Resep untuk pengalaman pelanggan online yang luar biasa
Penguncian COVID-19 telah mendorong konsumen untuk berbelanja di pasar online, dengan e-commerce global yang diperkirakan akan tumbuh hingga $5,4 triliun pada tahun 2026.
Di dunia pasca pandemi, hanya mitra logistik pihak ketiga (3PL) yang memiliki keahlian rantai pasokan dan berbagai sumber daya, yang dapat memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang luar biasa, setiap saat.
3PL ini dapat memberikan variasi SKU yang lebih baik, inventaris stok, dan waktu pengiriman yang lebih baik.
Dalam whitepaper ini, Anda akan mempelajari cara menguasai pengiriman dan pemenuhan pesanan secara online, sambil memanfaatkan perubahan kebiasaan konsumen yang disebabkan oleh pandemi.
