4. L’approche des presque‑accidents fait partie des bonnes pratiques pour les activités du Groupe et permet de détecter au plus tôt les risques et anticiper des actions en fonction de la catégorie de danger détectée. Trois composantes fondamentales permettent d’atténuer les risques et de maximiser la performance en matière de santé, de sécurité et de sûreté : ● la culture de la santé, de la sécurité et de la sûreté partout, pour tous, en toute circonstance pour que chacun soit acteur de sa propre sécurité et de celle des autres ; ● les processus pour garantir en toute circonstance le respect des normes et des meilleures pratiques en matière de santé, sécurité et sûreté ; ● les technologies pour qu’elles ne soient pas sources de risques mais au contraire contribuent à leur prévention. S’appuyer sur des processus et standards L’organisation et les processus sont définis pour garantir en toute circonstance le respect des normes de santé et sécurité, qu’elles soient réglementaires ou qu’elles soient volontaires. GEODIS se place dans une démarche d’amélioration continue et exploite le retour d’expérience de façon à mettre en œuvre les meilleures pratiques. L’environnement de travail et les équipements et matériels mis en œuvre peuvent être des sources de risques ou, au contraire, contribuer à la prévention des risques. Tout comme pour les processus, la conformité réglementaire constitue le socle de base qui est enrichi du retour d’expérience pour intégrer les meilleures pratiques. C’est notamment le cas pour la sécurité de conduite et pour l’ergonomie des opérations de manutention. Former et communiquer Le comportement de chacun compte pour assurer sa propre sécurité et celle des autres. Ainsi, le Groupe s’attache à promouvoir une culture de la santé, de la sécurité et de la sûreté partout, pour tous, en toute circonstance. Dans cet esprit, GEODIS mène auprès de ses collaborateurs de nombreuses actions de sensibilisation et de formation autour des thématiques de santé et de sécurité. C’est le cas par exemple de la formation des conducteurs à la sécurité de conduite, celle de la manutention pour les personnels travaillant dans les entrepôts de logistique ou encore des livrets d’accueil formation avec un accompagnement continu de la part de l’encadrement. Agir avec engagement, proximité et bienveillance GEODIS considère qu’œuvrer à une meilleure articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle participe au bien‑être, à l’épanouissement ainsi qu’à l’engagement des collaborateurs. Par conséquent, de nombreux accords d’entreprise relatifs à l’égalité professionnelle et à la qualité de vie au travail sont régulièrement signés entre les organisations syndicales et les différentes entités juridiques. Ces accords proposent des aménagements afin de mieux concilier ces deux aspects pour des situations spécifiques, notamment pour les collaborateurs parents, les collaborateurs aidants ou les collaborateurs seniors. De plus, GEODIS favorise le travail en mode collaboratif et le recours au télétravail afin d’offrir plus de flexibilité aux collaborateurs dans la gestion de leur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Par ailleurs, le Groupe met en œuvre des politiques de prévention des risques psychosociaux en allant au‑delà de ses obligations légales. Des lignes d’écoute psychologique ont ainsi été mises en place et permettent aux collaborateurs qui le souhaitent d’avoir une discussion personnelle et confidentielle avec un prestataire spécialisé. De plus, les collaborateurs rencontrant des problèmes psychosociaux au travail ont la possibilité de solliciter un entretien auprès des Ressources humaines en toute confidentialité et sont informés qu’ils peuvent prendre contact avec les services médicaux au travail. Innover GEODIS veut également être à la pointe de la technologie et notamment faire bénéficier ses équipes de tous les moyens permettant de réduire la pénibilité. À ce titre, l’automatisation, l’utilisation d’exosquelettes, de chariots avec des fonctions de sécurité embarquées ou de camions électriques prenant en compte dès la conception la sécurité et l’ergonomie (réduction du bruit et des vibrations, diminution de la hauteur du marchepied pour s’installer au volant, facilité de manœuvre, etc.) sont quelques exemples de technologies utilisées dans le Groupe. Enfin, une veille permanente permet d’identifier le bénéfice de chaque nouvelle technologie du marché et de guider les décisions du Groupe. 4.1.4 Déclinaisons par Région et Métier Les risques en matière de santé et sécurité sont spécifiques à chaque activité. Chez GEODIS, chacun des Métiers a développé une forte culture de la sécurité au travail, dans les sites comme sur la route, et décline une politique qui lui est propre en la matière, tout en restant cohérent avec la politique du Groupe. RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2023 - 61 ÉDITO > 1.PROFILETAMBITION > 2.POLITIQUERSE > 3.ENVIRONNEMENT > 4.SOCIAL > 5.ÉTHIQUE > 6.TABLEAUDESINDICATEURS
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