Reverzní logistika

Optimalizujte reverzní logistiku díky osvědčenému modelu vratek a mezinárodní síti společnosti GEODIS. Navrhujeme reverzní toky tak, aby chránily vaše zisky a zkušenosti zákazníků.

Kontakt na naše odborníky Reverzní logistika

Please note that these GEODIS solutions are intended for professionals only.

Naši odborníci vám poskytnou více informací o našich řešeních a odborných znalostech.

Jméno *
Příjmení *
Společnost *
Tato stránka je chráněna hCaptcha a platí její Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky služby.

Od nákladového střediska ke konkurenční výhodě

 

Podpořte vracení zboží zákazníky s naším řešením reverzní logistiky.

 

Ať už prodáváte na trhu B2B nebo B2C, vylepšete správu životního cyklu produktu pomocí:

 

  • Efektivní správa vrácených výrobků
  • Sběr u zákazníka
  • Třídění, třídění, renovace, a řízení oprav
  • Omni-channel remarketing
  • Nákladově konkurenceschopné opětovné použití a recyklace výrobků s ukončenou životností
  • Přehled v reálném čase od příjmu až po expedici
  • Analytika pro optimalizaci využití výrobků

 

V konečném důsledku zlepšujeme ochranu značky, bezpečnost dat a návratnost příjmů a zároveň snižujeme množství skládkového odpadu a spalování.

Služby

Řízení návratnosti

Ideální pro rychlé zpracování a efektivní správu vráceného zboží. Po shromáždění, kontrole, roztřídění, otestování a doplnění zásob distribuujeme zboží a nabízíme výměnné služby.

Reverzní logistické řešení: Silný diferenciátor

Reverzní logistika je důležitým obchodním procesem, zejména s ohledem na 30% míru vrácení zboží při online prodeji. Zpracování vrácených produktů je však zdlouhavé. Je také nákladné kvůli rostoucím nákladům na dopravu, narušení dodavatelského řetězce a nadbytečným zásobám.

Dobře zvládněte tyto vratky a získáte konkurenční obchodní výhodu - a další zdroj zisku.

Hledám místo v
Czechia (2 výsledky)
Zobrazení mapy
Zobrazení seznamu
GEODIS Freight Forwarding
K Letisti 57, 16100 Praha
GEODIS | Road Transport - Pribram
Evropska 335, 261 01 Pribram
Czechia (2 výsledky)
Zobrazení mapy
Zobrazení seznamu
Damien-Derouene-expert.jpg

"Exponenciální růst elektronického obchodu vedl k rozvoji nových spotřebitelských návyků. Například zákazníci online mají tendenci objednávat si několik velikostí a/nebo barev zboží, aby si je mohli vyzkoušet doma. Z toho vyplývá vysoký objem vráceného zboží. Způsob, jakým vaše maloobchodní firma tyto vratky řeší, bude rozhodovat o tom, jakou zkušenost s nakupováním budou mít vaši zákazníci. A to je důležité, protože 95 % spokojených zákazníků se vrací na další nákupy; zatímco 90 % zákazníků se nevrátí, pokud jsou nespokojeni."

 

Damien Derouene, GEODIS, Global Director, Reverse Logistics, Supply Chain Optimization

Často kladené dotazy

Zpětná logistika zahrnuje proces zpětného získávání nechtěného nebo vadného zboží od zákazníků. Vrácení zboží může být požadováno z několika důvodů, včetně poškození nebo nesprávné specifikace dodaného zboží. Chytře investujte do partnera pro reverzní logistiku, abyste optimalizovali správu vratek.

V reverzní logistice můžete být nuceni řídit některé nebo všechny následující procesy:

 

  • Řízení vratek
  • Vyřazení vadného zboží
  • Opravy a údržba zásob
  • Přebalování vráceného zboží pro další prodej nebo přepracování
  • Přerozdělování výrobků
  • Demontáž výrobků za účelem prodeje jejich částí
  • Recyklace a prodej materiálů s ukončenou životností nebo certifikovaná likvidace

Jak dobře je proces vrácení zboží řízen, vypovídá o tom, jak je vaše společnost oddaná svým zákazníkům. Pokud zpětné plnění probíhá hladce a bez prodlev, povzbudí to zákazníky, aby u vás nakupovali znovu a častěji. Správné nastavení zpětného plnění je tedy skvělým způsobem, jak si zajistit loajalitu zákazníků.

E-obchody s ekologickými cíly by se měly rozhodnout pro reverzní logistiku, která nedovolí, aby se vrácené produkty dostaly na skládky nebo byly spáleny. Při provádění procesu vracení zboží musí vaše firma přijmout informované rozhodnutí o opravě, renovaci, recyklaci a extrakci komponentů ze zboží.

Vyplňte formulář a spojte se s našimi odborníky

 

Ukážeme vám, jak můžete pomocí systému GEODIS poskytovat to, co je pro vaše zákazníky důležité. Nezáleží na velikosti, cílech nebo podobě vaší firmy - naše řešení vám přizpůsobíme na míru.

Jméno *
Příjmení *
Společnost *
Pracovní telefon *
Tato stránka je chráněna hCaptcha a platí její Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky služby.