Deux employés en réunion de travail

Política de Privacidad

La protección de los Datos Personales y la privacidad de las personas es una de las prioridades de GEODIS. Como responsable del tratamiento, GEODIS se compromete a cumplir con la normativa europea e internacional en materia de protección de datos personales, y a aplicar todas las medidas necesarias para respetar la confidencialidad de sus datos personales y garantizar su protección.

El objetivo de esta Política de Privacidad es informarle de las razones por las que tratamos sus datos, cuánto tiempo los conservamos, cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos. 

Si desea información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Cualquier término que comience con una letra mayúscula y no esté definido en esta Política de Privacidad tiene el significado indicado en las Condiciones de Uso.

¿Por qué GEODIS procesa sus datos?

GEODIS trata los Datos Personales para los siguientes fines. Estos fines se relacionan cada uno con una base legal para el tratamiento, según lo requiera la legislación aplicable.

Tipo de

Fines del tratamiento

Fundamento jurídico

Prestación de nuestros Servicios

  • Permitirle acceder a algunos de nuestros Servicios y describir nuestros Servicios a socios comerciales actuales y potenciales y a otros terceros
  • Establecimiento de cuentas para utilizar los Servicios
  • Permitirle acceder a nuestras instalaciones
  • Prestarle nuestros Servicios a usted o a terceros
  • Comunicarnos con usted en relación con el Servicio o como resultado de una solicitud
  • Compartir con nuestros proveedores de servicios que realizan ciertas funciones o servicios comerciales en nuestro nombre y con los que estamos vinculados por obligaciones contractuales coherentes con esta Política de Privacidad
  • Estos tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato entre Usted y GEODIS o un contrato entre Usted y un tercero que tenga un contrato con GEODIS.
  • Este tratamiento también puede ser necesario a efectos de los intereses legítimos que persigue GEODIS para prestar el Servicio.

Gestión de cookies

  • Este tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por GEODIS. GEODIS considera que tiene un interés legítimo en mejorar nuestros Servicios para hacer crecer nuestro negocio.
  • Cuando la ley nos exija obtener su consentimiento antes de enviarle dicha información o de recopilar sus datos personales para tal fin, nos basaremos en dicho consentimiento como base para el tratamiento.

Gestión de solicitudes de protección de datos

  • Recepción de solicitudes, en particular a través del formulario de remisión en línea del responsable de la protección de datos y del correo electrónico dedicado al responsable de la protección de datos.
  • Instrucción y supervisión de solicitudes, junto con los departamentos afectados
  • Este tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal definida por la normativa de protección de datos aplicable.
  • Cuando la ley nos exija obtener su consentimiento antes de enviarle dicha información o de recopilar sus datos personales para tal fin, nos basaremos en dicho consentimiento como base para el tratamiento.

Cumplir con las obligaciones legales

  • Mantener un registro de las actividades relacionadas con su uso del Sitio
  • Enviarle información relativa a los cambios en nuestra Política de Privacidad.
  • Para cumplir con una obligación legal, una orden judicial, para ejercer nuestras reclamaciones legales, o para defenderse de reclamaciones legales
  • Satisfacer varios requisitos legales
  • Este tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal definida por la normativa aplicable de Protección de Datos, Protección del Consumidor, o una obligación legal relacionada con el Servicio.

¿Durante cuánto tiempo conserva GEODIS sus datos?

Sus Datos Personales se conservarán durante el tiempo necesario o permitido para cumplir con los fines descritos anteriormente, en cumplimiento de las leyes y los reglamentos aplicables. En concreto, conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que mantengamos una relación continua con usted, y especialmente mientras tenga una cuenta activa en el Sitio Web. También podemos conservar sus Datos Personales durante períodos más largos si estamos obligados por ley o si es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (p. ej., en lo que respecta a la aplicación de las condiciones de uso, las leyes de prescripción aplicables, los litigios o las investigaciones reglamentarias). Además, conservaremos sus Datos Personales durante 3 años desde el final de nuestra relación con usted o desde el último contacto del usuario, de acuerdo con la normativa vigente sobre actividades de marketing.

¿Con quién comparte GEODIS sus datos?

El Usuario queda informado de que los datos personales pueden ser comunicados a nuestros proveedores de servicios y socios.

Con el fin de proteger la confidencialidad de sus datos personales, GEODIS se compromete a compartir sus datos solo con personas o servicios autorizados a conocer dicha información y exclusivamente para los fines mencionados.

Durante la ejecución de nuestros contratos, y para garantizar la relación con nuestros clientes y la continuidad de nuestros servicios, compartiremos sus datos con nuestros proveedores de servicios y socios comerciales. También podemos revelar su información, incluidos sus datos personales, a los tribunales, a las autoridades gubernamentales o policiales o a terceros autorizados, si así lo exige o permite la ley.

GEODIS asegura que sus datos personales son compartidos de acuerdo con las leyes aplicables, y bajo medidas técnicas y organizativas que garantizan su protección.

