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Que faire si ma livraison est prévue aujourd'hui et que le conducteur n'est pas encore passé ?
Que faire si mon rendez-vous n'a pas été respecté ?
Que faire si ma marchandise ne m'a jamais été livrée ?
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Comment contacter mon service relation client ?
Puis-je demander une indemnisation en cas de non livraison ou de dommage sur mon envoi ?
Que faire si le suivi de mon envoi indique qu'il est livré, alors que je n'ai rien reçu ?
Comment signaler un dommage sur des marchandises après le départ du conducteur ?
Puis-je demander le remboursement des frais de port en cas de retard de livraison ?