Mieux intégrer la performance humaine, l’ergonomie & le bien-être GEODIS s’efforce de multiplier les efforts pour toujours mieux adapter le poste de travail en revoyant les tâches, les méthodes et les équipements. Par exemple aux États-Unis, une étude pilote appelée ErgoValuator a été menée en 2022 au sein du site de Mobile (Alabama) avec l’aide d’un consultant en ergonomie. Cette étude a permis de sensibiliser les équipes, de les former aux meilleures pratiques au poste de travail et de faire évoluer la conception de certaines installations. L’approche se déploie aujourd’hui dans d’autres sites. Toujours aux États-Unis, un programme de formation et de certification des collaborateurs a été mis en place pour optimiser les opérations de positionnement et de retrait des remorques à quai de façon à réduire les risques d’accident liés à ces opérations et pouvant entraîner des conséquences graves. Dans les entrepôts, l’activité conduit à des tâches répétitives de levage, de poussée, de traction ou de déplacement. L’évaluation des risques et de la posture corporelle liée à ces tâches est au centre des préoccupations et conduit à de multiples actions de prévention et d’adaptations de postes. Ainsi, en Allemagne, la plupart des tables d’emballage sont réglables en hauteur. Les Pays-Bas ont en 2022 renforcé la prise en compte du levage des charges dans la conception des rayonnages en définissant des règles plus strictes que la réglementation ne l’impose. Enfin, dans le cadre de son partenariat avec Renault Trucks pour le développement d’un véhicule urbain de 16 tonnes pour la livraison en centres-villes, GEODIS est particulièrement investi dans la prise en compte de l’ergonomie pour le conducteur et de la sécurité des personnes. Une observation de terrain a largement nourri le travail des équipes impliquées dans ce projet de véhicule innovant. Certifications La politique de sécurité s’appuie sur la norme ISO 45001 qui fournit le cadre pour l’évaluation et la certification du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail. À fin 2022, 250 sites de GEODIS sont certifiés ISO 45001, correspondant à un taux de couverture des effectifs du Groupe de 31 %. Culture Santé-Sécurité Des actions de fond sont menées en permanence auprès des équipes pour contribuer à améliorer la sécurité et la santé de tous. C’est le cas par exemple de la formation des conducteurs à la sécurité de conduite et celle de la manutention pour les personnels travaillant dans les entrepôts de logistique. En 2022, de nombreuses actions sont venues renforcer la culture santé-sécurité : • la Région APAC a formé 26 collaborateurs de ses bureaux d’études de conception d’entrepôts à l’identification des dangers et à l’évaluation des risques et des opportunités selon le référentiel de la norme ISO 45001 ; • le Métier European Road Network a mis à jour ses modules Hygiène-Sécurité-Environnement utilisés pour l’intégration des personnels opérationnels (conducteurs, caristes, opérateurs dans les ateliers et les stations de lavage, etc.) ; • les Safety Days organisés pour les différents périmètres ont été l’occasion de mobiliser les collaborateurs de façon conviviale et collaborative autour de thématiques de santé et de sécurité au travail (détection des risques, gestion des premiers secours ou des situations d’urgence) et aussi de thématiques de prévention au sens large avec des sensibilisations au dépistage du cancer du sein par exemple. Célébrer les progrès et les meilleurs résultats fait également partie des pratiques de GEODIS pour reconnaître et encourager l’amélioration permanente. Aux États-Unis, des prix sont remis aux sites ayant les meilleures performances lors des audits sur la base de critères intégrant la santé, la sécurité, la sûreté et la qualité. Un tournoi appelé Topgun est également organisé sur le thème de la manutention par chariots élévateurs et permet de sensibiliser aux fonctions de sécurité des chariots et à leur conduite sécuritaire. Chaque année, GEODIS organise un Golden Globe pour stimuler l’innovation autour des thèmes essentiels pour l’entreprise. En 2022, le 1er prix dans la catégorie Responsabilité Sociétale d’Entreprise est allé au projet You See You Act porté par des collaborateurs de la région APAC. Ce projet consiste en une application numérique qui promeut la culture de sécurité en permettant à chaque collaborateur de remonter facilement toute condition ou situation de danger. La mise en place de l’application pour le périmètre pilote a permis de réduire de moitié les accidents dans les six mois. Prévention de la santé et qualité de vie au travail GEODIS considère qu’œuvrer à une meilleure articulation entre la vie personnelle et la vie professionnelle participe au bien-être, à l’épanouissement ainsi qu’à l’engagement des collaborateurs. En ce sens, de nombreux accords d’entreprise relatifs à l’égalité professionnelle et à la qualité de vie au travail sont régulièrement signés entre les organisations syndicales et les différentes entités juridiques en France. Ces accords proposent des aménagements afin de mieux concilier ces deux aspects pour des situations spécifiques, notamment pour les collaborateurs parents, les collaborateurs aidants ou les collaborateurs seniors. 52 RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2022 04 SOCIAL
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