4. Social Gestion des incidents et crises Les processus de gestion des incidents majeurs et des crises sont communs à tout le Groupe. Ils précisent les rôles et responsabilités ainsi que l’organisation et les démarches à mettre en œuvre pour les différentes situations pouvant être rencontrées. Une boîte à outils comprenant notamment des guides et des fiches réflexes est à disposition. Les instances impliquées dépendent de l’impact de l’incident. Gestion des évolutions de périmètre La santé, la sécurité et la sûreté font partie des critères d’évaluation des cibles d’acquisition, notamment à travers les systèmes de management déployés, les indicateurs de performance et de façon générale la culture visible au niveau du management et lors des visites. Cette évaluation permet d’intégrer dans le projet les éventuels moyens de mise à niveau qui seraient nécessaires. La santé, la sécurité et la sûreté sont également prises en compte lors des projets d’investissement ou des projets de nouvelles activités afin que les meilleures pratiques soient appliquées dès l’origine. 4.1.3 Politique santé‑sécurité‑sûreté Protéger l’intégrité physique des collaborateurs nécessite la mise en place de plans de prévention qui incluent l’évaluation régulière des risques santé et sécurité, le développement des certifications – notamment ISO 45001 ‑, l’amélioration continue des matériels et des équipements de protection individuelle ainsi que l’engagement et la sensibilisation continue à travers des formations et des campagnes d’information. Cinq axes de progrès structurent la feuille de route santé‑sécurité de GEODIS : ● la prévention des risques : identifier, comprendre, reporter, analyser les incidents, se concentrer sur les risques majeurs et prendre en compte l’impact du réchauffement climatique ; ● des processus et standards solides en support des actions de prévention ; ● la formation initiale et la communication continue à tous : visiteurs, collaborateurs, intérimaires, sous‑traitants et ce, dès l’accueil dans l’entreprise ; ● l’engagement, la proximité et la bienveillance à tout niveau ; ● l’innovation pour améliorer les conditions de travail et la santé de tous. Prévenir les risques La prévention consiste, d’une part, à éliminer autant que possible les dangers susceptibles d’affecter de manière temporaire ou permanente la santé ou l’intégrité des personnes, et d’autre part, lorsque le danger n’est pas évitable, à en atténuer les conséquences et réduire le risque à un niveau acceptable. Les politiques de prévention dans chaque site s’appuient sur une identification et une analyse préliminaire des risques et leur mise à jour régulière. 60 - RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2023
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