重要なポイント
オンライン小売業者は、物流とフルフィルメントをサードパーティのサービスプロバイダーに委託するのが一般的です。
サードパーティの物流パートナーが、導入や日々のサービスを適切に実行できることはほとんどありません。
顧客サービスは、インバウンド供給の問題、注文量の変動、在庫の正確さ、ピッキングの正確さ、注文の締め切り時間、返品などの物流上の課題によって影響を受けます。
GEODISは、その豊富な専門知識と俊敏性により、以下のようなロジスティクスの問題を軽減することができます:
- 在庫切れを避けるために、入荷した供給を慎重に管理します
- 注文量の変動を吸収し、納期遅れを回避します
- 製品の在庫状況について、購入者に誤った情報を与えないように、常に正確な在庫を維持します
- パッケージの準備と、配送に置けるエラーを回避するための注文処理を行います
- 返品プロセスが効率的かつ費用対効果の高いものであることを保証します