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Servicios posventa

Nuestros servicios posventa para el mercado industrial incluyen entrega en el día con gestión de flujos y, por supuesto, un único punto de contacto, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. GEODIS recoge sus piezas de recambio en los almacenes de los proveedores para consolidarlas en una de nuestras plataformas. También podemos optimizar los niveles de stock en un campus logístico, llevar a cabo operaciones de valor añadido y, a continuación, hacer la entrega a sus clientes.

Un enfoque en la velocidad y los costes

Usted tiene distintas opciones ante una pieza de un equipo defectuoso. Puede hacer pequeñas reparaciones. O puede enviarla de nuevo al proveedor (tal vez para su destrucción) y obtener una nueva pieza lo antes posible. Además de nuestros servicios de mantenimiento de emergencia para equipos industriales, GEODIS ofrece plataformas logísticas de gestión posventa que tienen como objetivo la prevención, con un claro enfoque en los costes.

La plataforma GEODIS incluye varios servicios de valor añadido, entre ellos control de calidad, premontaje, kitting, entrega parcial, pedidos generales, embalaje y muchos otros. A continuación, hacemos el envío al destino de su elección usando transporte multimodal.

Una visión general de nuestros servicios posventa

Nuestros servicios posventa incluyen:

  • Ingeniería y estudios técnicos: con documentación de cálculos, dibujos, herramientas de simulación
  • Almacenamiento estándar y a medida: para cargas pesadas, mercancía voluminosa, productos peligrosos
  • Gestión completa de pedidos
  • Intercambio individual, “swap”, y logística inversa
  • Prevención y gestión de crisis con un único punto de contacto 24/7 para pedidos de emergencia
  • Modelos de entrega personalizados: con entregas rutinarias y entregas directas
  • Envío global y despacho de aduanas

Ventajas

Nuestro servicio posventa proporciona las siguientes ventajas:

  • Optimización de la disponibilidad del suministro mediante cálculos predeterminados por adelantado
  • Volumen de stock fiable y entregas a tiempo (entrega rápida)
  • Control total de la cadena de valor
  • Reducción de costes de almacenamiento interno
  • Gestión de devoluciones

Entrega exprés el mismo día utilizando trenes de alta velocidad

Nuestro servicio posventa incluye un componente ferroviario regular y de alta velocidad, que ofrece:

  • Envíos a 40 ciudades de Francia, 24/7, en la bodega de carga de trenes regulares de alta velocidad y Eurostar
  • Solución integral, desde la recogida hasta la entrega en la puerta
  • Baja huella de carbono
  • Único punto de contacto
  • Posible punto de entrega en la estación ferroviaria

Proporcionar experiencia en nueve segmentos industriales

GEODIS ofrece servicios logísticos para nueve segmentos industriales:

  • Papel y embalaje
  • Equipos y maquinaria industrial
  • Productos químicos
  • Energía y servicios públicos
  • Industria ferroviaria
  • Metalurgia, materia prima y minería
  • Petróleo y gas
  • Construcción y materiales
  • Agroindustria

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