Politică de confidențialitate

Protecția datelor cu caracter personal și a vieții private a persoanelor fizice este una dintre prioritățile GEODIS. În calitate de operator de date, GEODIS se angajează să respecte reglementările europene și internaționale privind protecția datelor cu caracter personal și să pună în aplicare toate măsurile necesare pentru a respecta confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și pentru a asigura protecția acestora.

Scopul acestei Politici de confidențialitate este să vă informeze cu privire la motivele pentru care prelucrăm datele dumneavoastră, cât timp le păstrăm, care sunt drepturile dumneavoastră și cum le puteți exercita.

Dacă doriți informații cu privire la utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica privind cookie-urile.

Orice termen care începe cu majusculă și care nu este definit în prezenta Politică de confidențialitate are sensul indicat în Termenii de utilizare.

De ce prelucrează GEODIS datele dumneavoastră?

GEODIS prelucrează datele cu caracter personal pentru următoarele scopuri. Aceste scopuri se referă fiecare la un temei legal pentru prelucrare, astfel cum prevede legislația aplicabilă.

Tip	Scop	Bază legală
Livrarea serviciilor noastre	Permiterea de a accesa unele dintre serviciile noastre și de a descrie serviciile noastre partenerilor de afaceri actuali și potențiali și altor terți Stabilirea conturilor pentru utilizarea serviciilor Permiterea de a accesa facilitățile noastre. Executarea Serviciilor noastre Comunicarea cu dvs. în legătură cu Serviciul sau ca urmare a unei solicitări Împărtășirea cu furnizorii noștri de servicii care îndeplinesc anumite funcții de afaceri sau servicii în numele și cu care sunt legate de obligații contractuale obligații în concordanță cu prezenta Politică de confidențialitate	Aceste prelucrări sunt necesare pentru executarea contractului dintre dvs. și GEODIS sau a unui contract dintre dvs. și o terță parte care are un contract cu GEODIS. De asemenea, aceste prelucrări pot fi necesare în scopul intereselor legitime urmărite de GEODIS pentru furnizarea serviciului.
Cookie Management	Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Cookie Policy.	Ceste prelucrări sunt necesare în scopul intereselor legitime urmărite de GEODIS. GEODIS consideră că are un interes legitim în îmbunătățirea Serviciilor noastre pentru a crește afacerea noastră. Dacă suntem obligați prin lege să obținem consimțământul Dumneavoastră înainte de a vă trimite astfel de informații sau de a colecta datele Dumneavoastră cu caracter personal într-un astfel de scop, ne vom baza pe acest consimțământ ca bază pentru prelucrare.
Gestionarea cererilor privind protecția datelor	Recepționarea cererilor, în special prin intermediul formularului de sesizare online al responsabilului cu protecția datelor și al e-mailului dedicat responsabilului cu protecția datelor. Instruirea și monitorizarea solicitărilor, împreună cu departamentele vizate	Aceste prelucrări sunt necesare pentru a respecta o obligație legală definită de reglementările aplicabile privind protecția datelor. Dacă suntem obligați prin lege să obținem consimțământul Dumneavoastră înainte de a vă trimite astfel de informații sau de a colecta datele Dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, ne vom baza pe acest consimțământ ca bază a prelucrării.
Conformarea cu obligațiile legale	Menținerea unei înregistrări a activităților în legătură cu utilizarea de către dvs. a Site-ului Vă trimitem informații cu privire la modificările aduse Politicii noastre de confidențialitate; Pentru a respecta o obligație legală, un ordin judecătoresc, pentru a ne exercita pretențiile legale sau pentru a ne apăra împotriva pretențiilor legale Să îndeplinim diverse cerințe legale	Aceste prelucrări sunt necesare pentru a respecta o obligație legală definită de regulamentul aplicabil privind protecția datelor, protecția consumatorilor sau o obligație legală legată de Serviciu.

Cât timp păstrează GEODIS datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât este necesar sau permis pentru îndeplinirea scopurilor descrise mai sus, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile. În special, vom păstra Datele dvs. cu caracter personal atât timp cât avem o relație continuă cu dvs. și, în special, atât timp cât aveți un cont activ pe Site. De asemenea, putem păstra datele dvs. cu caracter personal pentru perioade mai lungi dacă suntem obligați prin lege sau dacă acest lucru este recomandabil în lumina poziției noastre juridice (cum ar fi în ceea ce privește aplicarea Termenilor de utilizare, termenele de prescripție aplicabile, litigiile sau investigațiile de reglementare). În plus, vom păstra Datele dumneavoastră cu caracter personal timp de 3 ani de la încheierea relației noastre cu dumneavoastră sau de la ultimul contact din partea utilizatorului, în conformitate cu reglementările în vigoare privind activitățile de marketing.

