GEODIS yeni bir çevrimiçi gönderi yönetimi portalı ile müşterilerinin dijital deneyimini iyileştiriyor

GEODIS Dağıtım ve Ekspres Faaliyet Alanı, açtığı yeni çevrimiçi portal ile 60.000 müşterisine gönderi yönetiminde yardımcı oluyor. Birkaç haftadır tam faaliyette olan portalın yeni versiyonu, devreye sokulan maksimum güvenlik önlemleriyle tamamen güncellendi.

Ocak ayından bu yana GEODIS’in 60.000 Dağıtım ve Ekspres müşterisi yeni ve özel olarak yeniden tasarlanmış gönderi yönetim portalına erişebiliyor. Daha güncel, kullanımı daha kolay ve tamamen güvenli olan bu yeni web sitesi, müşterilerin operasyonlarını daha iyi yönetebilmelerine olanak tanıyor.

Portal kullanım kolaylığı sağlamak ve sipariş hazırlama, fatura erişimi, sıcaklık ve CO₂ emisyonlarını izleme, yasal düzenlemeye sahip ürün yönetimi (tehlikeli maddeler veya şarap ve alkollü içkiler), gönderi takibi ve teslimat alındı belgesi (imza ve görsel) gibi bilgilere kapsamlı erişim sunmak üzere tasarlandı.

Ortalama 77.000’den fazla müşteriye, her gün iki milyon tekil oturuma ve 15.000 faal kullanıcıya sahip sitenin güvenliği de müşterilerin artan zorlayıcı taleplerini karşılayabilmek için güncellendi. GEODIS’in bu önemli revizyonu yapmasındaki amaç, portalı en yüksek web güvenliği standartlarına uygun hale getirmekti.

“Süregiden amacımız, müşterilerimize daha iyi görünürlük ve hızlı çözüm sağlayan güvenli, güvenilir BT çözümleri sunmaktır,” diyor Olivier Mélot, GEODIS Dağıtım ve Ekspres Genel Müdür Yardımcısı.

Yeni müşteri portalı aynı zamanda teslim alma talepleri için gelişmiş yönetim, daha etkin gönderi izleme, özelleştirilmiş ekranlar ve iyileştirilmiş sipariş entegrasyonu gibi pek çok güncellenmiş özelliği ile de gurur duyuyor. Bu iyileştirmeler yeni siteyi GEODIS müşterilerinin serüveninde temel taşı ve gelişmiş bir GEODIS müşteri deneyimi için önemli bir katkı sağlayıcı haline getiriyor.

PDF’i İndir