Kebijakan privasi

Perlindungan Data Pribadi dan privasi individu adalah salah satu prioritas GEODIS. Sebagai Pengontrol Data, GEODIS berkomitmen untuk mematuhi peraturan Eropa dan internasional mengenai perlindungan data pribadi, dan untuk menerapkan semua tindakan yang diperlukan untuk menghormati kerahasiaan Data Pribadi Anda dan untuk memastikan perlindungannya.

Tujuan Kebijakan Privasi ini adalah untuk memberi tahu Anda tentang alasan mengapa kami memproses data Anda, berapa lama kami menyimpan data Anda, apa saja hak-hak Anda, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya.

Jika Anda menginginkan informasi tentang penggunaan cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie.

Setiap istilah yang diawali dengan huruf kapital dan tidak didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagaimana yang tertera pada Ketentuan Penggunaan.

Mengapa GEODIS memproses data Anda?

GEODIS memproses Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut ini. Tujuan-tujuan ini masing-masing berhubungan dengan dasar yang sah untuk pemrosesan, seperti yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku.

Berapa lama GEODIS menyimpan data Anda?

Data Pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan atau diizinkan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan di atas, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Secara khusus, kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama Kami memiliki hubungan yang berkelanjutan dengan Anda, dan khususnya selama Anda memiliki akun aktif di Situs Web. Kami juga dapat menyimpan Data Pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama jika Kami diharuskan oleh hukum atau jika hal ini disarankan mengingat posisi hukum kami (seperti sehubungan dengan penegakan Ketentuan Penggunaan, undang-undang pembatasan yang berlaku, litigasi atau investigasi peraturan). Selain itu, kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama 3 tahun sejak berakhirnya hubungan Kami dengan Anda atau sejak kontak terakhir dari Pengguna sesuai dengan peraturan yang berlaku mengenai aktivitas pemasaran.

Dengan siapa GEODIS membagikan data Anda?

Pengguna diberitahu bahwa Data Pribadi dapat dikomunikasikan kepada penyedia layanan dan mitra Kami.

Untuk melindungi kerahasiaan Data Pribadi Anda, GEODIS berjanji untuk membagikan data Anda hanya dengan orang atau layanan yang berwenang untuk mengetahui informasi tersebut dan secara eksklusif untuk tujuan yang disebutkan.

Selama pelaksanaan kontrak kami, dan untuk memastikan hubungan dengan pelanggan kami dan keberlangsungan layanan kami, kami akan membagikan data Anda dengan penyedia layanan dan mitra bisnis kami. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda, termasuk Data Pribadi Anda, ke pengadilan, otoritas pemerintah atau penegak hukum, atau pihak ketiga yang berwenang, jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.

GEODIS memastikan bahwa Informasi Pribadi Anda dibagikan sesuai dengan hukum yang berlaku dan berdasarkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk memastikan perlindungannya.

hCaptcha
Kami menggunakan layanan keamanan hCaptcha (selanjutnya disebut "hCaptcha") di situs web kami. Layanan ini disediakan oleh Intuition Machines, Inc., sebuah Perusahaan Delaware AS ("IMI").

hCaptcha digunakan untuk memeriksa apakah tindakan pengguna pada layanan daring kami (seperti mengirimkan formulir login atau kontak) memenuhi persyaratan keamanan kami. Untuk melakukannya, hCaptcha menganalisis perilaku pengunjung situs web atau aplikasi seluler berdasarkan berbagai karakteristik. Analisis ini dimulai secara otomatis segera setelah pengunjung situs web atau aplikasi seluler memasuki bagian situs web atau aplikasi dengan hCaptcha yang diaktifkan. Untuk analisis, hCaptcha mengevaluasi berbagai informasi (misalnya alamat IP, berapa lama pengunjung berada di situs web atau aplikasi, atau gerakan tetikus yang dilakukan oleh pengguna). Data yang dikumpulkan selama analisis akan diteruskan ke IMI. Analisis hCaptcha dalam "mode tak terlihat" dapat dilakukan sepenuhnya di latar belakang. Pengunjung situs web atau aplikasi tidak diberi tahu bahwa analisis tersebut sedang dilakukan jika pengguna tidak diperlihatkan tantangan. Pemrosesan data didasarkan pada Pasal 6(1)(b) GDPR: pemrosesan data pribadi diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang melibatkan pengunjung situs web (misalnya, ketentuan situs web) atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan pengunjung situs web sebelum menandatangani kontrak. Layanan daring kami (termasuk situs web, aplikasi seluler, dan aplikasi lain atau bentuk akses lain yang kami tawarkan) perlu memastikan bahwa layanan tersebut berinteraksi dengan manusia, bukan bot, dan bahwa aktivitas yang dilakukan oleh pengguna tidak terkait dengan penipuan atau penyalahgunaan. Selain itu, pemrosesan juga dapat didasarkan pada Pasal 6(1)(f) GDPR: layanan daring kami memiliki kepentingan yang sah dalam melindungi layanan dari perayapan otomatis yang kasar, spam, dan bentuk penyalahgunaan lain yang dapat membahayakan layanan kami atau pengguna layanan kami lainnya. IMI bertindak sebagai "pengolah data" yang bertindak atas nama pelanggannya sebagaimana didefinisikan dalam GDPR, dan "penyedia layanan" untuk tujuan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA). Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi dan ketentuan penggunaan hCaptcha, silakan kunjungi tautan berikut: https://www.hcaptcha.com/privacy dan https://www.hcaptcha.com/terms

Transfer Data Pribadi

GEODIS beroperasi di seluruh dunia. Dengan demikian, Data Pribadi Anda dapat dikirim untuk penyimpanan dan penggunaan di negara-negara tempat GEODIS dan afiliasi serta mitra kami beroperasi, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

Untuk memfasilitasi operasi global kami, kami dapat mentransfer informasi secara internasional dan mengizinkan akses ke informasi tersebut dari negara-negara tempat entitas afiliasi GEODIS beroperasi untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. GEODIS hanya akan mentransfer informasi secara internasional untuk mewujudkan tujuan yang tercantum di atas, dengan tetap mematuhi undang-undang yang berlaku.

