Camion sur une autoroute

Express et Course

Assurer la continuité de vos activités.

Pour les situations où le temps est plus que critique. GEODIS met à votre disposition une offre de transport urgent.

Haute disponibilité – 24h/24, 7j/7
  • Nos courses sont opérées par des équipes dédiées, regroupées en pôles d’expertise régionaux, partout en France
  • Nous nous engageons à vous fournir un devis en moins de 30 mn et à prendre en charge la marchandise dans les 2h qui suivent la validation du devis*
  • Nous mettons en place un plan de continuité en cas d’incident 
Transparence et réactivité tout au long du parcours 
  • Vous disposez d’un suivi en temps réel directement depuis votre espace client, vous indiquant l’heure estimée d’arrivée (ETA), calculée en fonction du trajet et de la circulation du véhicule 
  • Votre destinataire accède à la géolocalisation de la marchandise depuis l’interface destinataire
  • Des notifications email et/ou sms sont adressées à votre destinataire et à vous-même lors des grandes étapes du transport (prise en compte de votre demande, prise en charge de la marchandise, livraison de la marchandise)
  • En cas de retard ou d’incident, le pôle Course vous informe immédiatement par téléphone
Une affaire de spécialistes
  • Nos équipes sont composées de professionnels du métier de la Course, rompus aux exigences particulières de ce type de transport
  • Elles travaillent avec un réseau de coursiers éprouvés et évalués tout au long du partenariat, en particulier sur leur engagement à respecter nos process stricts (remontée des informations, signalement immédiat d’un retard ou d’un incident)
  • Nos équipes savent étudier et mettre en place des solutions sur-mesure et complexes
Caractéristiques techniques
  • Envois urgents vers la France et les pays d’Europe
  • Service disponible 24h/24 et 7j/7
  • Track & trace en temps réel et géolocalisation 
  • Etudes sur–mesure de besoins complexes 

* Pour tout type de fret (hors matières réglementées), dans la limite de 1,2 t et pouvant être transporté dans un véhicule jusqu’à 14 m3.
Pour des envois hors de ces standards, les délais de réponse et de prise en charge peuvent être différents

Pour les situations où le délai est particulièrement stratégique, GEODIS met à votre disposition deux solutions de livraison par coursier dédiées vers la France et l’Europe pour assurer une livraison rapide. Voir le détail

Pour les situations où le délai est particulièrement stratégique, nous mettons à votre disposition une solution par coursier dédiée et rapide en Europe. NetExpress Spécial NetExpress Spécial est une solution de course dédiée pour vos envois urgents ou sensibles au départ de tous les départements de France métropolitaine vers toutes les destinations en France et en Europe. Le service est disponible 24h/24 et 7j/7. Une équipe multilingue, à votre écoute, s’engage à vous fournir un devis dans les 5 minutes et une intervention dans un délai moyen d’une heure partout en France. Vous bénéficiez d’un suivi permanent et d’une remontée d’information en temps réel. Votre envoi est remis en main propre et la livraison est confirmée immédiatement par e-mail ou par téléphone. Vos envois sont acheminés par le moyen de transport le plus adapté : par route, combiné train et/ou avion, bagage accompagné. Nous proposons également des solutions sur-mesure de type : navette quotidienne, tournée dédiée et livraisons spécifiques. Voir le détail

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