Suivez facilement votre colis
Foire aux questions
Pour suivre un colis, saisissez votre numéro de suivi dans le champ de recherche de cette page, puis cliquez sur « Rechercher ». Vous verrez alors s'afficher les informations de suivi de votre colis.
Un numéro de suivi ou un identifiant de suivi est une combinaison unique de chiffres, et parfois de lettres, qui identifie votre colis et permet de le suivre au niveau national ou international.
En général, l'expéditeur ou la boutique en ligne peut vous fournir le numéro de suivi ou l'identifiant. Si vous avez commandé un produit sur une boutique en ligne, l'e-mail de confirmation ou l'avis d'expédition contient le plus souvent le numéro de suivi ou l'identifiant. Sinon, veuillez contacter votre expéditeur ou la boutique en ligne.
Les envois par fret aérien, par fret maritime et en « dernier kilomètre » peuvent être localisés à l'aide de leurs numéros de suivi.
Veuillez vous assurer que vous avez saisi le numéro de suivi correct dans le format approprié.
Pour le transport routier, veuillez utiliser l'outil de suivi dédié ici.
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas, veuillez contacter l'expéditeur ou la boutique en ligne.
Le service « Suivez votre colis » est accessible aussi bien aux destinataires finaux qu'aux entreprises clientes.
Geodis propose des services de transport et de logistique aux entreprises du monde entier. Vous pouvez nous contacter ou demander un devis ici.