สูตรสำหรับประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม
มาตรการล็อคดาวน์เนื่องจากโควิด-19 ได้ผลักดันให้ผู้บริโภคซื้อสินค้าในตลาดออนไลน์ โดยคาดว่าอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะเติบโตเป็น 5.4 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2569
ในโลกหลังการแพร่ระบาด มีเพียงพันธมิตรด้านโลจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) ที่มีความเชี่ยวชาญด้านซัพพลายเชนและทรัพยากรที่หลากหลายเท่านั้นที่สามารถรับประกันได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในทุกครั้ง
3PL นี้สามารถส่งมอบการแบ่งประเภท SKU ที่ดีขึ้น สินค้าคงคลังในสต็อก และเวลาการส่งมอบ
ในเอกสารไวท์เปเปอร์นี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดส่งและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออนไลน์ ขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เกิดจากโรคระบาด
