Neptune, un portail web destiné aux clients
Avec Neptune, nos clients et les transporteurs gèrent toutes leurs opérations en quelques clics à partir d’une plateforme unique : prise de rendez-vous, planification des moyens, groupage d’ordres de transport, déclaration d’incidents et anomalies ou accès aux documents numérisés. Les données sont mises à jour en temps réel grâce à l’interconnexion avec notre TMS et via la remontée d’informations des conducteurs avec Zenmob.
Zenmob, l’application smartphone dédiée aux conducteurs pour le suivi de vos ordres de transport
Disponible sur Android et IOS en huit langues, Zenmob est accessible à nos 18 000 partenaires en Europe. En renseignant la référence de l’ordre de transport, le conducteur partage instantanément avec nos clients les étapes du transport, la déclaration d’anomalies, et des photos en cas de non-conformité. Les échanges entre les différents acteurs de la chaîne du transport sont ainsi fortement accélérés.
Une base documentaire en ligne
Pour répondre à des contraintes administratives et légales toujours plus fortes et réduire les temps de traitement, nous avons mis en place la gestion 100% numérisée de vos documents de transport. Accessibles depuis le portail notre outil de pilotage Neptune, ces derniers sont indexés sur vos ordres de transport pour une recherche facilitée.
Suivi de la performance grâce à nos tableaux de bord
Entièrement personnalisable en fonction de vos besoins, notre outil vous permet de visualiser sur un même tableau de bord les indicateurs définis en commun pour suivre la performance de vos opérations de transport. A partir de cette lecture intelligente de vos données, nous vous accompagnons dans l’analyse et la construction de plans d’amélioration continue.
Transfert automatisé des données transport et logistique
Au-delà de cette solution digitale complète, nous pouvons également accélérer et simplifier les échanges entre nos systèmes informatiques en mettant en place des flux EDI. Cette interconnexion entre notre TMS et votre ERP, adaptable à vos exigences métiers, réduit le temps et les coûts de traitement des transactions. Nous gérons plus de 1 500 000 messages EDI chaque mois.