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Una estrategia impulsada por la excelencia empresarial

La estrategia de GEODIS se encamina hacia una ambición: convertirse en líder indiscutible del sector del transporte y la logística. Nuestro modelo de excelencia empresarial es el motor de esta estrategia y se inspira en el modelo recomendado por la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). Construimos a partir de esta sólida base y la reforzamos a través de las mediciones de indicadores de rendimiento y rutinas. Nuestro objetivo es la satisfacción absoluta de las partes interesadas: satisfacción absoluta de nuestros clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general.

Nuestra misión: ayudar a los clientes a tener éxito al superar sus limitaciones logísticas nos ha ayudado a desarrollar este modelo. Nuestra visión: ser el socio de crecimiento de nuestros clientes y nuestros valores (pasión, compromiso, innovación, solidaridad y confianza) nos han ayudado a impulsar este modelo cada día.

De hecho, la misión, la visión y los valores de GEODIS conforman nuestro ADN y los aplicamos a nivel operativo a través de nuestras siete Reglas de Oro y los siete Principios de Liderazgo.

7 Reglas de Oro

Las siete Reglas de Oro de GEODIS definen nuestros principios operativos y crean un lenguaje común que nos distingue de todos los demás proveedores del mercado. Permiten a todos los empleados hablar al unísono y trabajar por conseguir un objetivo común. Supervisamos cada una de las Reglas de Oro anualmente por medio de uno o más indicadores de rendimiento.

7 Reglas de Oro

 

7 Principios de Liderazgo

En GEODIS, confiamos en el compromiso de nuestros empleados para llegar a lo más alto del mercado. Por lo tanto, establecimos 7 Principios de Liderazgo para orientar nuestras decisiones y acciones.

7 Principios de Liderazgo

 

Midiendo nuestro éxito

Cuando se trata de evaluar este exigente enfoque de excelencia empresarial, medimos el progreso anualmente a través de encuestas de satisfacción, así como a través de diversas evaluaciones de conformidad con normas internacionales, tales como las certificaciones ISO. Este planteamiento de mejora continua ha tenido éxito y ha permitido al Grupo posicionarse entre los 10 líderes mundiales del sector de transporte y logística.

Un modelo de excelencia empresarial para obtener una ventaja competitiva

Nuestro modelo de excelencia empresarial proporcionar ventajas competitivas tanto para GEODIS como para nuestros clientes:

  • Nuestras cinco Líneas de negocio (Freight Forwarding, Contract Logistics, Distribution & Express, Road Transport y Supply Chain Optimization) proporcionan una cobertura completa y complementaria para todas las necesidades de logística y transporte.
  • Un programa avanzado de recursos humanos promueve una cultura corporativa de liderazgo y excelencia que se transmite a los clientes en cada fase.
  • Nuestros programas “LEAN” y “Reingeniería” demuestran la excelencia operativa en cada una de las fases de cada proceso, lo que permite a nuestros clientes obtener los máximos beneficios.
  • Nuestros sistemas de información de vanguardia se ajustan a nuestro enfoque de innovación continua que nos ayuda a estar un paso por delante de las operaciones y anticipar las tendencias futuras.
  • Nuestra política de Ética y cumplimiento se integra en cada una de las Líneas de Negocio, por lo que puede estar seguro de que colabora con un socio responsable y comprometido con la responsabilidad social corporativa, donde sea que operemos en todo el mundo.
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