Geodis reverse logistics

Logística reversa

Otimize a logística reversa com o modelo comprovado de devoluções da GEODIS e sua rede internacional. Projetamos fluxos reversos para proteger seus lucros e a experiência do consumidor.

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Do centro de custos à vantagem competitiva

 

Gerencie as devoluções dos clientes com nossa solução de logística reversa.

 

Seja sua venda B2B ou B2C, aprimore o gerenciamento do ciclo de vida do produto com:

 

  • Gestão eficiente de devoluções de produtos
  • Coleta no local do cliente
  • Triagem, classificação, recondicionamento, e gerenciamento de reparos
  • Remarketing omnicanal
  • Reutilização e reciclagem de produtos em fim de vida útil com custo competitivo
  • Visibilidade em tempo real desde o recebimento até o envio
  • Análise para otimizar a recuperação de produtos

 

No final, melhoramos a proteção da marca, a segurança dos dados e a recuperação de receita, ao mesmo tempo em que reduzimos o desperdício em aterros sanitários e a incineração.

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Serviços

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Gerenciamento de devoluções

Ideal para o processamento rápido e o gerenciamento eficiente de produtos devolvidos. Assim que coletamos, inspecionamos, classificamos, testamos e reabastecemos, distribuímos os produtos e oferecemos serviços de troca
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Gerenciamento de produtos no meio da vida útil: reparo, recondicionamento, remarketing

Dê uma segunda vida aos seus produtos indesejados, danificados ou em fim de locação. Gerenciamos todos os processos que permitem a reutilização, desde a reforma e a limpeza de dados até a revenda.
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Gerenciamento de produtos em fim de vida útil: desmontagem, reciclagem

Inspecionamos e desmontamos bens não reparáveis e, em seguida, realizamos sucateamento, reciclagem e destruição certificada. Também obtemos valor de determinados bens por meio de remarketing.

Solução de logística reversa: Um diferencial poderoso

A logística reversa é um processo empresarial crítico, especialmente considerando a taxa de 30% de devoluções nas vendas online. No entanto, o processamento de devoluções de produtos é trabalhoso e também caro, devido ao aumento dos custos de transporte, interrupções na cadeia de suprimentos e excesso de estoque.

Gerencie bem essas devoluções e você conquistará uma vantagem competitiva para o seu negócio – além de uma fonte adicional de lucro.

