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Director del centro de soluciones: asegurar resultados impecables para el cliente y GEODIS

La principal misión del Centro de soluciones es desarrollar, implementar y mantener una aplicación de software interna denominada Warehousing Management System (WMS). La función principal de WMS es ayudar a gestionar todos los procesos en un centro de transporte y logística en nombre de los clientes de GEODIS. Otro de sus principales objetivos es incrementar la productividad para los flujos físicos.

Centro de Soluciones: satisfacer las necesidades de TI en toda la empresa

El departamento de TI abarca una amplia gama de actividades: hardware, redes, comunicación, software, etc. Cuando se trata del Centro de Soluciones, TI debe satisfacer las necesidades específicas de todos: en toda la empresa, entre los diversos sectores de actividad y para una variedad de personas diferentes.

“Para muchos de nosotros, las tecnologías de la información forman parte de nuestra vida diaria y las usamos de forma natural sin saber cómo funcionan”, afirma Hugues Clément, Director del Centro de Soluciones en la línea de negocio Contract Logistics en GEODIS. "Pero lo que importa es que TI satisfaga nuestras necesidades. Para establecer un paralelismo, la mayoría de conductores utilizan sus coches sin saber cómo funciona un “motor de combustión interna”.

Proveer software, desarrollo de la calidad y asistencia

El Internet de las cosas, la robótica, la impresión 3D, los drones y la inteligencia artificial ya se han probado e implementado en nuestros almacenes y en otras instalaciones de GEODIS. Todos ellos se basan en el software del Centro de Soluciones, el desarrollo de la calidad y la asistencia.

Por lo tanto, la digitalización y las nuevas tecnologías representan un gran componente de la participación del Centro en las actividades cotidianas de GEODIS. Aparte de la administración de datos y soluciones de interfaz de usuario, uno de los propósitos más importantes de su equipo será proporcionar respuestas concretas a las preocupaciones básicas de la empresa en constante evolución y proporcionar el apoyo necesario a cualquier persona que lo necesite. Esto es esencial para el futuro de GEODIS como socio de crecimiento de nuestros clientes.

El director de un Centro de Soluciones garantiza resultados

Como director de un Centro de Soluciones, también conocido como director de un Centro Logístico, dirigirá a su equipo mientras trabaja en una serie de proyectos relacionados con actividades de transporte y logística. Su objetivo es proporcionar el mejor resultado final y el mejor servicio al cliente. Para conseguirlo, su equipo debe adoptar los valores de GEODIS de manera activa: compromiso, confianza, solidaridad y pasión. Como director, su función es estar siempre ahí para asegurarse de que su equipo sigue estos principios.

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