Geodis reverse logistics

Logística inversa

Optimice la logística inversa con el modelo de devoluciones probado y la red internacional de GEODIS. Diseñamos flujos inversos para proteger sus beneficios y la experiencia del comprador.

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De centro de costes a ventaja competitiva

 

Aproveche las devoluciones de sus clientes con nuestra solución de logística inversa.

 

Independientemente de si vende B2B o B2C, mejore la gestión del ciclo de vida de sus productos con:

 

  • Gestión eficiente de las devoluciones de productos
  • Recogida en las instalaciones del cliente
  • Gestión de la clasificación, evaluación, reacondicionamiento y reparación
  • Remarketing omnicanal
  • Reutilización y reciclaje competitivos de productos al final de su vida útil
  • Visibilidad en tiempo real desde la recepción hasta el envío
  • Análisis de datos para optimizar la recuperación de productos.

En definitiva, mejoramos la protección de la marca, la seguridad de los datos y la recuperación de ingresos, al tiempo que reducimos los residuos de los vertederos y la incineración.

Servicios

Gestión de devoluciones

Ideal para un procesamiento rápido y una gestión eficaz de las mercancías devueltas. Una vez que recogemos, inspeccionamos, clasificamos, comprobamos y volvemos a almacenar, distribuimos las mercancías y ofrecemos servicios de intercambio. Perfecto para el comercio electrónico y las ventas en línea, ya que garantizamos que los clientes reciban un servicio rápido y fiable para sus devoluciones y cambios.

Servicio de devoluciones e intercambios.

Gestión de productos a mitad de su vida útil: reparación, reacondicionamiento, recomercialización

Dé una segunda vida a sus bienes no deseados, dañados o al final de su vida útil. Gestionamos todos los procesos que permiten la reutilización, desde el reacondicionamiento y el borrado de datos hasta la reventa.

Transfiera sus productos a otros fabricantes.

Solución de logística inversa: Un potente diferenciador

La logística inversa es un proceso empresarial fundamental, sobre todo si se tiene en cuenta la tasa de devoluciones del 30% en las ventas online. Pero procesar las devoluciones de productos es tedioso. También es caro debido al aumento de los costes de transporte, las interrupciones de la cadena de suministro y el exceso de inventario.

Gestione bien estas devoluciones y obtendrá una ventaja competitiva y una fuente adicional de beneficios

