요청에 대해 알려주세요.
이미 지오디스와 연락하고 계신가요?
자주 묻는 질문
견적을 요청하려면 어떤 정보가 필요합니까?
- 유통 및 특송 관련 서비스의 경우: 출발지, 목적지, 부피, 중량, 수량 및 날짜가 최소한의 정보입니다.
- 항공 또는 해상 화물과 같은 화물 운송 관련 서비스의 경우: 운송 수단, 출발지, 목적지, 부피, 중량, 수량 및 날짜가 최소한의 정보입니다. 또한 온도 관리 배송이 필요한지, 위험물을 취급하는 경우 또는 프로젝트 화물 서비스가 필요한지 여부를 표시할 수 있습니다.
- 육로 운송 서비스의 경우: 운송 수단, 출발지, 목적지, 용적, 중량, 수량 및 날짜는 최소한의 정보만 입력하면 됩니다. 또한 FTL, LTL, 복합운송 등과 같이 필요한 서비스 유형을 표시할 수도 있습니다.
- 계약 물류의 경우: 회사 세부 정보와 함께 제공해야 하는 최소 정보는 상품에 대한 설명과 필요한 추가 서비스(예: 창고 보관, 역물류, 픽앤팩, 라벨링 등)
- 공급망 최적화의 경우: 회사 세부 정보와 함께 제공해야 하는 최소 정보는 상품에 대한 설명과 필요할 수 있는 추가 서비스 표시(예.4PL, 역물류 등)
- 전자상거래의 경우: 회사 세부 정보와 함께 제공해야 하는 최소 정보는 특정 요구 사항에 대한 설명입니다.
지오디스가 견적을 회신하는 데 얼마나 걸리나요?
지오디스가 제안을 준비하고 제공하는 데 걸리는 예상 시간은 2~4영업일 정도입니다.
견적은 만료되나요?
예. 견적은 화물 등급, 크기 및 무게를 기준으로 하지만 유가 변동에 따라 가격도 달라질 수 있습니다. 연료비 변동으로 인해 요금 또는 견적은 7일 동안만 유효한 것으로 간주됩니다. 할인된 요금을 적용받으려면 발송물의 세부 정보가 100% 정확해야 하며, 견적 요금을 받은 후 7일 이내에 발송물을 예약해야 합니다(달리 명시되지 않은 경우).
견적에 다른 품목을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
견적 요청을 다시 시작하여 제출해야 합니다.
전문가로부터 연락을 받기까지 얼마나 걸리나요?
지오디스에서 연락을 받는 데 걸리는 예상 시간은 영업일 기준 2일입니다.
내 요청이 해당 국가의 현지 전문가에게 전달되나요?
요청의 특수성에 따라 현지 전문가 또는 글로벌 전문가가 귀하에게 연락을 드릴 것입니다.
CSR 관련 요청이 있습니까?
지오디스 연간 CSR 보고서를 요청하거나 CDP 및 에코바디스 인증에 대한 자세한 정보를 받을 수 있습니다.
지오디스 인사/채용 전문가에게 언제 연락해야 하나요?
공개 지원서를 제출하거나 채용 페이지를 통해 현재 지오디스에서 채용 중인 공고를 검토할 수 있습니다.
지오디스 홍보실에 언제 연락해야 하나요?
지오디스 홍보실은 기업 정보를 제공하거나 인터뷰를 계획하거나 언론인 또는 미디어 담당자로서 궁금한 사항에 대해 답변해드릴 수 있습니다.
파트너십 옵션은 어떤 용도로 사용할 수 있나요?
지오디스의 비즈니스 파트너(현지 대리점)가 되려면 당사에 연락하여 다양한 옵션에 대해 논의해 주세요.
데이터 보호 관련 요청이 있으신가요?
지오디스의 GDPR 정책 및 개인 정보 보호 방법에 대한 정보를 받을 수 있습니다.
소포가 배송되는 정확한 시간을 알고 싶습니다. 배송 당일에 알림을 받게 되나요?
예, 공급업체가 수취인에게 알림을 보내도록 선택했다면 가능합니다. 그러면 배송 전 또는 당일에 발송물 도착을 알리는 메시지를 이메일 또는 SMS로 받게 됩니다.
소포의 배송 기간을 줄일 수 있나요?
배송 기간은 공급업체가 선택한 운송 솔루션과 연동됩니다. 따라서 서비스 수준과 관련 정밀도는 공급업체가 선택한 서비스에 따라 달라집니다. 어떤 경우든 공급업체가 수취인에게 알림을 보내도록 선택한 경우, 배송 당일 오전에 SMS 또는 이메일로 배송 기사가 배송 주소에 도착하는 정확한 시간을 알려주는 알림을 받게 됩니다.
창고/사무실에서 직접 소포를 수령할 수 있습니까?
예, 수취 지역에서 이 옵션이 제공되는 경우 수취인에게 직접 소포를 수령할 수 있습니다. 모든 대리점에는 수거 지점이 있으며, 영업 시간 및 접근 지도는 수취 지역 또는 "지오디스 대리점 찾기" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 배송물을 수령하려면 신분증을 제시해야 합니다.
택배 이외의 다른 배송을 추적, 예약 또는 관리해야 하나요?
배송 추적 애플리케이션 개요 페이지를 참조하여 배송 추적에 적합한 플랫폼을 선택하세요.