Επικοινωνήστε μαζί μας

Ποιες πληροφορίες χρειάζομαι για να ζητήσω προσφορά;

• Για υπηρεσίες που σχετίζονται με τη διανομή και το Express: οι ελάχιστες πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε είναι η προέλευση, ο προορισμός, ο όγκος, το βάρος, οι ποσότητες και οι ημερομηνίες.
• Για υπηρεσίες που σχετίζονται με την προώθηση εμπορευμάτων, όπως αεροπορικές ή θαλάσσιες μεταφορές: οι ελάχιστες πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε είναι ο τρόπος μεταφοράς, η προέλευση, ο προορισμός, οι όγκοι, το βάρος, οι ποσότητες και οι ημερομηνίες. Επιπλέον, μπορείτε να αναφέρετε εάν χρειάζεστε αποστολή με ελεγχόμενη θερμοκρασία, εάν ασχολείστε με επικίνδυνα εμπορεύματα ή εάν χρειάζεστε την υπηρεσία Project Cargo.
• Για υπηρεσίες χερσαίας μεταφοράς: οι ελάχιστες πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε είναι ο τρόπος μεταφοράς, η προέλευση, ο προορισμός, οι όγκοι, το βάρος, οι ποσότητες και οι ημερομηνίες. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αναφέρετε τον τύπο των υπηρεσιών που απαιτούνται, όπως FTL, LTL, Multimodal κ.λπ.
• Για Contract Logistics: οι ελάχιστες πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε μαζί με τα στοιχεία της εταιρείας σας είναι μια περιγραφή των εμπορευμάτων σας και μια ένδειξη τυχόν πρόσθετων υπηρεσιών που μπορεί να χρειάζεστε (π.χ. αποθήκευση, αντίστροφη εφοδιαστική, pick & pack, σήμανση κ.λπ.)
• Για τη βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας: οι ελάχιστες πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε μαζί με τα στοιχεία της εταιρείας σας είναι μια περιγραφή των εμπορευμάτων σας και μια ένδειξη τυχόν πρόσθετων υπηρεσιών που μπορεί να χρειάζεστε (π.χ. 4PL, αντίστροφη εφοδιαστική κ.λπ.)
• Για το ηλεκτρονικό εμπόριο: οι ελάχιστες πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε μαζί με τα στοιχεία της εταιρείας σας είναι μια περιγραφή των συγκεκριμένων αναγκών σας.

Πόσο καιρό χρειάζεται η GEODIS για να μου απαντήσει με μια προσφορά;

Ο εκτιμώμενος χρόνος που χρειάζεται η GEODIS για να προετοιμάσει και να σας παράσχει μια προσφορά είναι μεταξύ 2 και 4 εργάσιμων ημερών.

Λήγουν οι προσφορές;

Ναι. Οι τιμές βασίζονται στην κατηγορία φορτίου, τις διαστάσεις και το βάρος, αλλά η τιμολόγηση υπόκειται επίσης στις διακυμάνσεις των τιμών των καυσίμων. Λόγω των διακυμάνσεων του κόστους των καυσίμων, μια τιμή ή προσφορά θεωρείται έγκυρη μόνο για 7 ημέρες. Για να κλειδώσετε την μειωμένη τιμή, τα στοιχεία της αποστολής σας πρέπει να είναι 100% ακριβή και η εντολή σας πρέπει να σταλεί εντός 7 ημερών από την παραλαβή της τιμής που σας αναφέρθηκε (εάν δεν ορίζεται διαφορετικά).

Πώς μπορώ να προσθέσω ένα άλλο αντικείμενο στην προσφορά μου;

Πρέπει να ξεκινήσετε ξανά ένα αίτημα για προσφορά και να το υποβάλετε.

Πόσο καιρό χρειάζεται μέχρι να λάβω απάντηση από τον εμπειρογνώμονα;

Ο εκτιμώμενος χρόνος για να επικοινωνήσει μαζί σας η GEODIS είναι 2 εργάσιμες ημέρες.

