4.1 Santé et sécurité au travail GEODIS emploie près de 50 000 collaborateurs à travers le monde et plusieurs milliers de prestataires participent à l’activité du Groupe. Ces collaborateurs et prestataires sont des conducteurs, des employés manutentionnant des colis sur les plateformes logistiques, des ouvriers sur des opérations de transport de fret complexe – marchandises hors gabarit ou charges lourdes – ou encore des exploitants et fonctions support. Ces personnes sont clés pour assurer les prestations de logistique et de transport que les clients confient au Groupe. Prendre soin de la santé et de la sécurité des personnes est donc non seulement une façon de les protéger, de participer à leur bienêtre et de les fidéliser, mais aussi une nécessité pour maintenir et développer l’activité du Groupe. « Garantir la sécurité des personnes partout et à tout moment » est l’une des 7 Règles d’Or de GEODIS. Le taux de fréquence des accidents du Groupe est en forte diminution (- 30 %) sur les trois dernières années. Il démontre l’engagement du Groupe et des collaborateurs ainsi que la pertinence des programmes et actions mis en œuvre. Ce résultat encourage à poursuivre la démarche d’amélioration continue et à renouveler l’ambition de GEODIS de faire partie des entreprises de logistique les plus performantes en matière de santé et de sécurité des personnes. Au même titre que la santé et la sécurité, la sûreté fait partie intégrante des 7 Règles d’Or du Groupe. Aussi, GEODIS s’attache à protéger les personnes et les biens matériels et immatériels contre toutes les formes d’actions malveillantes d’un bout à l’autre de la chaîne logistique. 4.1.1 Politique Santé-Sécurité-Sûreté Approche des risques Les risques en matière de santé et sécurité sont spécifiques à chaque activité. Chez GEODIS, chacun des Métiers a développé une forte culture de la sécurité au travail, dans les sites comme sur la route, et décline une politique qui lui est propre en la matière. Afin de définir les cibles les plus pertinentes et la feuille de route associée, les différentes entités s’attachent à : • identifier les risques et les menaces pour la sécurité ainsi que les besoins et les attentes des parties prenantes concernées ; • évaluer ces risques identifiés et également les opportunités de progrès ; • déterminer les réglementations applicables et rechercher les écarts en matière de conformité ; • rechercher de manière proactive des moyens d’améliorer les pratiques managériales ; • impliquer les collaborateurs et leurs représentants ainsi que les partenaires. Les objectifs qui en résultent, la feuille de route pour les atteindre et la gestion des programmes transversaux sont coordonnés au niveau du Groupe afin d’assurer leur cohérence. Un triple bouclier GEODIS prend en compte les trois composantes fondamentales permettant d’atténuer les risques et de maximiser la performance en matière de Santé, de Sécurité et de Sûreté : la culture d’entreprise, les processus et l’apport des technologies. • Culture : le comportement de chacun compte pour assurer sa propre sécurité et celle des autres. Ainsi le Groupe s’attache à promouvoir une culture de la santé, de la sécurité et de la sûreté partout, pour tous, en toutes circonstances. Dans cet esprit, GEODIS mène auprès de ses collaborateurs des actions de sensibilisation et de formation autour des thématiques de santé et de sécurité. Les dirigeants de chaque entité sont engagés dans cette démarche et le Comité exécutif passe en revue tous les mois les indicateurs clés de performance liés aux accidents et les faits marquants pour le Groupe et pour chacun des Métiers et Régions. • Processus : l’organisation et les processus sont définis pour garantir en toutes circonstances le respect des normes de santé et sécurité, qu’elles soient réglementaires ou qu’elles soient volontaires. GEODIS se place dans une démarche d’amélioration continue et exploite le retour d’expérience de façon à mettre en œuvre les meilleures pratiques. • Technologies : l’environnement de travail et les équipements et matériels mis en œuvre peuvent être des sources de risques ou au contraire contribuer à la prévention des risques. Tout comme pour les processus, la conformité réglementaire constitue le socle de base qui est enrichi du retour d’expérience pour intégrer les meilleures pratiques. C’est notamment le cas pour la sécurité de conduite et pour l’ergonomie des opérations de manutention. 49 RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2022 ÉDITO > PROFIL ET AMBITION > POLITIQUE RSE > ENVIRONNEMENT > ÉTHIQUE > TABLEAU DES INDICATEURS > SOCIAL
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