Transferencia de Datos Personales

GEODIS opera en todo el mundo. Por lo tanto, sus Datos Personales podrían ser enviados para su almacenamiento y uso en países en los que GEODIS y nuestros afiliados y socios operan, en cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

Para facilitar nuestras operaciones internacionales, podemos transferir información internacionalmente y permitir el acceso a esa información desde países en los que las entidades afiliadas a GEODIS tienen operaciones para los fines descritos en esta política. GEODIS solo transferirá la información a nivel internacional para realizar los fines enumerados anteriormente, respetando estrictamente la legislación aplicable.

Sus Datos Personales pueden ser transferidos para su almacenamiento y uso fuera del Espacio Económico Europeo a países en los que GEODIS y nuestras filiales operan. Cuando las transferencias deban realizarse fuera del EEE, se llevarán a cabo de conformidad con la normativa y tras la firma de cláusulas contractuales tipo, aprobadas por la Comisión Europea. Estas cláusulas garantizan un nivel suficiente de protección de la privacidad y los derechos fundamentales.

¿Se pueden vender mis Datos Personales?

Por respeto a nuestros principios y salvo que se especifique lo contrario, GEODIS no vende sus datos personales.

¿Cómo protege GEODIS sus datos personales?

La seguridad de la información es un aspecto clave de la solución informática internacional de GEODIS. Los controles y medidas de seguridad de los datos están implantados en toda la empresa e integrados en los procesos y procedimientos utilizados en las operaciones diarias. Se utilizan varias metodologías para gobernar y proteger el acceso a los recursos y datos del sistema GEODIS.

Entre ellas se encuentran las medidas de seguridad física (seguridad de acceso a los locales, tarjetas de identificación, etc.), las medidas de seguridad organizativa (formación, procedimientos, etc.), así como las medidas de seguridad informática (antivirus, seguridad de las contraseñas, copias de seguridad, etc.). También se han establecido medidas para garantizar que solo los destinatarios autorizados tengan acceso a los datos, en condiciones de seguridad adecuadas

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Dependiendo de la relación contractual, podemos recopilar y procesar Datos Personales en nombre de un cliente concreto con el fin de prestar los servicios para los que dicho cliente nos ha contratado, de acuerdo con nuestro contrato con dicho cliente. Si desea ejercer sus derechos con respecto a sus Datos Personales que tenemos como proveedor de servicios para un cliente en particular, debe ponerse en contacto con ese cliente directamente.

Para el procesamiento de datos en el que GEODIS está calificado como Controlador de datos bajo el GDPR o Proveedor de Servicios bajo el CCPA o cualquier calidad equivalente definida por la regulación de protección de datos aplicable, los Usuarios tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación y/o borrado de los Datos Personales que les conciernen. Los usuarios también tienen derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales y el derecho a dar instrucciones sobre el uso de sus datos personales después de su muerte. Cada Usuario tiene derecho a solicitar que se le faciliten sus Datos Personales a él o a un tercero en formato legible por máquina. Tenga en cuenta que, cuando nos basamos en el consentimiento para el uso de sus Datos Personales, usted puede retirar en cualquier momento su consentimiento. En caso de dificultades relacionadas con la gestión de sus datos personales o si considera que no se han respetado sus derechos, puede dirigir una reclamación a la autoridad de control competente.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos utilizando este formulario o [email protected] o la siguiente dirección:

 

Para usuarios europeos y mundiales

GEODIS

Responsable de protección de datos

26 de Quai Charles Pasqua

Sena Espace

92300 Levallois-Perret

Francia

Para usuarios de EE. UU.

Geodis Logistics LLC

Data Protection Officer

7101 Executive Center Drive

Suite 333

Brentwood - TN 37027

EE. UU.

 

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de tomar cualquier otra medida en relación con su solicitud. También nos reservamos el derecho a cobrar una tasa o a rechazar su solicitud cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva.

Legislación aplicable

La Política de Privacidad está sujeta a la legislación francesa. Esta Política de Privacidad constituye el acuerdo completo entre GEODIS y el Usuario. Sustituye y reemplaza todos los entendimientos o acuerdos anteriores o contemporáneos, escritos u orales, con respecto a dicho tema, y prevalece sobre cualquier término conflictivo. La Política de Privacidad está establecida en varios idiomas. En cualquier caso, la versión en francés de esta Política de Privacidad prevalecerá sobre cualquier otra versión. En caso de cualquier disputa que surja de la validez, la interpretación y/o la ejecución de la Política de Privacidad, GEODIS y el Usuario acuerdan reunirse para tratar de encontrar una solución amistosa a su disputa. En caso de que las partes no lleguen a una solución amistosa, todo litigio relativo a la interpretación, la validez y/o la ejecución de la Política de Privacidad se someterá a los tribunales competentes de París, incluso en caso de pluralidad de demandados o de introducción de un tercero, para un procedimiento destinado a obtener medidas de urgencia o de protección, en procedimiento sumario o a instancia de parte.

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