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GEODIS | Contract Logistics
1800 Associates Lane Suite E, 28217 Charlotte
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570 South Avenue, 07016 Cranford
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2255 East 220th St., 90810 Carson
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1825 NW 87th Ave, 33172 Miami
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6200 W Van Buren Street, 85043 Phoenix
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13053 San Bernardino Ave, 92335 Fontana
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5650 E Santa Ana St, 91761 Ontario
GEODIS | Contract Logistics
3645 E Philadelphia St, 91761 Ontario
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6677 Box springs Blvd, 92508 Riverside
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5325 Hellyer Avenue, Floor 2, 95138 San Jose
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19755 East 35th Dr, 80011 Aurora
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1720 Lewis Industrial Dr Ste 1, 32254 Jacksonville
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780 Whittaker, 32218 Jacksonville
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1401 Tradeport Dr., 32824 Orlando
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5200 Phillip Lee Dr, 30336 Atlanta
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1793 State Route 42, 30253 McDonough
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90 King Mill Road, 30253 McDonough
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700 S Weber Rd, 60440 Bolingbrook
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390 Congress Pkwy, 60012 Crystal Lake
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#14 Gateway Commerce Center Drive, 62025 Edwardsville
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4015 Lakeview Corporate Dr., 62025 Edwardsville
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#18 Gateway Commerce Center Drive, East, 62025 Edwardsville
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#21 Gateway Commerce Center Drive, 62025 Edwardsville
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119 North Gate Industrial, 62040 Granite City
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117 North Gate Industrial, 62040 Granite City
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790 Taylor Rd., 60446 Romeoville
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1101 West Taylor Road, 60446 Romeoville
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1100 Whitaker Road, 46168 Plainfield
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281 Airtech Parkway STE 101, 46168 Plainfield
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3870 S Ronald Reagan Parkway, 46168 Plainfield
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1101 Whitaker Road, 46168 Plainfield
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2425 E Perry Road, 46168 Plainfield
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2450 Stanley Road, 46168 Plainfield
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1251 South Perry Rd, 46168 Plainfield
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1403 Fairfax Trafficway, 66115 Kansas City
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8600 N E Underground Drive, Pillar 216, 64161 Kansas City
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366 Stateline Rd, 38671 Southaven
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215 International Dr, 28025 Concord
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2601 Sherrill Drive, 28625 Statesville
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24 Applegate Dr., 08691 Robbinsville Twp
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620 Spice Islands Drive, 89431 Sparks
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755 Lillard Drive, 89434 Sparks
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450 Lillard Drive, 89434 Sparks
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251 South McCarran Blvd, 89434 Sparks
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2678 South Road, Suite 104, 12601 Poughkeepsie
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2455 South Road, Bldg 6, 12601 Poughkeepsie
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1485 Dennison Circle, 17013 Carlisle
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70 Logistics Dr., 17013 Carlisle
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2999 Guilford Springs Rd, 17202 Chambersburg
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1440 Sheffler Dr, 17201 Chambersburg
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7101 Executive Center Drive, Suite 333, 37027 Brentwood
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1050 International Drive, 37090 Lebanon
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5510 Holmes Road, 38141 Memphis
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5540 Holmes Road, 38141 Memphis
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549A Aldi Blvd, 37122 Mt Juliet
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5000 Ameriport Pkwy, 77520 Baytown
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4040 Pipestone Rd, 75212 Dallas
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3700 Pinnacle Point Drive, 75211 Dallas
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3501 Sandshell Drive, 76137 Fort Worth
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1521 Greens Rd #100, 77032 Houston
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3501 Midpoint Dr, 75134 Lancaster
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6100 South International Pkwy, 78503 McAllen
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1260 N Ellis St, 60106 Bensenville
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4000 Township Line Road, 18017 Bethlehem
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651 Boulder Drive, Ste 100, 18031 Breinigsville
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80 S Middlesex Road, Suite 4, 17015 Carlisle
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2116 E 220th Street, 90745 Carson
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1490 Nitterhouse Drive, 17201 Chambersburg
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19430 E Arenth Ave, 91748 City of Industry
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4314 East 5th Street, 43219 Columbus
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301 W. Walnut Street, 90220 Compton
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4001 Adler Drive, 75211 Dallas
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349 Gateway Commerce Center Dr E, 62025 Edwardsville
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1100 Italian Way Bldg 1 & 2, 64024 Excelsior Springs
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13277 San Bernardino Avenue, 92335 Fontana
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2010 January Lane, 75050 Grand Prairie
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#6 Konzen Court, 62040 Granite City
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1401 Highway 246 S, 29646 Greenwood
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2780 McDonough St, 60436 Joliet
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3285 DeForest Circle, 91752 Jurupa Valley
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4101 Empire Road, 64120 Kansas City
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27232 72nd Avenue, 98032 Kent
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9750 Commerce Circle, 19530 Kutztown
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2702 ENA Drive, 48917 Lansing
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12135 Sara Road, 78045 Laredo
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1009 Commerce Way, 37090 Lebanon
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1750 Wayne Lanter Ave, 62060 Madison
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275 Declaration Drive, 30253 McDonough
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5265 Hickory Hill Road, 38118 Memphis
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1 Costco Drive, 08831 Monroe Township
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888 Doremus Ave, 07114 Newark
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1631 Opus Dr, 46168 Plainfield
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8691 109th St, 53158 Pleasant Prairie
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2301 W San Bernardino Ave, 92374 Redlands
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1710 W Baseline Road, 92376 Rialto
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1580 Eastridge Avenue, 92507 Riverside
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99 North Pinnacle Drive, 60446 Romeoville
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1740 Stewart Street, Suite 320, 90404 Santa Monica
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2385 Tremont Rd, 31405 Savannah
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600 Cottontail Lane, 08873 Somerset
GEODIS | Contract Logistics
475 Lillard Drive, 89434 Sparks
GEODIS | Contract Logistics
2203 Sherrill Drive, 28625 Statesville
GEODIS | Contract Logistics
6130 Brent Drive, 43611 Toledo
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495 S 99th Avenue, 85353 Tolleson
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19400 S Western Avenue, 90501 Torrance
GEODIS | Contract Logistics
101 Sunridge Ave, 75172 Wilmer
GEODIS | Contract Logistics
100 Tyson Drive, 22603 Winchester
GEODIS | Contract Logistics
5000 Ameriport Pkwy, TX 77520 Baytown
GEODIS | Contract Logistics
75 Northfield Ave. Side A, 8837 Edison; NJ
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390 Franklin Avenue, NY 11010 Franklin Square
GEODIS | Contract Logistics
390 Franklin Ave, Franklin Square, NY 11010 New York
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281 Airtech Parkway STE 191, IN 46168 Plainfield
GEODIS | Contract Logistics
7101 Executive Center Drive Suite 333, TN 37027 Brentwood
GEODIS | Contract Logistics
5101 South Broad St, 19112 Philadephia
GEODIS | Contract Logistics
29700 S Graaskamp Blvd, IL 60481 Wilimgton
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1801 Innovation Blvd, IN 46118 Clayton
GEODIS | Contract Logistics
100 Sterling Parkway, Suite 200, PA 17050 mechanics burg
GEODIS | Contract Logistics
187 Kohlman Road, WI 54935 Fon Du Lac
GEODIS | Contract Logistics
247 Kohlman Road, WI 54935 Fon du Lac
GEODIS | Contract Logistics
407 Sanford Road, TN 37086 LaVergne
GEODIS | Contract Logistics
122 Kohlman Road, WI 54935 Fon du Lac
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75 Northfield Avenue, 08837 Edison
GEODIS | Freight Forwarding
1751 NW 129th Ave, Suite 100, 33182 Miami
GEODIS | Freight Forwarding
2155 E. 220th Street, 90745 Carson
GEODIS | Freight Forwarding
390 Franklin Ave, 11010 Franklin Square
GEODIS USA, Inc.
200 Tradeport Drive,Suite 400, 30354 Atlanta, GA
GEODIS USA, Inc.
2000 Arthur AvenueSuite A, 60007 Elk Grove Village; IL
GEODIS | Freight Forwarding
5101 S. Broad Street, 19112 Philadelphia
GEODIS | Supply Chain Optimization
100 Sterling Parkway, STE 200, 17050 Mechanicsburg
GEODIS | Supply Chain Optimization
25700 Interstate 45, Suite 4086, 77386 The Woodlands
GEODIS | Supply Chain Optimization
2678 South Rd, Suite 104, Poughkeepsie, NY, NY-12601 Poughkeepsie
GEODIS | Supply Chain Optimization
1701 North Street, NY-13760 Endicott
GEODIS USA, Inc.
200 Tradeport Drive,Suite 400, 30354 Atlanta
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2000 Arthur AvenueSuite A, Elk Grove Village, 60007 Chicago
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"El crecimiento exponencial del comercio electrónico ha propiciado el desarrollo de nuevos hábitos de consumo. Por un lado, los clientes en línea tienden a pedir varias tallas y/o colores de un artículo para probárselo en casa. Esto implica un alto volumen de devoluciones. La forma en que su comercio gestione estas devoluciones determinará la experiencia de compra de sus clientes. Y eso es importante porque el 95% de los clientes satisfechos vuelven a comprar más; mientras que el 90% no lo harán si no están satisfechos."

