4 logistikhemmeligheder til at overgå kundernes forventninger

Lær, hvordan din online markedsplads kan få succes i den "nye normal" efter COVID-19

Få adgang til hvidbogen.

Udfyld formularen, så sender vi et link til hvidbogen via din e-mailadresse.

Fornavn *
Efternavn *
Company *
Dette websted er beskyttet af hCaptcha og dets privatlivspolitik og servicevilkår gælder.

Nøglepunkter

 

Forstå, hvad kunderne forventer af e-handel efter pandemien.

Udforsk, hvad der skal til for at vinde loyale kunder i denne nye verdensorden.

Lær, hvad en erfaren logistikpartner kan gøre for at få dine forsendelser ekspederet gnidningsfrit.

Find ud af, hvordan du vælger den perfekte logistikpartner.

 

4 logistics best practices to improve customer expectations

58

%

af forbrugerne handler online, fordi det er tilgængeligt 24/7.

30

%

af de globale shoppere forventer levering inden for 24 timer.

40

%

af online-kunderne prioriterer nem returnering.

Opskriften på en god online kundeoplevelse

 

COVID-19-lockdowns har fået forbrugerne til at handle på onlinemarkedspladser, og den globale e-handel forventes at vokse til 5,4 milliarder dollars i 2026.

 

I en post-pandemisk verden er det kun en tredjepartslogistikpartner (3PL) med ekspertise inden for forsyningskæden og en række ressourcer, der kan sikre, at kunderne får en god oplevelse hver eneste gang.

 

Denne 3PL kan levere forbedrede SKU-sortimenter, lagerbeholdning og leveringstider.

 

I dette whitepaper lærer du, hvordan du får styr på levering og opfyldelse af onlineordrer, samtidig med at du udnytter den pandemisk betingede ændring i forbrugernes vaner.