2026.08.03

確保貨物運輸安全和保護敏感物流

了解 GEODIS 如何協助企業保障運輸業務安全，降低風險，保護貨物，並確保物流業務的連續性。

根據運輸資產保護協會（TAPA EMEA*）的數據，該協會是打擊貨物盜竊領域的領先組織，每年都會報告數千起貨物事故，包括盜竊、損壞、搬運失誤、入侵以及裝卸作業期間的損壞。 2023年4月，歐洲、中東和非洲地區報告的貨物被盜損失平均每天達834,367歐元。

然而，物流事故的實際成本往往遠遠超過涉事貨物的價值。交貨延誤、違約賠償、生產停工或客戶信任喪失都可能迅速將一起孤立事件演變成重大的營運問題。在此背景下，貨物安全運輸不再只是安保問題，而是直接關係到績效和風險管理。

物流事故很少是突發事件引起的。它們通常發生在營運的關鍵階段，此時涉及多方參與，貨物責任也不斷交接。

相當一部分損壞甚至在貨物離開裝運場之前就已經發生。裝載分佈不均、固定不牢或操作失誤都可能在最初幾公里內造成損壞。

適當的解決方案是：制定精確的裝載規程、進行系統檢查，並使用適合運輸產品特性的設備。捆綁帶、固定裝置和運輸計劃可以顯著降低貨物在運輸過程中發生移位的風險。

高價值商品是犯罪集團的主要目標。電子產品、工業零件、藥品或原型產品，僅僅幾托盤就可能價值數萬歐元。

挑戰不僅限於保障車輛安全。貨物在中途停留、轉運或不同方之間的交接過程中往往最容易受到攻擊。

在GEODIS，我們會分析這些弱點，並根據每批貨物的具體情況量身定制防護等級。根據貨物的敏感程度，這可能包括即時車輛追蹤、安全路線規劃、減少停靠點或加強安全協議。

在法國，GEODIS 還與法國國家憲兵隊建立了合作關係，為某些敏感貨物提供即時地理位置數據，以便在發生事故時能夠快速響應，並允許在必要時調整運輸計劃。

許多損壞案例（零件破損、設備損壞、包裝箱壓扁或堆放造成的損壞）並非運輸本身所致，而是包裝不當造成的。然而，即使運輸過程妥善，如果包裝設計無法承受物流運輸過程中的實際壓力，貨物也可能受損。

因此，我們的目標並非系統性地加強防護措施，而是使用適當的包裝，充分考慮搬運、堆疊、振動和潛在的負載移動等因素。當包裝堅固耐用且與產品相符時，就能顯著降低物理損壞的風險。

很大一部分事故甚至在貨物發貨前就已經發生。文件錯誤、標籤不完整、包裝不當或核查不充分都可能危及整個物流運作。相反，周密的準備工作有助於在貨物提貨前消除許多風險。

產品識別、正確貼標、文件核查以及裝載作業監控有助於最大限度地減少可能導致供應鏈事故的錯誤。減少事故的關鍵在於規範操作。當控製程序、職責和驗證步驟明確定義後，貨物準備和運輸過程中出錯的風險將顯著降低。

並非所有貨物都面臨相同程度的風險。一刀切的做法往往會導致某些貨物的保護過度，而對最敏感的貨物卻低估了風險。

貨物的價值不僅限於運輸貨物本身的成本。如果一托盤用於生產線、關鍵設備或原型產品的零件遺失，可能會導致生產延誤、合約違約或營運暫時中斷。在這種情況下，營運損失遠遠超過產品本身的價值。

因此，藥品、電子元件、戰略工業設備、原型，甚至活體動物在安全性、可追溯性和監管合規性方面都提出了特殊的挑戰。

對物流流程進行初步分析有助於識別那些一旦遺失、被盜或損壞會對公司造成最嚴重後果的貨物。這種方法有助於根據實際風險和貨物的關鍵性來製定相應的安全措施，而不是對所有業務都採用相同的安全等級。

保障貨物安全不僅取決於預防事故的能力，也取決於事故發生後的快速反應能力。為實現這一目標，企業必須持續掌握營運狀況和貨物位置。

數位化工具在這過程中發揮核心作用。地理定位系統、即時追蹤平台、運輸管理系統 (TMS) 和自動警報系統能夠快速偵測延誤、計劃外停車、路線變更或追蹤中斷等情況。這種可視性有助於決策，並最大限度地減少事件對營運的影響。

然而，僅靠技術是不夠的。司機、碼頭工人、物流經理和營運人員是抵禦營運風險的第一道防線。對員工進行貨物安全規程、操作規則和警報程序的培訓，能夠直接協助減少錯誤、保障貨物安全，並在發生意外事件時提高反應速度。

風險會因運輸方式的不同而呈現不同的表現。有效的策略必須考慮到每項作業的具體限制，並據此調整防護措施。

公路運輸：對於卡車而言，主要風險包括不安全的停車地點、伺機盜竊以及轉運過程中的操作錯誤。控制路線、引導駕駛者選擇停車區域以及追蹤貨物運輸可以顯著降低這些風險；
空運：運輸的貨物通常單價高且時間要求嚴格。貨物可追溯性、存取控制和安全程序是主要的保障措施；

海運：運輸時間長，需要特別注意貨櫃的完整性、港口停靠管理以及保護貨物免受未經授權的存取或運輸條件造成的損壞；

鐵路貨運：貨物集中運輸提高了長途運輸的可靠性，但需要與物流鏈中的其他環節進行嚴格協調，以確保貨物運輸；

多式聯運： 主要挑戰在於轉運，即貨物從一種運輸方式轉移到另一種運輸方式，或從一方轉移到另一方的過程。這些操作涉及多個處理步驟和責任變更。持續掌握貨物運輸情況有助於最大限度地減少資訊遺失、協調錯誤和責任交接管理不善的問題。

托盤運輸：風險主要集中在裝載、堆疊和搬運操作環節。正確的包裝、牢固的捆紮和定期檢查有助於最大限度地減少損壞。

保障貨物運輸安全不僅是防止竊盜或損壞。更重要的是，它旨在保護您的業務免受物流事故帶來的財務和營運損失。在投資新設備或加強流程之前，首先要確定風險最高的環節：裝載、停車、轉運或最終交付。

通常情況下，最昂貴的事故就發生在這些摩擦點上。我們的團隊將結合行業專長、風險分析以及針對您貨物特性和營運限制量身定制的解決方案，為您提供全程支援。

與 GEODIS 專家溝通，評估您的風險，並制定適合您物流挑戰的安全運輸策略。

*TAPA 歐洲、中東和非洲 - https://tapaemea.org/intelligence/e834000-of-products-reported-stolen-every-day-in-april-2023/