Les 7 étapes à ne pas manquer pour externaliser votre logistique et garantir la satisfaction de vos clients
Externaliser sa logistique, c’est confier à un tiers la gestion de sa logistique eCommerce. Cela englobe le fulfillment, l’optimisation
des stocks, la préparation des commandes, les livraisons et la gestion des retours client.
C’est pour vous l’assurance de pouvoir se concentrer sur votre cœur de métier et la croissance de votre business, tout en vous assurant
d’une excellente satisfaction client. « La logistique est la partie émergée de l’iceberg de l’expérience d’achat »
L’externalisation permet d’optimiser la gestion des commandes, tout en limitant les coûts. Par ailleurs, il existe désormais des
solutions Plug & Play efficaces et rapides, pour une mise en place facile, directement sur votre plateforme eCommerce.
Dans ce livre blanc, vous découvrirez comment garantir la réussite de votre externalisation logistique en 7 étapes clés,
pour mieux comprendre et définir vos besoins, ainsi que choisir les solutions adaptées.
*Statista
** https://www.procontact-solutions.fr/2021-quel-bilan-pour-lexternalisation-a-travers-le-monde/
*** https://www.procontact-solutions.fr/2023-annee-de-lexternalisation-ou-de-linternalisation/