Lütfen bize talebiniz hakkında bilgi verin
GEODIS ile zaten iletişim halinde misiniz?
Sıkça sorulan sorular
Teklif istemek için hangi bilgilere ihtiyacım var?
- Dağıtım ve Ekspres ile ilgili hizmetler için: sağlamanız gereken minimum bilgiler menşe, varış yeri, hacimler, ağırlık, miktarlar ve tarihlerdir.
- Hava veya Deniz taşımacılığı gibi Freight Forwarding ile ilgili hizmetler için: sağlamanız gereken minimum bilgiler taşıma modu, menşe, varış yeri, hacimler, ağırlık, miktarlar ve tarihlerdir. Ek olarak, sıcaklık kontrollü sevkiyata ihtiyacınız olup olmadığını, tehlikeli mallarla uğraşıp uğraşmadığınızı veya Proje Kargo hizmetine ihtiyacınız olup olmadığını belirtebilirsiniz.
- Karayolu Taşımacılığı hizmetleri için: sağlamanız gereken minimum bilgiler taşıma modu, menşe, varış yeri, hacimler, ağırlık, miktarlar ve tarihlerdir. Ek olarak, FTL, LTL, Multimodal vb. gibi gerekli hizmet türlerini de belirtebilirsiniz.
- Sözleşmeli Lojistik için: Şirket bilgilerinizle birlikte sağlamanız gereken minimum bilgi, mallarınızın bir açıklaması ve ihtiyaç duyabileceğiniz ek hizmetlerin bir göstergesidir (örn. depolama, tersine lojistik, toplama ve paketleme, etiketleme vb.)
- Tedarik Zinciri Optimizasyonu için: Şirket bilgilerinizle birlikte sağlamanız gereken minimum bilgi, mallarınızın bir açıklaması ve ihtiyaç duyabileceğiniz ek hizmetlerin bir göstergesidir (örn.4PL, tersine lojistik, vs.)
- E-Ticaret için: şirket bilgilerinizin yanında sağlamanız gereken minimum bilgi özel ihtiyaçlarınızın bir açıklamasıdır.
GEODIS'in bana bir teklifle geri dönmesi ne kadar sürer?
GEODIS'in bir teklif hazırlaması ve size sunması için tahmini süre 2 ila 4 iş günüdür.
Tekliflerin süresi doluyor mu?
Evet. Teklifler navlun sınıfına, boyutlara ve ağırlığa dayanır, ancak fiyatlandırma yakıt fiyatlarındaki dalgalanmalara da tabidir. Dalgalanan yakıt maliyetleri nedeniyle, bir fiyat veya fiyat teklifi yalnızca 7 gün için geçerli kabul edilir. İndirimli fiyatı sabitlemek için, gönderinizin ayrıntılarının %100 doğru olması ve gönderinin teklif edilen fiyatı aldıktan sonraki 7 gün içinde rezerve edilmesi gerekir (aksi belirtilmemişse).
Teklifime nasıl başka bir ürün ekleyebilirim?
Yeniden bir fiyat teklifi talebi başlatmanız ve göndermeniz gerekir.
Uzmanınızdan geri dönüş almam ne kadar sürer?
GEODIS'in sizinle iletişime geçmesi için tahmini süre 2 iş günüdür.
Talebim ülkemdeki yerel bir uzmana iletilecek mi?
Talebinizin özelliğine bağlı olarak, ya yerel bir uzman ya da küresel bir uzman size ulaşacaktır.
KSS ile ilgili bir talebiniz var mı?
GEODIS yıllık KSS raporunu talep edebilir veya CDP ve ECOVADIS sertifikasyonu hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.
GEODIS İK/bir kariyer uzmanı ile ne zaman iletişime geçmeliyim?
Açık bir başvuru gönderebilir veya alternatif olarak GEODIS bünyesindeki mevcut iş ilanlarını incelemek için Kariyer Sayfamızı kontrol edebilirsiniz.
GEODIS Basın Ofisi ile ne zaman iletişime geçmeliyim?
GEODIS Basın Ofisi kurumsal bilgi sağlayabilir, röportaj planlayabilir veya bir gazeteci veya medya temsilcisi olarak sorularınızı yanıtlayabilir.
Ortaklık seçeneğini ne için kullanabilirim?
Eğer GEODIS iş ortağı (yerel temsilci) olmak istiyorsanız, farklı seçenekleri görüşmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Veri koruma ile ilgili bir talebiniz var mı?
GEODIS GDPR politikası ve kişisel verileri nasıl koruduğumuz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Paketimin tam olarak ne zaman teslim edileceğini bilmem gerekiyor. Teslimat günü boyunca bir bildirim alacak mıyım?
Evet, eğer tedarikçiniz alıcılarına bir bildirim göndermeyi seçtiyse. Daha sonra, teslimattan önce veya teslimat gününde gönderinizin varışını bildiren bir e-posta veya SMS mesajı alacaksınız.
Paketim için daha küçük bir teslimat aralığı alabilir miyim?
Teslimat aralığı, tedarikçiniz tarafından seçilen nakliye çözümüne bağlıdır. Bu nedenle hizmet seviyesi ve buna bağlı olarak niş hassasiyeti tedarikçiniz tarafından seçilen hizmete bağlıdır. Her durumda, tedarikçiniz alıcılarına bir bildirim göndermeyi seçtiyse, teslimat gününün sabahında, sürücünün teslimat adresinize kesin varış zamanını SMS veya e-posta ile bildiren bir bildirim alacaksınız.
Paketimi doğrudan depodan / ofisten alabilir miyim?
Evet, alıcı bölgenizde size bu seçenek sunulmuşsa. Tüm acentelerimizin, çalışma saatleri ve erişim haritasını alıcı bölgenizde veya "Bir GEODIS acentesi bulun" bölümünde bulabileceğiniz bir toplama noktası vardır. Teslimatınızı almak için bir kimlik kartı göstermeniz gerekir.
PARÇA DIŞINDAKİ gönderileri takip etmeniz, rezerve etmeniz veya yönetmeniz mi gerekiyor?
Lütfen takip uygulamalarına genel bakış sayfamıza bakın ve gönderinizi takip etmek için doğru platformu seçin.