La protección de los Datos Personales y la privacidad de las personas es una de las prioridades de GEODIS. Como Controlador de Datos, GEODIS se compromete a cumplir con la normativa europea e internacional relativa a la protección de datos personales, y a implementar todas las medidas necesarias para respetar la confidencialidad de Sus Datos Personales y garantizar su protección.
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El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle sobre las razones por las que procesamos sus datos, cuánto tiempo conservamos sus datos, cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos.
Si desea información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.
Cualquier término que comience con mayúscula y no esté definido en esta Política de Privacidad tiene el significado indicado en las Condiciones de Uso.
¿Por qué GEODIS procesa sus datos?
GEODIS trata los Datos Personales para los siguientes fines. Cada uno de estos fines está relacionado con una base legal para el tratamiento, tal y como exige la legislación aplicable.
Tipo | Finalidades | Base jurídica |
La prestación de nuestros servicios |
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Gestión de cookies |
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Gestión de solicitudes de protección de datos |
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Cumplir con las obligaciones legales |
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¿Cuánto tiempo conserva GEODIS sus datos?
Sus Datos Personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario o esté permitido para cumplir con los fines descritos anteriormente, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables. En particular, conservaremos Sus Datos Personales durante el tiempo que mantengamos una relación continuada con Usted, y especialmente mientras tenga una cuenta activa en el Sitio Web. También podemos conservar sus Datos Personales durante períodos más largos si la ley nos obliga a ello o si es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con la aplicación de las Condiciones de Uso, los plazos de prescripción aplicables, los litigios o las investigaciones reglamentarias). Además, conservaremos Sus Datos Personales durante 3 años a partir del fin de Nuestra relación con Usted o a partir del último contacto del Usuario de conformidad con la normativa vigente en materia de actividades de marketing.
¿Con quién comparte GEODIS sus datos?
El Usuario queda informado de que los Datos Personales podrán ser comunicados a Nuestros proveedores de servicios y socios.
Con el fin de proteger la confidencialidad de Sus Datos Personales, GEODIS se compromete a compartir Sus datos únicamente con las personas o servicios autorizados para conocer dicha información y exclusivamente para los fines mencionados.
Durante la ejecución de nuestros contratos, y con el fin de garantizar la relación con nuestros clientes y la continuidad de nuestros servicios, compartiremos Sus datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales. También podremos revelar Su información, incluidos Sus Datos Personales, a tribunales, autoridades gubernamentales o policiales o a terceros autorizados, si así lo exige o permite la ley.
GEODIS garantiza que Sus Datos Personales se comparten de conformidad con la legislación aplicable y bajo medidas técnicas y organizativas que garanticen su protección.
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Transferencia de datos personales
GEODIS opera en todo el mundo. Por lo tanto, sus Datos Personales podrían ser enviados para su almacenamiento y uso en países en los que GEODIS y nuestras filiales y socios operan, en cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
Para facilitar nuestras operaciones globales, podemos transferir información internacionalmente y permitir el acceso a esa información desde países en los que las entidades afiliadas a GEODIS tengan operaciones para los fines descritos en esta política. GEODIS sólo transferiría información internacionalmente para realizar los propósitos enumerados anteriormente, en el estricto respeto de cualquier legislación aplicable.
Sus Datos Personales pueden ser transferidos para su almacenamiento y uso fuera del Espacio Económico Europeo a países en los que GEODIS y nuestras filiales operen. Cuando las transferencias vayan a tener lugar fuera del EEE, se harán en cumplimiento de la normativa y previa firma de Cláusulas Contractuales Tipo, aprobadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas garantizan un nivel suficiente de protección de la privacidad y de los derechos fundamentales.
¿Se pueden vender mis Datos Personales?
Por respeto a nuestros principios, y salvo que se especifique lo contrario, GEODIS no vende sus datos personales.
¿Cómo protege GEODIS sus Datos Personales?
La Seguridad de la Información es un aspecto clave de la solución informática global de GEODIS. Los controles y medidas de seguridad de los datos están implantados en toda la empresa e integrados en los procesos y procedimientos utilizados en las operaciones diarias. Se utilizan varias metodologías para gobernar y proteger el acceso a los recursos y datos del sistema de GEODIS.
Estas incluyen medidas de seguridad física (seguridad de acceso a los locales, credenciales, etc.), medidas de seguridad organizativa (formación, procedimientos, etc.), así como medidas de seguridad informática (antivirus, seguridad de contraseñas, copias de seguridad, etc.). También existen medidas para garantizar que sólo los destinatarios autorizados tengan acceso a los datos, en condiciones de seguridad adecuadas
¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?
En función de la relación contractual, podemos recopilar y tratar Datos Personales en nombre de un cliente concreto con el fin de prestar los servicios para los que dicho cliente nos ha contratado, de conformidad con nuestro contrato con dicho cliente. Si desea ejercer sus derechos con respecto a sus Datos Personales que conservamos como proveedor de servicios para un cliente en particular, debe ponerse en contacto directamente con dicho cliente.
Para el tratamiento de datos en el que GEODIS sea calificado como Controlador de Datos bajo el GDPR o Prestador de Servicios bajo el CCPA o cualquier cualidad equivalente definida por la regulación de protección de datos aplicable, los Usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación y/o borrado de los Datos Personales que les conciernan. Los Usuarios también tienen derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales y el derecho a dar instrucciones sobre el uso de sus datos personales después de su muerte. Cada Usuario tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales le sean facilitados a él o a un tercero en formato legible por máquina. Tenga en cuenta que, cuando nos basemos en el consentimiento para el uso de sus Datos Personales, podrá retirarlo en cualquier momento. En caso de dificultades relacionadas con la gestión de sus datos personales, o si considera que no se han respetado sus derechos, puede dirigir una reclamación a la autoridad de control competente.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos utilizando este formulario o dpo[arroba]geodis[punto]com o la siguiente dirección:
Para usuarios con sede en Europa y en el mundo
GEODIS
Data Protection Officer
26 Quai Charles Pasqua
Espace Seine
92300 Levallois-Perret
Francia
Para usuarios de USA
GEODIS Logistics LLC
Data Protection Officer
7101 Executive Center Drive
Suite 333
Brentwood - TN 37027
USA
Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar cualquier otra medida en relación con su solicitud. Asimismo, nos reservamos el derecho a cobrar una tasa o a rechazar su solicitud cuando la ley lo permita, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.
Ley aplicable
La Política de Privacidad está sujeta a la legislación francesa. Esta Política de Privacidad constituye el acuerdo completo entre GEODIS y el Usuario. Sustituye y reemplaza todos los entendimientos o acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, en relación con dicho asunto, y prevalece sobre cualquier término contradictorio. La Política de Privacidad está establecida en varios idiomas. En cualquier caso, la versión en francés de esta Política de Privacidad prevalecerá sobre cualquier otra versión. En caso de cualquier disputa derivada de la validez, interpretación y/o ejecución de la Política de Privacidad, GEODIS y el Usuario acuerdan reunirse para intentar encontrar una solución amistosa a su disputa. En el caso de que las partes no lleguen a una solución amistosa, cualquier disputa relativa a la interpretación, validez y/o ejecución de la Política de Privacidad será sometida a los tribunales competentes de París, incluso en el caso de múltiples demandados o la introducción de un tercero, para procedimientos destinados a obtener medidas de urgencia o protección, en procedimientos sumarios o a instancia de parte.