How Good Data (and Understanding It) Can Help Build Your Brand

De qué manera los datos adecuados (y su comprensión) pueden ayudar a desarrollar su marca

En este artículo, analizamos de qué manera los servicios de consolidación del comercio minorista suelen utilizar los datos para maximizar la eficiencia de las cadenas
Evan Glick by Evan Glick
Resumen

Saber analizar correctamente los datos para encontrar formas de optimizar la consolidación puede impulsar la eficacia y mitigar las sanciones.
Unirse a un programa de servicios de consolidación del comercio minorista no solo le brindará los beneficios inmediatos que conllevan los envíos consolidados, sino que, además, sentará las bases de una cadena de suministro eficiente al combinar los datos con la experiencia.
Cuando trabajamos con un cliente nuevo, normalmente seguimos tres pasos a la hora de diseñar una solución de consolidación del comercio minorista:

Recopilación y revisión de los datos

Un aspecto que se descuida a menudo a la hora de crear una cartera de soluciones de envíos es estudiar la forma de utilizar los datos y determinar cuáles son los correctos. Recopilar los datos erróneos puede suponer una total pérdida de tiempo y puede llevar a tomar malas decisiones que, previsiblemente, traerán problemas en un futuro.

Establecer un plan sólido para identificar los datos correctos y utilizarlos bien puede prepararle para alcanzar el éxito a largo plazo. A continuación, se indican los datos clave que solicitamos al evaluar los puntos de consolidación:

  • Pesos o recuento de palés de cada centro de distribución durante un periodo de seis meses o un año
  • Frecuencia de los envíos
  • Información sobre la densidad o la clase de envíos

Uno de los puntos fundamentales para lograr la exactitud de los datos es obtener los datos de un año completo, lo que aporta una base sólida de cara a tomar decisiones informadas, además de proporcionar la información adecuada para maximizar los beneficios y mitigar adecuadamente las pérdidas y los conflictos.

Elaboración de un modelo de costes (precios)

Antes de elaborar un modelo de costes (o precios), es importante recordar que más barato no siempre significa mejor. Es posible que invierta más dinero en la fase inicial, pero es muy probable que apostar por una buena solución al principio le ahorre dinero a largo plazo en sanciones en materia de cumplimiento.

Es esencial trabajar con un proveedor de 3PL [Third Party Logistics (servicios logísticos)] experimentado que sea capaz de desarrollar su cadena de suministro de manera eficiente y que tenga los conocimientos necesarios para mitigar los costes en fases posteriores. Sin embargo, es importante gozar de flexibilidad, especialmente en la economía de hoy en día. Por eso, ofrecemos varias opciones de precios que se adaptan a sus necesidades, como, por ejemplo:

  • Tarifa por palés: Establecer el precio de los palés por semana permite saber cuánto se pagará al principio de la semana. Además, esto supone una ventaja para el proveedor, ya que puede presupuestar y acumular en cuanto los pedidos se retiran de los minoristas.
  • Precio por peso: Este modelo de precios se basa en una serie de intervalos de peso que se establecen durante el proceso de contratación. El primer intervalo de peso se denomina “cargo mínimo” y cualquier pedido con un peso inferior a ese peso establecido deberá pagar el cargo mínimo. A medida que los pedidos aumentan de peso, el precio se determina en función del intervalo de peso en el que se encuentren. Este modelo beneficia a los clientes de tamaño medio cuyos envíos tengan un peso que se encuentre en cualquiera de los extremos del espectro, ya sean ligeros o pesados. De este modo, no se limita a un solo precio.
  • Precios tradicionales de las tarifas del transporte de carga parcial: En este tipo de precios se incluyen los precios por carril, códigos postales, kilometraje y tarifa por kilómetro. Además, este modelo de precios imita a lo que nuestros clientes están acostumbrados, lo que proporciona una estructura de costes que les resulta familiar.

Enfoque consultivo

Lo que debe esperar de un proveedor de 3PL o de un consolidador son opciones sólidas. Nuestro equipo de soluciones toma toda la información que recibe y elabora un modelo de previsión con el fin de elaborar un plan de negocio específico para su empresa.

Cada empresa con la que trabajamos es única, por lo que es importante crear modelos que sean flexibles y puedan adaptarse a sus necesidades específicas, manteniendo los costes bajos y maximizando la rentabilidad. Contar con un equipo que pueda adaptarse y ajustarse a las necesidades específicas de cada negocio es fundamental.

Nuestro equipo de expertos guía a nuestros clientes a través de los posibles obstáculos con los que se topen y les aconseja sobre cómo realizar un seguimiento satisfactorio del rendimiento, lo cual puede ser extremadamente útil para las pequeñas empresas que están trabajando en su consolidación. Le mostraremos cómo contar con un buen plan puede ayudarle a mitigar las sanciones, optimizar su solución y plasmar continuamente las mejoras.

Son muchas las dificultades a las que se enfrentan los clientes y que pueden resolverse con un programa de servicios de consolidación del comercio minorista. Algunos puntos flacos importantes que observamos en las empresas son los siguientes:

  • Falta de datos adecuados.
  • Un TMS [Transport Management System (sistema de gestión del transporte)] ineficaz.
  • No tener en cuenta los horarios de las citas con el transporte de carga parcial.
  • No saber cómo utilizar los informes y la visibilidad (lo que nos lleva a plantear la pregunta: “¿cuál es el grado de sofisticación de su tecnología y qué capacidad tiene para comprender los datos?”).
  • Incapacidad para entender las métricas y los KPI de los minoristas.

Sin un buen conocimiento de los puntos flacos enumerados previamente, es difícil que las empresas disputen los cargos falsos (que es la razón por la que se suele perder una mayor cantidad de dinero) y eviten pagar continuamente sanciones por no cumplir los requisitos de los minoristas.

Un programa de RCS [Retailer Consolidation Services, servicios de consolidación del comercio minorista)] sólido no solo se ocupa de todos estos problemas por usted, sino que también ofrece soluciones consultivas. Entenderá lo que debe buscar, ya que el programa le señalará sus puntos flacos, así como la forma de solucionarlos y evitar que vuelvan a producirse.

Para obtener más información o suscribirse a los servicios de consolidación del comercio minorista de GEODIS, haga clic aquí.

 

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