Logistică de retur

Optimizați logistica de retur, cu ajutorul modelului de retururi și al rețelei internaționale GEODIS. Concepem fluxuri inverse pentru a vă proteja profiturile și experiența cumpărătorilor.

Contactați experții noștri Logistică de retur

Please note that these GEODIS solutions are intended for professionals only.

Experții noștri vă vor oferi mai multe informații despre soluțiile și expertiza noastră.

Prenume *
Numele de familie *
Companie *
This site is protected by hCaptcha and its Privacy Policy and Terms of Service apply.

De la centrul de costuri la avantajul competitiv

 

Îmbrățișați retururile clienților cu soluția noastră de logistică de retur.

 

Chiar dacă vindeți B2B sau B2C, îmbunătățiți-vă gestionarea ciclului de viață al produselor cu:

 

  • Gestionarea eficientă a retururilor de produse
  • Colectarea la sediul clientului
  • Sortare, clasificare, recondiționare, & managementul reparațiilor
  • Omni-channel remarketing
  • Reutilizarea și reciclarea la costuri competitive a produselor scoase din uz
  • Vizibilitate în timp real de la recepție la expediere
  • Analize pentru a optimiza recuperarea produselor

 

Nu în ultimul rând, îmbunătățim protecția mărcii, securitatea datelor și recuperarea veniturilor, reducând în același timp deșeurile de la depozitele de deșeuri și incinerarea.

Servicii

Gestionarea retururilor

Ideal pentru procesarea rapidă și gestionarea eficientă a bunurilor returnate. După ce colectăm, inspectăm, sortăm, testăm și re-stocăm, distribuim bunurile și oferim servicii de schimb.

Gestionarea produselor scoase din uz: dezmembrare, reciclare

Inspectăm și demontăm bunurile nereparabile și apoi efectuăm dezmembrări, reciclări și distrugeri certificate. De asemenea, valorificăm anumite bunuri prin recomercializare.

Soluție de logistică de retur: Un diferențiator puternic

Logistica de retur este un proces de afaceri esențial, mai ales având în vedere rata de retur de 30% a vânzărilor online. Însă procesarea retururilor de produse este anevoioasă. De asemenea, este costisitoare din cauza creșterii costurilor de transport, a întreruperilor lanțului de aprovizionare și a stocurilor excedentare.

Gestionați bine aceste retururi și veți obține un avantaj competitiv în afaceri - și o sursă suplimentară de profit.

Caut o locație în
Romania (7 rezultate)
Vizualizare hartă
Vizualizare listă
GEODIS | Distribution & Express - Constan?a
Clădirea Administrativă P+2, Corp1, Biroul nr.03A, Parcela nr.49A, Port Constanța, sector Sud, județ Constanța, 907015 Agigea
GEODIS | Road Transport - Arad
Strada Calea Timisorii, nr 212/2, 310227, Arad, 310227 Arad
GEODIS | Distribution & Express - Chiajna
Soseaua de Centura nr 27-28, Chiajna, Ilfov County, 077040 Chiajna
Geodis - Chiajna - Contract Logistics
Corp ACT 3, parter, Soseaua de Centura 37-44, sat Chiajna, jud. Ilfov, 77040 Chiajna
GEODIS | Road Transport - Giurgiu
Sat Bolintin-Deal, comuna Bolintin-Deal, strada DC 149, nr.2 & nr.3, clădirea BUW 12 & 16, Unitatea CD+A, județ Giurgiu, 087015 Giurgiu
GEODIS | Road Transport - Giurgiu
Sat Joița, Comuna Joița, str. Podul Banului, nr.295, unitățile E,F, (BUW7), județ Giurgiu, 087150 Joita
GEODIS | Road Transport - Otopeni (Ilfov)
Calea Bucurestilor nr 224K, Clădirea administrativă CA-22, et.2, județ Ilfov, 75100 Otopeni
Romania (7 rezultate)
Vizualizare hartă
Vizualizare listă
Damien-Derouene-expert.jpg

"Creșterea exponențială a comerțului electronic a dus la dezvoltarea unor noi obiceiuri ale consumatorilor. În primul rând, clienții online tind să comande mai multe mărimi și/sau culori ale unui articol pentru a-l încerca acasă. Acest lucru implică un volum ridicat de retururi. Modul în care afacerea dvs. de vânzare cu amănuntul gestionează aceste retururi va determina experiența de cumpărături a clienților dvs. Și acest lucru este important, deoarece 95% dintre clienții mulțumiți revin pentru a mai face cumpărături; în timp ce 90% nu o vor face dacă sunt nemulțumiți."

 

Damien Derouene, GEODIS, director global, logistică inversă, optimizarea lanțului de aprovizionare

Întrebări frecvente

Logistica de retur implică procesul de recuperare a bunurilor nedorite sau defecte de la clienți. Returnarea poate fi solicitată din mai multe motive, inclusiv deteriorarea sau specificațiile greșite ale bunurilor livrate. Investiți inteligent într-un partener de logistică inversă pentru a vă optimiza gestionarea retururilor.

În logistica de retur, este posibil să trebuiască să gestionați unele sau toate procesele următoare:

 

  • Gestionarea retururilor
  • Rechemarea produselor defecte
  • Repararea și întreținerea stocurilor
  • Reambalarea bunurilor returnate pentru revânzare sau reprelucrare
  • Repartizarea produselor
  • Dezmembrarea produselor în vederea vânzării anumitor părți ale acestora
  • Reciclarea și vânzarea materialelor scoase din uz sau eliminarea certificată

Cât de bine este gestionat procesul de returnare spune multe despre angajamentul companiei dvs. față de clienții săi. Dacă procesarea inversă are loc fără probleme și fără întârzieri, clienții vor fi încurajați să cumpere de la dumneavoastră din nou și mai des. Prin urmare, o bună gestionare a lanțului de aprovizionare inversă este o modalitate excelentă de a asigura loialitatea clienților.

Afaceriile de comerț electronic cu obiective de mediu ar trebui să opteze pentru logistică inversă care nu permite ca produsele returnate să ajungă la groapa de gunoi sau să fie incinerate. Atunci când întreprindeți procesul de returnare, afacerea dvs. trebuie să ia o decizie în cunoștință de cauză pentru a repara, recondiționa, recicla și extrage componente din bunuri.

Completați formularul pentru a intra în contact cu experții noștri GEODIS

 

Vă vom arăta cum puteți utiliza GEODIS pentru a oferi ceea ce contează pentru clienții dumneavoastră. Indiferent de mărimea, obiectivele sau forma afacerii dumneavoastră - putem adapta soluțiile noastre pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră.

Prenume *
Numele de familie *
Companie *
Telefon de serviciu *
This site is protected by hCaptcha and its Privacy Policy and Terms of Service apply.