Recept na skvělou online zákaznickou zkušenost
Vynucené uzavření obchodů během COVID-19 přimělo spotřebitele nakupovat na internetových trzích, přičemž se očekává, že celosvětový e-commerce vzroste v roce 2026 na 5,4 bilionu dolarů.
V postpandemickém světě může zákazníkům zajistit skvělou zkušenost, a to pokaždé, pouze logistický partner 3PL s odbornými znalostmi v oblasti dodavatelského řetězce a řadou zdrojů.
Tento 3PL může zajistit lepší sortiment SKU, skladové zásoby a dodací lhůty.
V této bílé knize se dozvíte, jak vhodně řídit doručování a plnění online objednávek a zároveň využít pandemií vyvolané změny spotřebitelských návyků.