AOG (Αεροσκάφος στο έδαφος)
Το AOG είναι ένα απρογραμμάτιστο περιστατικό ακινητοποίησης αεροσκάφους που απαιτεί άμεση παράδοση ανταλλακτικών. Κάθε ώρα ακινητοποίησης μπορεί να κοστίσει στις αεροπορικές εταιρείες δεκάδες χιλιάδες δολάρια.
Τα κρίσιμα ανταλλακτικά αεροσκαφών, από αισθητήρες έως κινητήρες, πρέπει να περάσουν από το τελωνείο και να φτάσουν στα αεροδρόμια 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Εξειδικευμένες ομάδες logistics κινητοποιούν κούριερ που μεταφέρουν τα ανταλλακτικά με το χέρι, ναυλωμένες πτήσεις και αποθήκες AOG υπό τελωνειακό έλεγχο. Έγγραφα όπως το ATA Spec 106 και το EASA Form 1, καθώς και οι κανόνες IATA DGR για τις μπαταρίες λιθίου, ισχύουν ακόμη και υπό ακραία πίεση χρόνου.