RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2023 - 3 MESSAGE DE MARIE-CHRISTINE LOMBARD 4 1. PROFIL ET AMBITION 8 1.1 Présentation du Groupe 9 1.2 Activités 9 1.3 Modèle d’affaires et de création de valeur 14 1.4 Tendances 16 1.5 Stratégie 17 1.6 Innovation 18 1.7 Gouvernance d’entreprise 21 2. POLITIQUE DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 28 2.1 Politique RSE 29 2.2 Principaux enjeux et réponses de GEODIS 32 2.3 Parties prenantes 34 2.4 Gouvernance RSE 36 2.5 Reconnaissance 37 3. ENVIRONNEMENT 40 3.1 Climat 41 3.2 Qualité de l’air 50 3.3 Gestion des ressources naturelles 52 3.4 Autres enjeux environnementaux 54 4. SOCIAL 58 4.1 Santé, sécurité et sûreté 59 4.2 Les collaborateurs du Groupe 63 4.3 Management des talents 65 4.4 Diversité et inclusion 70 4.5 Rémunération et avantages sociaux 73 4.6 Dialogue social 74 4.7 Engagement des collaborateurs 75 4.8 Droits humains et libertés fondamentales 75 4.9 Actions citoyennes 76 4.10 Continuité de service 77 5. ÉTHIQUE 80 5.1 Conformité et éthique des affaires 81 5.2 Chaîne de valeur responsable 86 5.3 Protection des données 87 5.4 Influence en faveur de la RSE auprès de nos parties prenantes 88 6. TABLEAU DES INDICATEURS 92 Indicateurs environnementaux 92 Certifications 95 Indicateurs sociaux 96
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