Data Pribadi Anda dapat ditransfer untuk penyimpanan dan penggunaan di luar Wilayah Ekonomi Eropa ke negara-negara tempat GEODIS dan afiliasi kami beroperasi. Jika transfer akan dilakukan di luar EEA, transfer akan dilakukan sesuai dengan peraturan dan setelah menandatangani Klausul Kontrak Standar, yang disetujui oleh Komisi Eropa. Klausul ini memastikan tingkat perlindungan privasi dan hak-hak dasar yang memadai.

Bisakah Data Pribadi saya dijual?

Sebagai bentuk penghormatan terhadap prinsip-prinsip kami, GEODIS tidak menjual data pribadi Anda.

Bagaimana GEODIS melindungi Data Pribadi Anda?

Keamanan Informasi merupakan aspek utama dari keseluruhan solusi TI GEODIS. Kontrol dan langkah-langkah keamanan data diterapkan di seluruh perusahaan dan terintegrasi dalam proses dan prosedur yang digunakan dalam operasi sehari-hari. Beberapa metodologi digunakan untuk mengatur dan melindungi akses ke sumber daya dan data sistem GEODIS.

Ini termasuk langkah-langkah keamanan fisik (keamanan akses ke tempat, lencana, dll.), langkah-langkah keamanan organisasi (pelatihan, prosedur, dll.), serta langkah-langkah keamanan TI (antivirus, keamanan kata sandi, pencadangan, dll.). Langkah-langkah juga diterapkan untuk memastikan bahwa hanya penerima yang berwenang yang memiliki akses ke data, dalam kondisi keamanan yang sesuai.

Apa saja hak-hak Anda dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak-hak tersebut?

Bergantung pada hubungan kontraktual, kami dapat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi atas nama pelanggan tertentu untuk menyediakan layanan yang telah dipercayakan pelanggan tersebut kepada kami, sesuai dengan kontrak kami dengan pelanggan tersebut. Jika Anda ingin menggunakan hak Anda sehubungan dengan Data Pribadi Anda yang kami simpan sebagai penyedia layanan untuk pelanggan tertentu, Anda harus menghubungi pelanggan tersebut secara langsung.

Untuk pemrosesan data di mana GEODIS memenuhi syarat sebagai Pengendali Data berdasarkan GDPR atau Penyedia Layanan berdasarkan CCPA atau kualitas setara yang ditentukan oleh peraturan perlindungan data yang berlaku, Pengguna berhak untuk meminta akses, perbaikan dan/atau penghapusan Data Pribadi yang berkaitan dengan mereka. Pengguna juga memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi mereka dan hak untuk memberikan instruksi mengenai penggunaan data pribadi mereka setelah kematian mereka. Setiap Pengguna berhak untuk meminta penyediaan Data Pribadi mereka kepada mereka atau kepada pihak ketiga dalam format yang dapat dibaca mesin. Harap perhatikan bahwa, jika Kami mengandalkan persetujuan untuk penggunaan Data Pribadi Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Jika terjadi kesulitan terkait pengelolaan data pribadi Anda, atau jika Anda merasa hak Anda tidak dihormati, Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.

Pengguna dapat menggunakan hak mereka dengan menggunakan formulir ini atau dpo[at]geodis[dot]com atau alamat berikut:

Untuk Pengguna di Eropa dan Dunia

GEODIS

Petugas Perlindungan Data

26 Quai Charles Pasqua

Espace Seine

92300 Levallois-Perret

Prancis

Untuk Pengguna di AS

GEODIS Logistics LLC

Petugas Perlindungan Data

7101 Executive Center Drive

Suite 333

Brentwood - TN 37027

AS

Harap perhatikan bahwa kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum mengambil tindakan lebih lanjut terkait permintaan Anda. Kami juga berhak mengenakan biaya atau menolak permintaan Anda jika diizinkan oleh hukum, misalnya jika permintaan Anda jelas-jelas tidak berdasar atau berlebihan.

Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi tunduk pada hukum Prancis. Kebijakan Privasi ini merupakan keseluruhan perjanjian antara GEODIS dan Pengguna. Kebijakan ini menggantikan dan menggantikan semua pemahaman atau perjanjian sebelumnya atau kontemporer, tertulis atau lisan, mengenai pokok bahasan tersebut, dan berlaku atas ketentuan yang bertentangan. Kebijakan Privasi dibuat dalam beberapa bahasa. Dalam hal apa pun, versi bahasa Prancis dari Kebijakan Privasi ini akan berlaku atas versi lainnya. Jika terjadi perselisihan yang timbul dari validitas, interpretasi, dan/atau kinerja Kebijakan Privasi, GEODIS dan Pengguna sepakat untuk bertemu untuk mencoba dan menemukan solusi yang bersahabat untuk perselisihan mereka. Jika para pihak gagal mencapai solusi yang bersahabat, setiap perselisihan mengenai interpretasi, validitas, dan/atau kinerja Kebijakan Privasi akan diserahkan ke pengadilan yang kompeten di Paris, termasuk dalam kasus beberapa terdakwa atau pengenalan pihak ketiga, untuk proses yang bertujuan untuk mendapatkan urgensi atau tindakan perlindungan, dalam proses ringkasan atau pada aplikasi.