs activités. Cette sensibilisation est matérialisée par la diffusion de politiques et procédures, mais aussi par le déploiement de formations. Semaine de la Conformité (Compliance Week) Depuis 2019, GEODIS organise chaque année la Semaine de la Conformité. Ce rendez-vous annuel est destiné à sensibiliser l’ensemble des collaborateurs, Métiers et Régions aux situations à risque auxquelles ils peuvent être confrontés. Les Régions et Métiers mettent ensuite en place des actions locales en lien avec leurs priorités sur la base de cette Semaine de la Conformité. En 2024, cet événement s’est déroulé lors de la semaine du 9 décembre. Des vidéos sur chaque thématique – corruption, concurrence, données personnelles, contrôle des exportations – ont notamment été diffusées sur l’intranet du Groupe. Ce rendez-vous est complété, depuis 2024, par la publication d’une lettre d’information trimestrielle compliance dont l’objectif est de renforcer la responsabilisation et la culture éthique et conformité des collaborateurs sur le sujet. Chaque thématique est illustrée par une décision de justice ou une actualité sur le sujet. Formations La formation est essentielle pour s’assurer que les règles d’éthique et de conformité sont connues et comprises par tous les employés exposés et que les risques sont gérés effi cacement. C’est pourquoi GEODIS a développé un programme composé de quatre modules en ligne : Charte Éthique, lutte contre la corruption et le trafi c d’infl uence, confi dentialité et protection des données, concurrence loyale. Ces formations sont disponibles en huit langues. La session dédiée à la Charte Éthique s’adresse à l’ensemble des collaborateurs disposant d’un poste informatique et d’un accès à la plateforme en ligne. Le module de formation qui délivre un certifi cat de réussite doit être réalisé tous les deux ans par les collaborateurs et un mois après l’arrivée des nouveaux embauchés. Résultats La campagne de formation de 2024 a visé 11 096 collaborateurs. Parmi eux, 9 654 collaborateurs ont suivi la formation sur la Charte Éthique, soit 87 % de la population visée. 5.1.2 Lutte contre la corruption et le trafic d’influence La lutte contre la corruption et le trafi c d’infl uence fait partie intégrante du programme de conformité du Groupe. GEODIS ne tolère aucune forme de corruption ou de trafi c d’infl uence et encourage toutes les mesures visant à les prévenir, dont : ● la diffusion et le respect de la politique anti-corruption ainsi que des autres procédures et politiques en lien avec cette dernière ; ● le déploiement de formations anticorruption ; ● GEODIS invite tout collaborateur à consulter la direction de la Conformité du Groupe, en cas de doute ou de question. Cartographie des risques Le risque de corruption et de trafi c d’infl uence fait partie des risques majeurs identifi és par le Groupe. Une cartographie des risques est réalisée à l’échelle locale dans chaque Région et Métier. Les risques sont ensuite consolidés dans la cartographie Groupe et revus tous les trois ans. La cartographie est digitalisée sur l’outil Risk Factory qui permet la traçabilité des mises à jour et l’automatisation des calculs. Les plans d’actions sont suivis par la direction du Contrôle interne et de la conformité et font l’objet d’une évaluation. Vérifi cation de l’intégrité des tiers La procédure Connaître son partenaire d’affaires permet d’évaluer le risque fournisseur. Les partenaires d’affaires considérés comme les plus à risques font l’objet d’une analyse approfondie comprenant notamment : ● des questions sur leur programme de conformité, leur actionnariat, leur bénéfi ciaire ultime ; ● une vérifi cation d’intégrité à l’aide de bases de données externes ; ● une formation spécifi que dispensée par la direction Conformité Groupe. Régime disciplinaire GEODIS a mis en place un régime disciplinaire ayant vocation à s’appliquer en cas de violation des politiques et procédures du programme de conformité dont la Charte Éthique et la politique Cadeaux et Invitations. Ce régime disciplinaire a été déployé au sein de toutes les entités du Groupe, et fait l’objet d’un suivi régulier par la direction des Ressources humaines. Un registre consolidé recense les sanctions infl igées au titre de faits de corruption. RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE DURABILITÉ 2024 - 87 ÉDITO > 1. PROFIL DU GROUPE > 2. INFORMATIONS GÉNÉRALES > 3. ENVIRONNEMENT > 4. SOCIAL > 5. ÉTHIQUE > 6. ANNEXES
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