1.4 Tendances et enjeux Les trois dernières années ont été marquées par l’enchaînement et la superposition de multiples crises à l’échelle mondiale, que nul n’avait anticipées et auxquelles tous ont dû s’adapter : crise sanitaire, crise économique, crise géopolitique. L’incertitude et la volatilité extrême inhérentes à ce « monde de crises » accentuées par les enjeux incontournables liés au changement climatique constituent désormais le nouveau cadre d’action et de développement pour les entreprises, les individus et les sociétés au sens large. Ces crises ont aussi mis en lumière l’importance vitale du transport et de la logistique à l’échelle mondiale pour soutenir les économies en toute circonstance : l’imbrication complexe des centres de production, d’assemblage, de distribution et de consommation entre les différentes zones du globe nécessite l’expertise pointue de logisticiens comme GEODIS, à même de fournir des solutions de transport de bout en bout optimisées, innovantes et résilientes pour ses clients, de la petite entreprise aux grands groupes multinationaux. Dans ce contexte, plusieurs facteurs significatifs pour le secteur du transport et de la logistique ont marqué 2021 et 2022 et pourraient perdurer à court ou moyen terme. Le premier est la croissance soutenue de l’e-commerce qui, malgré le ralentissement économique observé en 2022, établit ce canal à un niveau très significatif, notamment pour les activités de Retail. Cette évolution génère une augmentation du volume de petits et moyens colis à livrer dans des temps courts au plus près des consommateurs, en zones urbaines ou périurbaines. Elle impose de repenser la gestion des flux et des stocks pour les optimiser tout en conservant la qualité de service. Pour accompagner cette demande, GEODIS s’adapte et innove en tenant compte des stratégies omnicanales de ses clients et leur apporte son savoirfaire d’optimisation de leurs chaînes logistiques en temps réel à travers une visibilité complète de leurs stocks et des flux. Le deuxième concerne la tension sur les approvisionnements en énergie, notamment en Europe, ayant conduit à un accroissement des prix et l’adoption d’une démarche de sobriété face au risque économique généré et à la menace de rupture d’approvisionnement. Bien que l’impact ait été très limité pour GEODIS compte tenu de ses schémas contractuels, cette volatilité des prix et de l’accessibilité à l’énergie – qui pourrait perdurer pour différentes raisons, notamment géopolitiques – génère une incertitude dans la planification des schémas de transformation énergétique, indispensables à la décarbonation de l’économie. Le troisième est le renforcement des réglementations en matière d’impact social et environnemental, en particulier lié au Pacte Vert européen. Il impose un rythme soutenu de transformation des flottes et de l’organisation de certaines chaînes logistiques. Concernant le volet climat et émissions en général, les évolutions réglementaires sont particulièrement fortes avec le package Fit for 55 (paquet législatif européen) ou encore la mise en place de Zones à Faibles Émissions (ZFE) pour la livraison en centresvilles. GEODIS mène une veille permanente et cherche à anticiper ces transformations pour chacun de ses Métiers et de ses zones géographiques. Cependant, le manque de visibilité sur la disponibilité des technologies, des infrastructures et de l’accès aux énergies décarbonées à un coût compétitif constitue un frein à l’anticipation que GEODIS souhaite activer, en cohérence avec son engagement pour une trajectoire de décarbonation respectant l’Accord de Paris. Enfin, la fluidité du marché de l’emploi qui a touché de nombreux secteurs économiques combinée au manque d’attractivité de la logistique ont mis en tension le secteur, particulièrement aux États-Unis. Face à cette situation, GEODIS adopte une approche pro-active pour mieux faire connaître les métiers de la logistique et renforce sa marque employeur « GEODIS, réserve naturelle de talents » qui met en avant ses valeurs et intègre sa vision d’une logistique durable. Tout en étant conscient de ses responsabilités et des difficultés d’un monde devenu plus incertain et imprévisible, le Groupe aborde une nouvelle étape de son développement avec le lancement de son nouveau plan stratégique « Ambition 2027 », inspiré des succès et progrès que l’entreprise a réalisés au cours du précédent plan Ambition 2023. Dans ce contexte de crises si particulier, les équipes de GEODIS ont illustré à quel point les valeurs qui les animent (engagement, innovation, passion, confiance et solidarité) constituent des fondations solides pour que le Groupe contribue à un futur meilleur pour ses clients et l’ensemble de ses parties prenantes. La performance financière qui l’accompagne lui a permis de dégager des marges de manœuvre importantes pour innover et investir, que ce soit de manière organique ou au travers d’acquisitions ciblées. Le nouveau plan stratégique « Ambition 2027 » s’inscrit dès lors naturellement dans la continuité du précédent plan et en amplifie encore l’ambition en termes de performances opérationnelle, financière, sociale et environnementale. 16 RAPPORT D’ACTIVITÉ ET DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE 2022 01 PROFIL ET AMBITION
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