Cu cine împărtășește GEODIS datele dumneavoastră?

Utilizatorul este informat că Datele cu caracter personal pot fi comunicate furnizorilor noștri de servicii și partenerilor.

Pentru a proteja confidențialitatea Datelor dumneavoastră cu caracter personal, GEODIS se angajează să împărtășească datele dumneavoastră numai cu persoanele sau serviciile autorizate să cunoască astfel de informații și exclusiv în scopurile menționate.

În timpul executării contractelor noastre și pentru a asigura relația cu clienții noștri și continuitatea serviciilor noastre, vom împărtăși datele dumneavoastră cu furnizorii noștri de servicii și partenerii noștri de afaceri. De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră, inclusiv datele dumneavoastră cu caracter personal, instanțelor judecătorești, autorităților guvernamentale sau de aplicare a legii sau terților autorizați, în cazul în care acest lucru este cerut sau permis de lege.

GEODIS se asigură că informațiile dumneavoastră cu caracter personal sunt partajate în conformitate cu legile aplicabile și în temeiul unor măsuri tehnice și organizatorice care să asigure protecția acestora.

hCaptcha
Utilizăm serviciul de securitate hCaptcha (denumit în continuare "hCaptcha") pe site-ul nostru. Acest serviciu este furnizat de Intuition Machines, Inc. o corporație americană din Delaware ("IMI").

hCaptcha este utilizat pentru a verifica dacă acțiunile utilizatorului pe serviciul nostru online (cum ar fi trimiterea unui formular de conectare sau de contact) îndeplinesc cerințele noastre de securitate. Pentru a face acest lucru, hCaptcha analizează comportamentul vizitatorului site-ului web sau al aplicației mobile pe baza diferitelor caracteristici. Această analiză începe automat de îndată ce vizitatorul site-ului web sau al aplicației mobile intră într-o parte a site-ului web sau a aplicației cu hCaptcha activat. Pentru analiză, hCaptcha evaluează diverse informații (de exemplu, adresa IP, cât timp a stat vizitatorul pe site sau pe aplicație sau mișcările mouse-ului efectuate de utilizator). Datele colectate în timpul analizei vor fi transmise către IMI. Analiza hCaptcha în "modul invizibil" poate avea loc complet în fundal. Vizitatorii site-ului web sau ai aplicației nu sunt informați că are loc o astfel de analiză dacă utilizatorului nu i se arată o provocare. Prelucrarea datelor se bazează pe articolul. 6(1)(b) din GDPR: prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care este parte vizitatorul site-ului web (de exemplu, termenii site-ului web) sau pentru a lua măsuri la cererea vizitatorului site-ului web înainte de încheierea unui contract. Serviciul nostru online (inclusiv site-ul nostru web, aplicațiile mobile și orice alte aplicații sau alte forme de acces oferite de noi) trebuie să se asigure că interacționează cu un om, nu cu un robot, și că activitățile efectuate de utilizator nu sunt legate de fraudă sau abuz. În plus, prelucrarea se poate baza și pe art. 6(1)(f) din GDPR: serviciul nostru online are un interes legitim de a proteja serviciul de crawlere automată abuzivă, spam și alte forme de abuz care pot dăuna serviciului nostru sau altor utilizatori ai serviciului nostru. IMI acționează în calitate de "operator de date" acționând în numele clienților săi, astfel cum sunt definiți în GDPR, și de "furnizor de servicii" în sensul Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA).

Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate și condițiile de utilizare ale hCaptcha, vă rugăm să vizitați următoarele linkuri: https://www.hcaptcha.com/privacy și https://www.hcaptcha.com/terms

Transferul datelor cu caracter personal

GEODIS operează la nivel mondial. Astfel, datele dvs. cu caracter personal ar putea fi trimise pentru stocare și utilizare în țările în care GEODIS și entitățile afiliate și partenerii noștri își desfășoară activitatea, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

Pentru a facilita operațiunile noastre globale, este posibil să transferăm informații la nivel internațional și să permitem accesul la informațiile respective din țările în care entitățile afiliate GEODIS își desfășoară activitatea în scopurile descrise în prezenta politică. GEODIS va transfera informații la nivel internațional numai pentru a realiza scopurile enumerate mai sus, cu respectarea strictă a oricărei legislații aplicabile.

Datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate pentru stocare și utilizare în afara Spațiului Economic European, în țări în care GEODIS și filialele noastre operează. În cazul în care transferurile vor avea loc în afara SEE, acestea vor fi efectuate în conformitate cu reglementările și după semnarea Clauzelor Contractuale Standard, aprobate de Comisia Europeană. Aceste clauze asigură un nivel suficient de protecție a vieții private și a drepturilor fundamentale.

Datele mele personale pot fi vândute?

Din respect pentru principiile noastre și dacă nu se specifică altfel, GEODIS nu vinde datele dvs. personale.

Cum vă protejează GEODIS datele cu caracter personal?

Securitatea informațiilor este un aspect cheie al soluției IT globale a GEODIS. Controalele și măsurile de securitate a datelor sunt aplicate în întreaga întreprindere și integrate în procesele și procedurile utilizate în operațiunile zilnice. Sunt utilizate mai multe metodologii pentru a reglementa și a proteja accesul la resursele sistemului și la datele GEODIS.

Acestea includ măsuri de securitate fizică (securitatea accesului la sediu, ecusoane etc.), măsuri de securitate organizațională (formare, proceduri etc.), precum și măsuri de securitate IT (antivirus, securitatea parolelor, backup etc.). De asemenea, există măsuri pentru a se asigura că numai destinatarii autorizați au acces la date, în condiții de securitate adecvate

Care sunt drepturile dumneavoastră și cum le puteți exercita?

În funcție de relația contractuală, putem colecta și prelucra date cu caracter personal în numele unui anumit client pentru a furniza serviciile pentru care clientul respectiv ne-a angajat, în conformitate cu contractul nostru cu clientul respectiv. Dacă doriți să vă exercitați drepturile cu privire la datele dvs. cu caracter personal pe care le deținem în calitate de furnizor de servicii pentru un anumit client, trebuie să contactați direct clientul respectiv.

Pentru prelucrarea datelor în cazul în care GEODIS este calificată drept controler de date în temeiul GDPR sau furnizor de servicii în temeiul CCPA sau orice calitate echivalentă definită de reglementările aplicabile privind protecția datelor, utilizatorii au dreptul de a solicita accesul, rectificarea și/sau ștergerea datelor cu caracter personal care îi privesc. Utilizatorii au, de asemenea, dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor lor cu caracter personal și dreptul de a da instrucțiuni cu privire la utilizarea datelor lor cu caracter personal după decesul lor. Fiecare utilizator are dreptul de a solicita furnizarea datelor sale cu caracter personal către el sau către o terță parte într-un format care poate fi citit automat. Vă rugăm să rețineți că, în cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă puteți retrage în orice moment consimțământul. În cazul unor dificultăți legate de gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, vă puteți adresa cu o plângere autorității de supraveghere competente.

Utilizatorii își pot exercita drepturile folosind acest formular sau dpo[at]geodis[dot]com sau la următoarea adresă:

Pentru utilizatorii din Europa și din întreaga lume

GEODIS

Ofițer de protecție a datelor

26 Quai Charles Pasqua

Espace Seine

92300 Levallois-Perret

Franța

Pentru utilizatorii din SUA

GEODIS Logistics LLC

Ofițer de protecție a datelor

7101 Executive Center Drive

Suite 333

Brentwood - TN 37027

SUA

Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă solicităm să vă verificați identitatea înainte de a lua orice altă măsură cu privire la solicitarea dumneavoastră. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă sau de a refuza solicitarea dvs. în cazurile permise de lege, de exemplu dacă solicitarea dvs. este vădit nefondată sau excesivă.

Legea aplicabilă

Politica de confidențialitate se supune legislației franceze. Această Politică de confidențialitate constituie întregul acord între GEODIS și Utilizator. Acesta înlocuiește și înlocuiește toate înțelegerile sau acordurile anterioare sau contemporane, scrise sau orale, cu privire la acest subiect și prevalează asupra oricăror termeni conflictuali. Politica de confidențialitate este stabilită în mai multe limbi. În orice caz, versiunea în limba franceză a prezentei politici de confidențialitate va prevala asupra oricărei alte versiuni. În cazul oricărui litigiu care rezultă din validitatea, interpretarea și/sau executarea Politicii de confidențialitate, GEODIS și Utilizatorul convin să se întâlnească pentru a încerca să găsească o soluție amiabilă la litigiul lor. În cazul în care părțile nu reușesc să ajungă la o soluție amiabilă, orice litigiu privind interpretarea, validitatea și/sau executarea Politicii de confidențialitate va fi supus instanțelor competente din Paris, inclusiv în cazul mai multor pârâți sau al introducerii unui terț, pentru proceduri vizând obținerea unor măsuri de urgență sau de protecție, în procedură sumară sau pe cale de cerere.