นโยบายความเป็นส่วนตัว

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคลถือเป็นสิ่งสำคัญประการหนึ่งของ GEODIS ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล GEODIS มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบของยุโรปและระหว่างประเทศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเพื่อใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเคารพการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและเพื่อให้มั่นใจในการปกป้อง

จุดมุ่งหมายของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้คือเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงเหตุผลที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้นานเท่าใด สิทธิ์ของคุณคืออะไร และคุณสามารถใช้สิทธิ์ได้อย่างไร

หากคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ โปรดดู นโยบายคุกกี้ ของเรา

คำใดๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่และไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

เหตุใด GEODIS จึงประมวลผลข้อมูลของคุณ

GEODIS ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ วัตถุประสงค์เหล่านี้แต่ละข้อเกี่ยวข้องกับพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผล ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

GEODIS เก็บข้อมูลของคุณไว้นานแค่ไหน?

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ข้างต้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตราบใดที่คุณมีบัญชีที่ใช้งานอยู่บนเว็บไซต์ เรายังอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นหากเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือหากคำแนะนำนี้สอดคล้องกับตำแหน่งทางกฎหมายของเรา (เช่น ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน กฎเกณฑ์ของข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง การฟ้องร้องหรือกฎระเบียบ การสอบสวน) นอกจากนี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นเวลา 3 ปีนับจากการสิ้นสุดความสัมพันธ์ของเรากับคุณหรือจากการติดต่อครั้งล่าสุดจากผู้ใช้ตามข้อบังคับที่บังคับใช้เกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาด

GEODIS แบ่งปันข้อมูลของคุณกับใคร?

ผู้ใช้จะได้รับแจ้งว่าข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกสื่อสารไปยังผู้ให้บริการและพันธมิตรของเรา

เพื่อปกป้องความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ GEODIS จะดำเนินการแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะกับบุคคลหรือบริการที่ได้รับอนุญาตให้ทราบข้อมูลดังกล่าวและเพื่อวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงเท่านั้น

ในระหว่างการดำเนินการตามสัญญาของเรา และเพื่อให้มั่นใจถึงความสัมพันธ์กับลูกค้าของเราและความต่อเนื่องของบริการของเรา เราจะแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจของเรา นอกจากนี้เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อศาล หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต หากจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

GEODIS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกแบ่งปันตามกฎหมายที่บังคับใช้และภายใต้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการคุ้มครอง

hCaptcha
เราใช้บริการความปลอดภัย hCaptcha (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "hCaptcha") บนเว็บไซต์ของเรา บริการนี้ให้บริการโดย Intuition Machines, Inc. ซึ่งเป็นบริษัทในเดลาแวร์ สหรัฐอเมริกา ("IMI") hCaptcha ถูกใช้เพื่อตรวจสอบว่าพฤติกรรมของผู้ใช้บริการออนไลน์ของเรา (เช่น การส่งแบบฟอร์มเข้าสู่ระบบหรือแบบฟอร์มติดต่อ) ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเราหรือไม่ hCaptcha จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยพิจารณาจากลักษณะต่างๆ การวิเคราะห์นี้จะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติทันทีที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้าสู่ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์หรือแอปที่เปิดใช้งาน hCaptcha สำหรับการวิเคราะห์ hCaptcha จะประเมินข้อมูลต่างๆ (เช่น ที่อยู่ IP ระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมอยู่ในเว็บไซต์หรือแอป หรือการเคลื่อนไหวของเมาส์ที่ผู้ใช้ทำ) ข้อมูลที่รวบรวมได้ในระหว่างการวิเคราะห์จะถูกส่งต่อไปยัง IMI การวิเคราะห์ hCaptcha ใน "โหมดที่มองไม่เห็น" อาจเกิดขึ้นในพื้นหลังทั้งหมด ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการวิเคราะห์ดังกล่าวเกิดขึ้นหากผู้ใช้ไม่ได้แสดงคำถาม การประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับมาตรา 6(1)(b) ของ GDPR: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการตามสัญญาที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นคู่สัญญา (เช่น ข้อกำหนดของเว็บไซต์) หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนตามคำขอของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ก่อนที่จะทำสัญญา บริการออนไลน์ของเรา (รวมถึงเว็บไซต์ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และแอปอื่นๆ หรือรูปแบบการเข้าถึงอื่นๆ ที่เรานำเสนอ) จำเป็นต้องมั่นใจว่ากำลังโต้ตอบกับมนุษย์ ไม่ใช่หุ่นยนต์ และกิจกรรมที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ไม่ได้เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการละเมิด นอกจากนี้ การประมวลผลอาจขึ้นอยู่กับมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR: บริการออนไลน์ของเรามีความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการปกป้องบริการจากการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติที่เป็นการละเมิด สแปม และรูปแบบการละเมิดอื่นๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อบริการของเราหรือผู้ใช้บริการรายอื่นๆ IMI ทำหน้าที่เป็น "ตัวประมวลผลข้อมูล" ซึ่งดำเนินการในนามของลูกค้าตามที่กำหนดไว้ภายใต้ GDPR และเป็น "ผู้ให้บริการ" เพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้บริการของ hCaptcha โปรดเยี่ยมชมลิงก์ต่อไปนี้: https://www.hcaptcha.com/privacy และ https://www.hcaptcha.com/terms 

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล

GEODIS ดำเนินงานทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจึงอาจถูกส่งไปยังการจัดเก็บและใช้งานในประเทศที่ GEODIS และบริษัทในเครือและพันธมิตรของเราดำเนินงาน โดยเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินงานทั่วโลกของเรา เราอาจถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศและอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลนั้นจากประเทศที่หน่วยงานในเครือ GEODIS ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ GEODIS จะถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น โดยเคารพกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนเพื่อจัดเก็บและใช้นอกเขตเศรษฐกิจยุโรปไปยังประเทศที่ GEODIS และบริษัทในเครือของเราดำเนินงาน ในกรณีที่การโอนเกิดขึ้นนอก EEA การโอนจะดำเนินการตามข้อบังคับและหลังจากการลงนามในข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป ข้อเหล่านี้รับประกันระดับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ขั้นพื้นฐานที่เพียงพอ

ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันสามารถขายได้หรือไม่?

