Toutes les marchandises illicites ou prohibéees sont interdites dans notre réseau :

Pour les livraisons vers les particuliers et quels que soient les poids et dimensions, sont exlus :

• les produits non emballés ou insuffisamment emballés
• les produits trop fragiles tels que les glaces ou vitreries même bien emballées
• les portes de garages, portails, fenêtres et d’une manière générale tous les "ouvrants"
• les échelles de plus de 3 m
• les canapés (sauf sur palette adaptée au transport, maximum 100cmx120cm)
• les canoés, kayaks, barques, planches à voile
• les végétaux sans emballage rigide

Pour les livraisons vers les professionnels, sont exclus :

• les produits non emballés ou insuffisamment emballés.

Dans tous les cas, sont exclues des polices d'assurance sans accord au préalable de nos assureurs :

• bijoux - objets d’art, collections, sculptures, peintures
• fourrures
• billets de banque, monnaie, devises, chèque de banque, chèque voyage, carte bancaire, titre-restaurant, chèque cadeau, actions, obligations, coupons, titres et valeurs de même nature.