線上市場面臨的挑戰
成交量的波動
線上零售商的旺季一般會持續3至6個月。在此期間,必須一次處理年訂單量的40%,因此非常需要增加產能。
這意味著需要在短短6週內將倉庫面積擴大到1,000至40,000平方米,同時按比例增加倉庫基礎設施、設備和勞動力。
發貨緩慢或延遲
當今的線上市場需要比以往更快的訂單履行速度。該零售商向客戶做出的承諾是在第二天或兩天內交付訂單。
庫存不準確和缺貨
如果任何一款SKU缺貨,您就失去了一次銷售機會。為了避免這種情況的發生,強大的倉庫管理系統至關重要。這確保了庫存的可追溯性並提高了需求預測的準確性。