Rozšiřte svůj online trh pomocí chytřejší logistiky

Zjistěte, jak internetový prodejce zvětšil svůj dosah a velikost a zároveň zajistil spokojenost zákazníků.

Klíčové poznatky

Malý internetový maloobchodní podnik začínal s pouhými 200 metry čtverečními outsourcovaného objektu.

Dnes se rozrostl do síťového řešení pro více zemí, které lokálně podporuje klíčové trhy - což snižuje potřebu přeshraniční přepravy.

Spolehlivě a nákladově efektivně vyřizuje objednávky eCommerce 91 % evropských zákazníků maloobchodního řetězce a nabízí doručení do druhého dne nebo do dvou dnů.

V této případové studii se podívejte, jak odborné znalosti společnosti GEODIS v oblasti místních trhů a logistických procesů pomohly maloobchodnímu prodejci efektivně rozšiřovat svou působnost, a to i přes složité výzvy.

Výzvy online trhu

Pravidelné kolísání objemu

Sezóna největšího zájmu internetových prodejců trvá 3 až 6 měsíců. V tomto období je silně zapotřebí dodatečná kapacita, protože je třeba najednou zpracovat 40 % ročního objemu objednávek.

To znamená, že dochází ke zběsilému náporu na zvětšení skladových prostor na 1 000 až 40 000 m2 během krátkých 6 týdnů, spolu s úměrným navýšením skladové infrastruktury, vybavení a pracovních sil.

Zpomalená nebo opožděná expedice

Dnešní online tržiště potřebují rychlejší vyřízení objednávky než kdykoli předtím. A závazek, který tento prodejce dal svým zákazníkům, je doručit objednávky do druhého dne nebo do dvou dnů.

Nepřesnosti a nedostupnost zboží

Přišli jste o prodej, pokud některá SKU není skladem. Abyste se takovému scénáři vyhnuli, je nezbytný silný systém řízení skladu. Ten zajistí dohledatelnost zásob a zvýší přesnost předpovědi poptávky.

Realizovaná řešení

Aby bylo zajištěno, že všechny objednávky internetového prodejce budou odeslány včas, společnost GEODIS pečlivě sleduje a realizuje každý aspekt logistických operací.

Maloobchodní firma rychle rostla a rozšiřovala se díky naší podpoře v následujících aspektech dodavatelského řetězce:

Sledování rozsáhlého souboru hodinových a týdenních klíčových ukazatelů výkonnosti, jako je přesnost vychystávání, časy odstřižení, přesnost zásob a výkonnost dopravců.
Plánování a předpovídání poptávky s cílem předvídat správnou úroveň zásob potřebných pro každý produkt v rámci sítě.
Řízení vysokých objemů objednávek během rušných sezón, uvádění výrobků na trh a propagačních akcí rychlým nasazením pop-up skladů (o rozloze tisíců metrů čtverečních).
Zvýšení rychlosti a nákladů na přepravu vychystáváním, balením a odesíláním objednávek ze skladů, které jsou nejblíže dopravním uzlům.

Tabulka obsahu