 

Damien Derouene, GEODIS, Director Global, Logística Inversa, Optimización de la Cadena de Suministro

Preguntas más frecuentes

La logística inversa implica el proceso de recuperar mercancías no deseadas o defectuosas de los clientes. La devolución puede haberse solicitado por varios motivos, entre ellos daños o especificaciones erróneas de la mercancía entregada. Invierta inteligentemente en un socio de logística inversa para optimizar la gestión de sus devoluciones.

En logística inversa, es posible que tenga que gestionar todos o algunos de los siguientes procesos:

 

  • Gestión de devoluciones
  • Retirada de mercancías defectuosas
  • Reparación y mantenimiento de existencias
  • Reembalaje de mercancías devueltas para su reventa o reprocesamiento
  • Reubicación de productos
  • Desmontaje de productos para la venta de sus piezas
  • Reciclaje y venta de materiales al final de su vida útil o eliminación certificada

La buena gestión del proceso de devolución dice mucho del compromiso de su empresa con sus clientes. Si el cumplimiento inverso se realiza sin problemas y sin retrasos, animará a los clientes a volver a comprarle, y más a menudo. Por lo tanto, una buena gestión de la cadena de suministro inversa es una excelente forma de fidelizar a los clientes.

Las empresas de comercio electrónico respetuosas con el medio ambiente deberían optar por una logística inversa que no permita que los productos devueltos vayan a parar a los vertederos o sean incinerados. Al emprender el proceso de devolución, su empresa debe tomar una decisión informada para reparar, renovar, reciclar y extraer componentes de los productos.

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Le mostraremos cómo puede utilizar GEODIS para ofrecer lo que importa a sus clientes. No importa el tamaño, los objetivos o la forma de su negocio - podemos personalizar nuestras soluciones para que se ajusten a sus necesidades.

 

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