Marketplace logistics case study

透過更智能的物流體系擴大您的線上市場規模

了解線上零售商如何在確保客戶滿意度的同時擴大覆蓋範圍和規模。

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關鍵要點

 

一家小型線上零售企業最初僅有200平方米的外包設施

如今,它已發展成為一個跨國公司,目前主要營業業務為提供在地市場提供支持。

GEODIS喬達為其定制的解決方案,可靠且高經濟效力地交付了該零售商91%的歐洲客戶履行電子商務訂單,提供隔日或兩天以內的送貨服務。

在本案例研究中,您將看到GEODIS喬達在當地市場和物流流程方面的專業知識,其如何幫助零售商在面對各類挑戰時還能有效地擴大規模。

Marketplace logistics optimization

線上市場面臨的挑戰

 

成交量的波動

線上零售商的旺季一般會持續3至6個月。在此期間,必須一次處理年訂單量的40%,因此非常需要增加產能。

這意味著需要在短短6週內將倉庫面積擴大到1,000至40,000平方米,同時按比例增加倉庫基礎設施、設備和勞動力。

 

發貨緩慢或延遲

當今的線上市場需要比以往更快的訂單履行速度。該零售商向客戶做出的承諾是在第二天或兩天內交付訂單。

 

庫存不準確和缺貨

如果任何一款SKU缺貨,您就失去了一次銷售機會。為了避免這種情況的發生,強大的倉庫管理系統至關重要。這確保了庫存的可追溯性並提高了需求預測的準確性。

已實施的解決方案

 

為了確保線上零售商的所有訂單均按時發貨,GEODIS喬達密切監控並全權把控物流操作的各個方面。

 

在我們以下供應鏈方面的支援下,零售業務迅速增長和擴大規模:

 

  • 追蹤大量以小時和週為單位的 KPI,例如揀貨準確性、截止時間、庫存準確性和承運商績效。
  • 規劃和需求預測,掌握每種產品所需的正確庫存水準。
  • 透過快速部署快閃倉庫(面積達數千平方公尺)來管理旺季、產品發布和促銷活動期間的高訂單量。
  • 透過從最靠近交通樞紐的倉庫挑選、包裝和運輸訂單,提高運輸速度和成本。
     

想更進一步了解這個成功案例嗎?

 

我們將向您展示如何使用GEODIS喬達零售物流為您的客戶提供這至關重要的服務。無論您的企業規模、目標或形式為何,我們都可以量身訂做解決方案來滿足您的需求。

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