Un homme code sur un ordinateur

Responsable d’un centre de solutions informatiques pour la logistique

Le cœur de métier de la direction des systèmes d’information de l’activité Logistique Contractuelle concerne les applications de gestion des flux et des opérations au sein des entrepôts, plus couramment appelés WMS pour Warehouse Management System. Ce cœur de réacteur du métier de logisticien est bien souvent connecté à d’autres applications comme, par exemple, les systèmes de gestion du transport (TMS pour Transport Management system), ou les outils de reporting et de monitoring qui assurent traçabilité et visibilité tout au long de la chaine logistique.  

Au sein de cette direction des systèmes d’information, le centre de solutions informatiques a pour mission de développer des solutions pour répondre aux besoins exprimés par les équipes opérationnelles et ce, dans le respect des délais et des budgets.  Son activité repose sur trois piliers : une activité de projets pour élaborer les réponses aux appels d’offres et déployer les solutions, une activité de maintenance applicative et une activité de support (support utilisateurs, support avant-vente, expertise fonctionnelle).

A chaque projet sa solution

Dans ce cadre, en tant que responsable d’un centre de solutions informatiques, vous garantissez à vos clients internes une qualité de service irréprochable et l’évolutivité des solutions proposées pour s’adapter aux nouvelles demandes ou aux contraintes du métier. Pour ce faire, vous portez et animez les valeurs du Groupe au sein de votre équipe : engagement, passion, solidarité, confiance et innovation.  Vous vous assurez également du développement des compétences de vos collaborateurs tant d’un point de vue technique (informatique) que d’un point de vue « métier » (logistique) pour apporter les réponses les plus adéquates aux sollicitations de nos clients. 

Concevoir des solutions à la pointe de l'innovation

La diversité des métiers de vos interlocuteurs (commerce, étude, ingénierie, opération, ...) et des secteurs d’activité de nos clients (Grande distribution, e-commerce, Industrie, Santé, Automobile, …), vous apportera un enrichissement personnel et des expériences sans cesse renouvelées au gré des projets. En outre, l’évolution constante des métiers de la logistique et des technologies associées (internet des objets, robotique, impression 3D, drones, intelligence artificielle) font de ce métier une activité à la pointe de l’innovation, partie prenante de la promesse que nous faisons à nos clients de les accompagner dans leur croissance. 
 

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