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1800 Associates Lane Suite E, 28217 Charlotte
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570 South Avenue, 07016 Cranford
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2255 East 220th St., 90810 Carson
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1825 NW 87th Ave, 33172 Miami
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6200 W Van Buren Street, 85043 Phoenix
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13053 San Bernardino Ave, 92335 Fontana
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5650 E Santa Ana St, 91761 Ontario
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3645 E Philadelphia St, 91761 Ontario
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6677 Box springs Blvd, 92508 Riverside
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5325 Hellyer Avenue, Floor 2, 95138 San Jose
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19755 East 35th Dr, 80011 Aurora
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1720 Lewis Industrial Dr Ste 1, 32254 Jacksonville
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780 Whittaker, 32218 Jacksonville
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1401 Tradeport Dr., 32824 Orlando
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5200 Phillip Lee Dr, 30336 Atlanta
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1793 State Route 42, 30253 McDonough
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90 King Mill Road, 30253 McDonough
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700 S Weber Rd, 60440 Bolingbrook
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390 Congress Pkwy, 60012 Crystal Lake
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#14 Gateway Commerce Center Drive, 62025 Edwardsville
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4015 Lakeview Corporate Dr., 62025 Edwardsville
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#18 Gateway Commerce Center Drive, East, 62025 Edwardsville
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#21 Gateway Commerce Center Drive, 62025 Edwardsville
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119 North Gate Industrial, 62040 Granite City
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117 North Gate Industrial, 62040 Granite City
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790 Taylor Rd., 60446 Romeoville
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1101 West Taylor Road, 60446 Romeoville
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1100 Whitaker Road, 46168 Plainfield
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281 Airtech Parkway STE 101, 46168 Plainfield
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3870 S Ronald Reagan Parkway, 46168 Plainfield
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1101 Whitaker Road, 46168 Plainfield
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2425 E Perry Road, 46168 Plainfield
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2450 Stanley Road, 46168 Plainfield
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1251 South Perry Rd, 46168 Plainfield
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1403 Fairfax Trafficway, 66115 Kansas City
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8600 N E Underground Drive, Pillar 216, 64161 Kansas City
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366 Stateline Rd, 38671 Southaven
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215 International Dr, 28025 Concord
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2601 Sherrill Drive, 28625 Statesville
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24 Applegate Dr., 08691 Robbinsville Twp
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620 Spice Islands Drive, 89431 Sparks
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755 Lillard Drive, 89434 Sparks
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450 Lillard Drive, 89434 Sparks
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251 South McCarran Blvd, 89434 Sparks
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2678 South Road, Suite 104, 12601 Poughkeepsie
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2455 South Road, Bldg 6, 12601 Poughkeepsie
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1485 Dennison Circle, 17013 Carlisle
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70 Logistics Dr., 17013 Carlisle
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2999 Guilford Springs Rd, 17202 Chambersburg
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1440 Sheffler Dr, 17201 Chambersburg
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7101 Executive Center Drive, Suite 333, 37027 Brentwood
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1050 International Drive, 37090 Lebanon
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5510 Holmes Road, 38141 Memphis
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5540 Holmes Road, 38141 Memphis
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549A Aldi Blvd, 37122 Mt Juliet
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5000 Ameriport Pkwy, 77520 Baytown
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4040 Pipestone Rd, 75212 Dallas
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3700 Pinnacle Point Drive, 75211 Dallas
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3501 Sandshell Drive, 76137 Fort Worth
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1521 Greens Rd #100, 77032 Houston
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3501 Midpoint Dr, 75134 Lancaster
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6100 South International Pkwy, 78503 McAllen
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1260 N Ellis St, 60106 Bensenville
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4000 Township Line Road, 18017 Bethlehem
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651 Boulder Drive, Ste 100, 18031 Breinigsville
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80 S Middlesex Road, Suite 4, 17015 Carlisle
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2116 E 220th Street, 90745 Carson
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1490 Nitterhouse Drive, 17201 Chambersburg
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19430 E Arenth Ave, 91748 City of Industry
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4314 East 5th Street, 43219 Columbus
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301 W. Walnut Street, 90220 Compton
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4001 Adler Drive, 75211 Dallas
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349 Gateway Commerce Center Dr E, 62025 Edwardsville
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1100 Italian Way Bldg 1 & 2, 64024 Excelsior Springs
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13277 San Bernardino Avenue, 92335 Fontana
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2010 January Lane, 75050 Grand Prairie
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#6 Konzen Court, 62040 Granite City
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1401 Highway 246 S, 29646 Greenwood
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2780 McDonough St, 60436 Joliet
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3285 DeForest Circle, 91752 Jurupa Valley
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4101 Empire Road, 64120 Kansas City
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27232 72nd Avenue, 98032 Kent
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9750 Commerce Circle, 19530 Kutztown
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2702 ENA Drive, 48917 Lansing
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12135 Sara Road, 78045 Laredo
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1009 Commerce Way, 37090 Lebanon
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1750 Wayne Lanter Ave, 62060 Madison
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275 Declaration Drive, 30253 McDonough
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5265 Hickory Hill Road, 38118 Memphis
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1 Costco Drive, 08831 Monroe Township
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888 Doremus Ave, 07114 Newark
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1631 Opus Dr, 46168 Plainfield
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8691 109th St, 53158 Pleasant Prairie
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2301 W San Bernardino Ave, 92374 Redlands
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1710 W Baseline Road, 92376 Rialto
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1580 Eastridge Avenue, 92507 Riverside
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99 North Pinnacle Drive, 60446 Romeoville
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1740 Stewart Street, Suite 320, 90404 Santa Monica
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2385 Tremont Rd, 31405 Savannah
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600 Cottontail Lane, 08873 Somerset
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475 Lillard Drive, 89434 Sparks
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2203 Sherrill Drive, 28625 Statesville
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6130 Brent Drive, 43611 Toledo
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495 S 99th Avenue, 85353 Tolleson
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19400 S Western Avenue, 90501 Torrance
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101 Sunridge Ave, 75172 Wilmer
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100 Tyson Drive, 22603 Winchester
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5000 Ameriport Pkwy, TX 77520 Baytown
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75 Northfield Ave. Side A, 8837 Edison; NJ
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390 Franklin Avenue, NY 11010 Franklin Square
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390 Franklin Ave, Franklin Square, NY 11010 New York
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281 Airtech Parkway STE 191, IN 46168 Plainfield
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7101 Executive Center Drive Suite 333, TN 37027 Brentwood
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5101 South Broad St, 19112 Philadephia
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29700 S Graaskamp Blvd, IL 60481 Wilimgton
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1801 Innovation Blvd, IN 46118 Clayton
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100 Sterling Parkway, Suite 200, PA 17050 mechanics burg
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187 Kohlman Road, WI 54935 Fon Du Lac
GEODIS | Contract Logistics
247 Kohlman Road, WI 54935 Fon du Lac
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407 Sanford Road, TN 37086 LaVergne
GEODIS | Contract Logistics
122 Kohlman Road, WI 54935 Fon du Lac
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75 Northfield Avenue, 08837 Edison
GEODIS | Freight Forwarding
1751 NW 129th Ave, Suite 100, 33182 Miami
GEODIS | Freight Forwarding
2155 E. 220th Street, 90745 Carson
GEODIS | Freight Forwarding
390 Franklin Ave, 11010 Franklin Square
GEODIS USA, Inc.
200 Tradeport Drive,Suite 400, 30354 Atlanta, GA
GEODIS USA, Inc.
2000 Arthur AvenueSuite A, 60007 Elk Grove Village; IL
GEODIS | Freight Forwarding
5101 S. Broad Street, 19112 Philadelphia
GEODIS | Supply Chain Optimization
100 Sterling Parkway, STE 200, 17050 Mechanicsburg
GEODIS | Supply Chain Optimization
25700 Interstate 45, Suite 4086, 77386 The Woodlands
GEODIS | Supply Chain Optimization
2678 South Rd, Suite 104, Poughkeepsie, NY, NY-12601 Poughkeepsie
GEODIS | Supply Chain Optimization
1701 North Street, NY-13760 Endicott
GEODIS USA, Inc.
200 Tradeport Drive,Suite 400, 30354 Atlanta
GEODIS USA, Inc.
4995 LaCross Road, Suite 1350, SC 29406 Charleston
GEODIS USA, Inc.
2000 Arthur AvenueSuite A, Elk Grove Village, 60007 Chicago
GEODIS USA, Inc.
8210 Humble-Westfield RoadSuite 100, 77338 Houston
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"O crescimento exponencial do e-commerce levou ao desenvolvimento de novos hábitos de consumo. Por exemplo, os consumidores online tendem a pedir vários tamanhos e/ou cores de um item para experimentar em casa. Isso implica um alto volume de devoluções. A forma como o seu negócio varejista lida com essas devoluções vai determinar a experiência de compra do seu cliente. E isso é importante, pois 95% dos clientes satisfeitos retornam para comprar mais; enquanto 90% não voltarão se estiverem insatisfeitos."