Το αίτημά μου θα προωθηθεί σε έναν τοπικό εμπειρογνώμονα στη χώρα μου;

Ανάλογα με την ιδιαιτερότητα του αιτήματός σας, θα σας προσεγγίσει είτε ένας τοπικός είτε ένας διεθνής εμπειρογνώμονας.

Έχετε ένα αίτημα που σχετίζεται με την ΕΚΕ;

Μπορείτε να ζητήσετε την ετήσια έκθεση ΕΚΕ της GEODIS ή να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πιστοποίηση CDP και ECOVADIS.

Πότε θα πρέπει να επικοινωνήσω με το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού της GEODIS/έναν εμπειρογνώμονα σταδιοδρομίας;

Μπορείτε να υποβάλετε μια ανοιχτή αίτηση ή εναλλακτικά να ελέγξετε τη σελίδα μας για την καριέρα για να δείτε τις διαθέσιμες σήμερα θέσεις εργασίας στην GEODIS.

Πότε πρέπει να επικοινωνήσω με το γραφείο Τύπου της GEODIS;

Το Γραφείο Τύπου της GEODIS μπορεί να παρέχει εταιρικές πληροφορίες, να προγραμματίσει συνεντεύξεις ή να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε ως δημοσιογράφος ή εκπρόσωπος των μέσων ενημέρωσης.

Για ποιο λόγο μπορώ να χρησιμοποιήσω την επιλογή Σύμπραξη;

Αν θέλετε να γίνετε επιχειρηματικός συνεργάτης της GEODIS (τοπικός αντιπρόσωπος), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις διάφορες επιλογές.

Έχετε κάποιο αίτημα που σχετίζεται με την προστασία των δεδομένων;

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την πολιτική GDPR της GEODIS και τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα.

Θέλω να μάθω την ακριβή ώρα που θα παραδοθεί το δέμα μου. Θα λάβω ειδοποίηση κατά τη διάρκεια της ημέρας παράδοσης;

Ναι, εάν ο προμηθευτής σας έχει επιλέξει να στείλει ειδοποίηση στους παραλήπτες του. Τότε θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS που θα σας ενημερώνει για την άφιξη της αποστολής σας, είτε πριν είτε την ημέρα της παράδοσης.

Μπορώ να έχω μικρότερο παράθυρο ενημέρωσης της παράδοσης για το δέμα μου;

Το παράθυρο παράδοσης συνδέεται με τη λύση μεταφοράς που έχει επιλέξει ο προμηθευτής σας. Συνεπώς, το επίπεδο εξυπηρέτησης και η σχετική ακρίβεια της θέσης εξαρτώνται από την υπηρεσία που έχει επιλέξει ο προμηθευτής σας. Σε κάθε περίπτωση, εάν ο προμηθευτής σας έχει επιλέξει να στείλει ειδοποίηση στους παραλήπτες του, θα λάβετε ειδοποίηση το πρωί της ημέρας παράδοσης, η οποία θα σας ενημερώνει με SMS ή με email για την ακριβή ώρα άφιξης του οδηγού στη διεύθυνση παράδοσής σας.

Μπορώ να παραλάβω το δέμα μου απευθείας από την αποθήκη / το γραφείο;

Ναι, εάν σας έχει προσφερθεί αυτή η επιλογή στην περιοχή παραλαβής σας. Όλα τα πρακτορεία μας διαθέτουν ένα σημείο παραλαβής, τις ώρες λειτουργίας και τον χάρτη πρόσβασης του οποίου μπορείτε να βρείτε στην περιοχή παραλαβής σας ή στην ενότητα "Βρείτε ένα πρακτορείο GEODIS". Για να παραλάβετε την παράδοσή σας πρέπει να επιδείξετε την ταυτότητά σας.

Χρειάζεστε να παρακολουθείτε, να κλείνετε ή να διαχειρίζεστε αποστολές ΕΚΤΟΣ από PARCELS;

Παρακαλούμε ανατρέξτε στη σελίδα επισκόπηση εφαρμογών παρακολούθησης και επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα προκειμένου να παρακολουθήσετε την αποστολή σας.