고객의 기대를 뛰어넘는 4가지 물류 비결

코로나19 이후의 '뉴노멀'에서 온라인 마켓플레이스가 성공할 수 있는 방법을 알아보세요.

백서 액세스하기

양식을 작성하시면 이메일 주소를 통해 백서 링크를 보내드립니다.

주요 요점

 

팬데믹 이후 고객이 이커머스에서 기대하는 바를 이해합니다.

새로운 세계 질서에서 충성도 높은 고객을 확보하기 위해 필요한 것이 무엇인지 알아보세요.

숙련된 물류 파트너가 배송을 원활하게 처리하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보세요.

완벽한 물류 파트너를 선택하는 방법을 알아보세요.

 

4 logistics best practices to improve customer expectations

58

%

의 소비자가 연중무휴 24시간 액세스 가능하기 때문에 온라인 쇼핑을 합니다.

30

%

의 글로벌 쇼핑객이 24시간 이내에 배송을 기대합니다.

40

%

의 온라인 쇼핑객이 간편한 반품을 우선시합니다.