ในส่วนของการเคารพหลักการของเรา และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น GEODIS จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

GEODIS ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของโซลูชันไอทีโดยรวมของ GEODIS มีการควบคุมและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั่วทั้งองค์กร และบูรณาการเข้ากับกระบวนการและขั้นตอนที่ใช้ในการปฏิบัติงานในแต่ละวัน มีการใช้วิธีการหลายวิธีเพื่อควบคุมและป้องกันการเข้าถึงทรัพยากรระบบและข้อมูลของ GEODIS

ซึ่งรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ (ความปลอดภัยของการเข้าถึงสถานที่ ป้าย ฯลฯ) มาตรการรักษาความปลอดภัยขององค์กร (การฝึกอบรม ขั้นตอน ฯลฯ) รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านไอที (แอนตี้ไวรัส การรักษาความปลอดภัยด้วยรหัสผ่าน การสำรองข้อมูล ฯลฯ) นอกจากนี้ยังมีมาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ภายใต้เงื่อนไขความปลอดภัยที่เหมาะสม

สิทธิของคุณคืออะไร และคุณสามารถใช้สิทธิได้อย่างไร?

ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ตามสัญญา เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้ารายใดรายหนึ่งเพื่อให้บริการที่ลูกค้ารายนั้นว่าจ้างเราตามสัญญาของเรากับลูกค้ารายดังกล่าว หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือเป็นผู้ให้บริการสำหรับลูกค้ารายใดรายหนึ่ง คุณควรติดต่อลูกค้ารายนั้นโดยตรง

สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่ GEODIS มีคุณสมบัติเป็น ผู้ควบคุมข้อมูล ภายใต้ GDPR หรือ ผู้ให้บริการ ภายใต้ CCPA หรือคุณภาพเทียบเท่าใด ๆ ที่กำหนดโดยกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ผู้ใช้มีสิทธิ์ร้องขอการเข้าถึง แก้ไข และ/หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา ผู้ใช้ยังมีสิทธิ์ร้องขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน และมีสิทธิ์ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนภายหลังการเสียชีวิต ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ร้องขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่พวกเขาหรือบุคคลที่สามในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ โปรดทราบว่าเมื่อเราอาศัยความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา ในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณพิจารณาว่าสิทธิ์ของคุณไม่ได้รับการเคารพ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจได้

ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิของตนได้โดย ใช้ แบบฟอร์มนี้   หรือ dpo[at]geodis[dot]com หรือที่อยู่ต่อไปนี้:

สำหรับผู้ใช้ในยุโรปและทั่วโลก

จีโอดิส

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

26 เคว ชาร์ลส์ ปาสควา

เอสเปซ แซน

92300 เลวาลัวส์-เปเรต์

ฝรั่งเศส

สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา

บริษัท จีโอดิส โลจิสติกส์ จำกัด

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

7101 ไดรฟ์ศูนย์ผู้บริหาร

ห้องชุด 333

เบรนท์วูด - TN 37027

สหรัฐอเมริกา

โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของคุณ นอกจากนี้เรายังขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น หากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริงหรือมากเกินไป

กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวอยู่ภายใต้กฎหมายฝรั่งเศส นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง GEODIS และผู้ใช้ โดยจะแทนที่และแทนที่ความเข้าใจหรือข้อตกลงก่อนหน้านี้หรือที่เกิดขึ้นในขณะเดียวกัน ทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา เกี่ยวกับเนื้อหาดังกล่าว และมีผลเหนือกว่าข้อกำหนดที่ขัดแย้งกัน นโยบายความเป็นส่วนตัวได้รับการกำหนดขึ้นในหลายภาษา ไม่ว่าในกรณีใด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาฝรั่งเศสจะมีผลเหนือกว่าฉบับอื่น ๆ ในกรณีที่มีข้อพิพาทใดๆ เกิดขึ้นจากความถูกต้อง การตีความ และ/หรือประสิทธิภาพของนโยบายความเป็นส่วนตัว GEODIS และผู้ใช้ตกลงที่จะพบปะกันเพื่อพยายามค้นหาวิธีแก้ไขฉันมิตรสำหรับข้อพิพาทของพวกเขา ในกรณีที่ทั้งสองฝ่ายไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาฉันมิตรได้ ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตีความ ความถูกต้อง และ/หรือประสิทธิภาพของนโยบายความเป็นส่วนตัวจะต้องถูกส่งไปยังศาลที่มีเขตอำนาจของปารีส รวมถึงในกรณีของจำเลยหลายคนหรือการแนะนำบุคคลที่สาม สำหรับการดำเนินการเพื่อให้ได้มาซึ่งความเร่งด่วนหรือมาตรการคุ้มครองในการดำเนินคดีโดยสรุปหรือในการสมัคร