强而有力的企业合规计划
乔达使用一项在所有业务领域中部署的综合计划，密切监控运营过程中的道德原则实施情况。与此同时，我们绝对尊重国际法规，特别是在打击腐败、竞争、数据保护和出口管制方面。这确保了我们开展的所有业务的合规性。
2003 年，我们加入联合国全球契约，以此进一步加强了在这一领域的工作力度，该契约号召世界各地的公司在人权保护和环境保护等方面采取措施。2009 年，随着我们《道德准则》的出版和发布，我们坚定的企业承诺初见雏形。我们会定期更新准则，并确保每位员工都手持一份准则，同时通过面向所有员工的培训课程加以执行。
乔达道德与合规规范的八个组成部分
我们通过八个独立的组成部分推动这一领域的承诺兑现。
管理团队的承诺
我们常常明确地传达集团管理层在道德与合规方面的强烈立场。管理层也积极批准和监督所有道德与合规行动。
道德准则
每个乔达实体的管理层负责发布《准则》及其补充文件（我们关于打击腐败、竞争行为等的工具包）。这使得我们公司各个层级的人员意识达到同步，确保在运营工程中得到有效实施。
专用资源
乔达执行委员会已设立一个专门小组来制定和支持这一道德与合规规范。该小组与我们各业务领域和地理分区的通讯员和联系人携手合作。
风险评估
道德与风险委员会管理和定期更新我们的风险映射方法及其相应的行动计划。
培训计划
我们的培训计划确保所有员工都接受适当的培训，以及通过特定的模块和环节来了解这一主题。这些计划是定期的活动并配以定制的内容。道德与合规主题也是我们员工整合流程以及每位管理人员及其团队召开的年度评估会议的一部分。
纪律处分程序
管理层在道德与合规方面的承诺是明确而坚定的。任何违反集团规定的行为都将受到处罚。这一严格性对于保证所有利益相关者遵循集团承诺而言至关重要。
供应商与合作伙伴
乔达实施评估程序的主要目的在于评估供应商和合作伙伴的声誉和诚信情况。这能够确保运营和物流链不会受任何不当行为的影响。《供应商行为准则》明确规定了乔达的要求。
道德警报系统（“举报”）
我们已经实施了一个覆盖全球范围的“举报”系统，每位员工都可以针对违规行为提出担忧或疑虑，而不必担心遭到报复。
我们的道德与风险委员会
乔达在 2010 年推出道德与风险委员会。这一委员会确定和指导集团关于道德与合规、风险管理与预防的决策。还同时确保乔达《道德准则》中列出的各项原则的实施贯彻。道德与风险委员会的主要职责是：
- 确定指导决策的道德原则以及开展业务的方式；
- 监督《道德准则》各项原则在整个组织和集团业务合作伙伴中的传播情况；
- 提议并确保道德与合规计划（程序、培训、沟通等）的发展，以及确保其符合集团的价值观；
- 分析任何潜在或已证实的风险，并为集团选择将采取的预防或纠正措施；
- 就所提交的事项加以陈述。
由首席执行官担任道德与风险委员会主席，委员会的职责是将道德规范纳入集团的文化。它证实了我们为各利益相关者的利益而作出的实现健康和可持续增长承诺。道德与风险委员会由管理委员会的数名成员和管理层组成：
- 公司秘书、管理委员会成员
- 首席财务官、管理委员会成员
- 道德与合规部总监
- 人力资源副总裁、管理委员会成员
- 安全与保障部总监
- 内部审计部总监
乔达《道德准则》
我们的《道德准则》是乔达道德与合规规范的基础。准则明确了在所有运营活动以及负责确保有效执行的组织中必须实施的各项原则。它表明了集团作为值得信赖的合作伙伴的承诺，是对民间社会的每个利益相关者、业务合作伙伴、股东和员工负责的体现。
我们的《供应商行为准则》
我们的《供应商行为准则》规定了供应商、分包商和合作伙伴需遵循的乔达道德准则。明确声明了我们对尊重人权和基本自由、卫生情况、健康和安全、打击腐败、竞争、适用的出口法律法规、信息保密、生态以及分包合同的具体要求。
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