Gestión de devoluciones
Las marcas de productos de consumo y los minoristas se enfrentan continuamente al reto de las devoluciones, los excesos o el stock que no se han vendido. Para ayudar a superar estos desafíos y mejorar su servicio de atención al cliente, GEODIS ofrece un procesamiento rápido y una gestión eficaz de los productos devueltos. Después de recopilar, inspeccionar, clasificar y reabastecer, pasaremos a ejecutar la distribución de los productos y ofreceremos servicios de intercambio (swap).
Servicios de acondicionamiento
Además, GEODIS proporciona una serie de servicios de acondicionamiento para productos defectuosos o dañados para prepararlos para una posible venta posterior. Contamos con una amplia experiencia y conocimientos en inspección visual, acondicionamiento, limpieza, clasificación, restauración, reconstrucción y reenvasado. También ofrecemos limpieza de datos certificados y carga de software para equipos de alta tecnología.
Recomercialización
Podemos elaborar una estrategia de recomercialización sólida para maximizar sus flujos bidireccionales. Nuestros equipos analizarán cada producto minuciosamente (y todos los materiales que contenga) y luego le asesorarán sobre si venderlo entero o por partes. GEODIS también puede definir un precio para los productos recuperados en función del análisis de datos y la inteligencia de recomercialización. Luego, lo pondremos a la venta donde genere el mayor valor, ya sea en el comercio electrónico, a través de representantes de ventas o por medio de otro canal.