GEODIS met à disposition un parcours d'information pour les destinataires.

Ce service est choisi et activé par l'expéditeur de la marchandise et permet d'envoyer des notifications par sms ou par mail aux destinataires.

Les notifications informent sur le délai d'acheminement, sur la date de livraison programmée et sur le créneau de livraison prévu.

L'horaire du passage du conducteur est annoncé dès la mise en livraison de la marchandise : un créneau de 2 heures en Express et de 3 heures pour une livraison standard.

Si nécessaire, une heure avant la livraison, une notification reprécise un créneau plus restreint de l'arrivée du conducteur.

Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur ce service à choisir lors de la préparation de vos envois, nous vous invitons à vous rapprocher de votre responsable commercial qui est à votre écoute et à votre disposition.