Müşteri beklentilerini aşmanın 4 lojistik sırrı

COVID-19 sonrası "yeni normalde" online pazar yerinizin nasıl başarılı olabileceğini öğrenin

Teknik incelemeye erişim sağlayın

Formu doldurun, e-posta adresiniz aracılığıyla teknik incelemenin bağlantısını gönderelim.

Bu site hCaptcha tarafından korunmaktadır ve Gizlilik Politikası ve Hizmet Şartları geçerlidir.

Anahtar çıkarımlar

 

Pandemi sonrası müşterilerin e-ticaretten ne beklediğini anlayın

.

Bu yeni dünya düzeninde sadık müşteriler kazanmak için neler gerektiğini keşfedin

.

Tecrübeli bir lojistik ortağının gönderilerinizi saat gibi yerine getirmek için neler yapabileceğini öğrenin.

Mükemmel lojistik ortağını seçmenin yollarını çözün

.

 

4 logistics best practices to improve customer expectations

58

%

Tüketicilerin çoğu 7/24 erişilebilir olduğu için internetten alışveriş yapıyor.

30

%

Küresel çapta alışveriş yapanların çoğu 24 saat içinde teslimat bekliyor.

40

%

Online alışveriş yapanların çoğu kolay iadeye öncelik veriyor.

Mükemmel çevrimiçi müşteri deneyimi için reçete

 

COVID-19 karantinaları tüketicileri çevrimiçi pazar yerlerinden alışveriş yapmaya yönlendirirken, küresel e-ticaretin 2026 yılında 5,4 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.

.

 

Pandemi sonrası dünyada, yalnızca tedarik zinciri uzmanlığına ve bir dizi kaynağa sahip bir üçüncü taraf lojistik ortağı (3PL), müşterilerin her seferinde harika bir deneyim yaşamasını sağlayabilir.

.

 

Bu 3PL, gelişmiş SKU çeşitliliği, stoktaki envanter ve teslimat süreleri sağlayabilir.

 

Bu teknik dokümanda, tüketici alışkanlıklarındaki pandemi kaynaklı değişimden yararlanırken, çevrimiçi sipariş teslimatı ve yerine getirme konusunda nasıl ustalık kazanacağınızı öğreneceksiniz.