 

Damien Derouene, GEODIS, Diretor Global, Logística Reversa, Otimização da Cadeia de Suprimentos

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Se há uma maneira de fazer as coisas melhor, a GEODIS faz isso acontecer. Atenda às necessidades exclusivas de seus projetos mais complexos com as nossas soluções inovadoras de logística de projeto.
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Serviços personalizados e de valor agregado

A logística terceirizada vai além do armazenamento e distribuição de produtos. A GEODIS oferece uma gama de serviços inovadores e de valor agregado, personalizados para o seu negócio.

Perguntas frequentes

A logística reversa envolve o processo de recuperar produtos indesejados ou defeituosos dos clientes. A devolução pode ter sido solicitada por diversos motivos, incluindo danos ou especificação incorreta dos produtos entregues. Invista de forma inteligente em um parceiro de logística reversa para otimizar o gerenciamento das suas devoluções.

Na logística reversa, você pode ter que gerenciar alguns ou todos os processos a seguir:

 

  • Gestão de devoluções
  • Recall de produtos defeituoso
  • Reparo e manutenção de estoque
  • Reembalagem de produtos devolvidos para revenda ou reprocessamento
  • Reutilização de produtos
  • Desmontagem de produtos para a venda de suas peças
  • Reciclagem e venda de materiais em fim de vida útil ou descarte certificado

A forma como o processo de devoluções é gerido diz muito sobre o compromisso da sua empresa com os clientes. Se a logística reversa ocorrer de forma eficiente e sem atrasos, isso incentivará os clientes a comprar de você novamente, e com mais frequência. Portanto, acertar na gestão da sua cadeia de suprimentos reversa é uma excelente maneira de garantir a fidelidade do cliente.

As empresas de comércio eletrônico que respeitam o meio ambiente devem optar por uma logística reversa que não permita que os produtos devolvidos sejam descartados em aterros sanitários ou incinerados. Ao realizar o processo de devolução, sua empresa precisa tomar decisões informadas para reparar, recondicionar, reciclar e extrair componentes dos produtos.

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Mostraremos como você pode usar o GEODIS para fornecer o que é importante para seus clientes. Não importa o tamanho, os objetivos ou a forma de seu negócio - podemos personalizar nossas soluções para atender às suas necessidades.

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