Camion devant l'entrée d'un entrepôt

卓越业务驱动的战略

乔达的战略旨在达成一个目标——成为运输和物流领域里无可争议的领导者。我们的卓越业务模式是此战略的背后驱动力,并受到欧洲质量管理基金会 (EFQM) 所推荐模式的启发。我们在这一坚实基础上建立起这一模式,并通过频繁和常规的绩效指标衡量加以支持。我们的目标是获得利益相关者全面满意 (STS)——使我们的客户、员工、股东和全社会全面满意。

我们的使命——通过应对客户面对的物流限制因素来帮助客户取得成功,以及帮助我们开发这一模式。我们的愿景——成为我们客户的成长合作伙伴;我们的价值观——热忱、承诺、创新、团结与信任——帮助我们每一天推动这一模式的发展。

实际上,乔达的使命、愿景和价值观构成了我们的企业 DNA,而我们通过七大金律和七项领导力准则

七大金律

乔达的七大金律定义了我们的运营原则,并创造了一种使我们区别于市场上所有其他供应商的共同语言。这些原则使得每一位员工保持意见统一,并朝着共同的目标努力。每一年,我们都通过一个或多个绩效指标监控每一项金律。

七大金律

 

七项领导力准则

在乔达,我们依靠员工承诺走向最为广阔的市场。因此,我们制定了七项领导力准则用以指导我们的选择和行动。

七项领导力准则

 

衡量我们的成功

在涉及评估这一远大的卓越业务方法的情况下,我们通过满意度调查以及根据如 ISO 认证等国际标准开展评估,来逐年衡量进程。这种持续改进的方法已被证明是成功的,并使得集团在全球物流和运输十大领导者中达到当前地位。

追求竞争优势的卓越业务模式

我们的卓越业务模式为乔达和我们的客户提供了诸多竞争优势:

  • 我们的五大业务领域(货运代理、合同物流、配送与快递、公路运输,以及供应链优化)全面、相辅相成地覆盖了所有物流和运输需求。
  • 高级人力资源计划发扬了各个环节中向客户传递的领导力和卓越的企业文化。
  • 我们的“精益”和“再造工程”计划证明了我们在所有流程的每一步中都实现了卓越运营,从而为客户带来最大利益。
  • 我们的尖端信息系统符合我们不断创新的方法,帮助我们在运营方面领先一步并预测未来趋势。
  • 我们的道德与合规政策为我们的每个核心业务领域提供支持,因此您可以放心,无论我们在全球哪个角落开展业务,您始终都在与一个致力于履行企业社会责任的合作伙伴合作。

物流技术中心

Innovation pays

乔达:企业社会责任的全球领导者

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作为致力于成为优秀的企业公民和关心员工的公司,乔达不遗余力地履行其企业社会责任。2018 年,乔达的这些努力再次被一家全球领先的企业社会责任 (CSR) 评级机构评为杰出典范。EcoVadis—专业开展对全球供应链的社会和环境绩效评估,它在对乔达企业社会责任活动给予 70/100 的整体评分后,授予乔达“金牌”评级。

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Energie alternative

替代能源:乔达使用天然气为燃料

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众所周知,公路货运会造成污染。但是,乔达现在可为客户提供几种使用柴油的替代方案,其中一些已经在使用。自十多年前天然气汽车面世以来,我们一直致力于推广使用这种车辆,并且乔达现在已经具备为该领域的客户提供支持所需的所有必要专业知识技术。

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